俄羅斯入侵烏克蘭迄今，戰事綿延超過半個月，目前仍未見停火跡象。英美為首的西方政府聯合對俄羅斯加大經濟制裁力度，包括歐盟宣布將俄國銀行排除於SWIFT支付系統、美國宣佈調高進口關稅與禁運石油等措施，希望在避免直接軍事介入的前提下，透過經濟手段逼迫俄國撤軍。而同樣以西方世界為首的全球企業巨頭們，基於和平理念與人道主義考量、響應烏克蘭的請求，或是評估俄國遭受經濟制裁將嚴重衝擊國內市場，超過300家企業紛紛宣布加入抵制、或是決定撤出俄羅斯市場。
跨國企業率先宣布抵制，俄國民間一夕回到改革開放前
以最能夠代表西方世界特色與價值的民生消費產業為首，包括麥當勞、可口可樂、星巴克等跨國連鎖品牌，紛紛宣佈即將關閉俄羅斯境內所有分店。這些品牌都是蘇聯解體改革開放後才進入俄羅斯市場，歷經三十年經營，早已成為人民生活的一部分。這場突如其來的震撼，確實很有一夕重回改革開放前的味道，也因此在關店前夕，引發大批民眾最後搶購的熱潮。
除此之外，包括蘋果（Apple）、Nike也宣佈關閉在俄羅斯的各家分店。串流影音龍頭 Netflix 更宣佈中止俄國境內收視服務，並暫緩所有內容項目的開發。BMW、通用汽車（GM）、捷豹路虎（Jaguar Land Rover）在內的汽車品牌商，也宣布暫停營運，中止目前的車輛交付作業。
美妝產業部分，全球最大的化妝品巨頭 L'Oreal表示，將暫時關閉在俄羅斯的自有店面、百貨公司直營櫃檯、以及電子商務網站。雅詩蘭黛（Estee Lauder）也宣布，關閉在俄羅斯經營的所有店面專櫃，同時停止向零售商出貨。雅絲蘭黛集團旗下包括Michael Kors、DKNY、倩碧（Clinique）、Bobbi Brown等品牌亦紛紛暫停服務，這些品牌在俄羅斯經營已有約30年的歷史。
另一項影響重大的是成衣產業。知名快時尚品牌H&M已經暫停在俄羅斯的銷售，理由是烏克蘭的「悲劇性事態發展」。Levi’s 和 Zara的西班牙母公司Inditex，則宣布暫時關閉在俄羅斯的數百家商店。Levi’s特別表示，2021年淨銷售額中約4%來自東歐和俄羅斯，「但任何商業考慮顯然都次於這麼多人所經歷的『人類苦難』。」
全球主流抵制聲浪之外的不同意見
儘管國際社會對俄羅斯的制裁一波接一波，但也並非完全一面倒的只有同一種聲音。其中最重要代表，日本知名快時尚品牌Uniqlo 先是宣布，目前50家位於俄羅斯的門市營業依舊如常。Uniqlo母公司迅銷執行長柳井正表示，雖然反對戰爭，譴責侵略，但衣著是人民生活必需品，考慮到俄羅斯民眾的「生存權」，公司暫時還沒有停止營運的計畫。
此番立場言論一出，不出所料果然引來各界撻伐，包括烏克蘭駐日大使就痛批柳井正的發言，「所以你的判斷是俄國人的基本生活需求，比烏克蘭人民的生命更重要？」幾經波折，柳井正才收回原先發言，「由於近日遭遇一些困難，包括營運上的挑戰以及衝突情況惡化，我們無法繼續（在俄羅斯的業務）」，並再次強調「我們譴責侵犯人權和威脅個人和平生存的所有形式侵略。」
即使Uniqlo立場「終於」轉向，更表示公司已經捐款1000萬美元和衣物給聯合國難民署（UNHCR），協助安置難民，但這次的發言與態度迴轉，也讓人想起去年的新疆棉事件：當全球各服飾品牌都因為是否要抵制中國在新疆違反人權暴行的「血棉花」而焦頭爛額時，柳井正卻拒絕就 Uniqlo使用新疆棉花一事發表評論。
當時還有消息指出，美國擔心強迫勞動行為而阻止Uniqlo發貨，Uniqlo甚至與許多時尚品牌因為這個因素共同面臨法國的審查。回顧過往事例大概不難看出，Uniqlo在商業與政治表態之間採取了相對保守的位置，因此對於這次是否加入抵制俄國在態度上的游移，其實也不那麼讓人意外了。
但Uniqlo也不是唯一在抵制立場上游移的企業。事實上相較於這波抵制潮西方為首的跨國企業動作迅速，亞洲、尤其日本企業，在態度上是更傾向審慎、保守的。根據日經新聞報導，一名汽車業的匿名主管表示，在這樣的危機下會優先考慮企業員工與合作夥伴的安全，「身為一家公司，我們希望能對國際政治儘量保持中立。」另一名科技業主管則說，比起西方各國，日本政府在制裁俄羅斯這方面似乎相對消極，在這種情況下企業如果強出頭，揚言抵制某個國家，那就會承受較多風險。
事實上日本政府跟隨美國和歐洲大部分國家，確實推動了一系列對俄制裁措施，包括凍結部分俄羅斯官員和寡頭資產，以及包括俄羅斯央行在內的金融機構資產。但就目前情況來看，日本企業對於是否是否退出俄羅斯市場，仍有許多不同聲音。例如某商業遊說團體警告三菱公司和三井物產，不要急於退出俄羅斯的石油和天然氣項目。而擁有俄羅斯市場 37% 股份的日本煙草公司則繼續在俄羅斯開展業務，並表示「完全致力於」遵守國家和國際制裁。
參考資料：BBC、Bloomberg、UDN、CTWant、LTN、SETN
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本文授權轉載自：經理人月刊
責任編輯：傅珮晴、錢玉紘
