加薪不如縮短工時、員工健康問題更重要!未來職場有5大重要趨勢
加薪不如縮短工時、員工健康問題更重要!未來職場有5大重要趨勢

受疫情影響,近兩年許多人的工作型態大幅改變,並持續影響 2022 年的職場環境。人力顧問集團藝珂(Adecco)執行長阿蘭·德海茲(Alain Dehaze)樂觀表示,2022 年有機會迎來經濟復甦,以及許多新興的工作趨勢的整併,如數位轉型、彈性辦公、永續經營等。

綜合德海茲和《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)對 2022 年職場的預測,可以看到 5 個重點:

1.以縮減工時取代優渥薪資

吸引人才的一大誘因絕對是優渥的待遇,但多數公司恐怕沒有這般財力,可以撒大把鈔票吸引人才進駐。

在企業營收無顯著增加的情況下,衍生出一種新型態的求才方式,就是不提高待遇,但縮減員工每周上班時數。由於現代人追求生活與工作平衡,許多人將休閒時光看得比薪資來得重要,或許這種新方式可獲得廣大認同。

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圖/ pixabay

2.人才流動率提高

員工在疫情期間已經嘗試過遠端工作,並發現到這種工作模式不會影響工作績效,公司若還硬性規定員工要進公司,無法接受的員工,可能就會選擇離開公司,因為多的是其他可以滿足他們需求的企業。要能穩住流動率,公司必須更了解員工的想法,提出不同配套。

不過《哈佛商業評論》指出,即使雇主極力打造充滿靈活度的辦公環境,整體人力市場的人才流動率仍會提高,主要有 2 大原因:

第一,遠距或混合辦公下,同事間的情誼更難以維繫,員工得以在群體壓力較小的情況下提出辭呈、離開組織;第二,隨著辦公模式的解放,許多工作者從「只要上班就得進辦公室」,變成「一周只進辦公室一兩次」,由於通勤頻率大幅降低,如今工作者能接受更長的通勤時間、更遙遠的工作地點。

這代表企業將獲得更多的潛在應徵者,人才的流動將更不受地域限制影響,進而刺激整體就業市場的活絡。

3.經理人與員工的關係比以前更重要

根據藝珂的一份研究,近 7 成的員工認為自己必須學習新技能,以在未來幾年保持職場競爭力,但只有近 4 成的基層員工透露他們的公司有花心力投資他們的職涯發展。

混合辦公下,經理人的角色不再只是安排會議、領導團隊,更重要的是能培育團隊成員,替他們規畫更適合的職涯路徑和發展項目,這才是科技無法取代的管理技能。

因此,經理人必須更著重於與員工建立良好的關係,尤其在遠端工作環境中,若無法彰顯經理人的價值,公司可能會認為:有沒有經理人根本沒差。

Two smiling office staffs are walking and talking
圖/ xframe

4.雇主必須正視員工的健康問題

大部分遠端工作的上班族,恐怕因為不需要通勤上班、移動去會議室或面對面拜訪客戶等,在家就是坐著辦公一整天。

《哈佛商業評論》調查發現,4 成上班族都反應遠端工作後,久坐時數和體重都大幅增加。許多公司為了照顧員工健康,提供更多健康相關的講座、課程,希望員工能戒掉久坐,更重視保健,並好好恢復身材。

5.數位轉型將影響所有公司的發展

數位轉型將持續影響所有企業,而成功的數位轉型有 2 個要件,一是企業、產業層級的技術革新(例如生產、製造流程的優化等);第二是建立數位化的組織文化(例如遠端的人員培訓、協作、招聘、管理等)。

談論數位轉型是一回事,但執行又是一回事。企業不僅需要導入正確的工具、技術和基礎設施,還要有合適的人才和技能來管理和使用它們。

然而,顧能公司(Gartner)調查指出,超過 6 成的企業人資並不熟悉如何規畫或管理數位工作模式。2022 年起,企業應該致力於找尋專精的人才來研發數位工作型態、制定適當的政策,帶領公司走過這個過渡期。

資料來源:Harvard Business Review, World Economic Forum

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本文授權轉載自:經理人月刊

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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