「口袋移動」要當手機媒體一哥
「口袋移動」要當手機媒體一哥
2007.01.15 | 科技

做手機的人開了這麼一個玩笑,日本人喜歡用手機上網,因為日本人體型嬌小,手指才能輕鬆操作小小的手機鍵盤;台灣人愈長愈高壯,用手機打字搜尋網頁、上拉下移捲動二吋螢幕看網頁,太折騰。
「手機上最強大的介面,莫過於內建(embedded)平台,」口袋移動財務長李興亞表示,口袋移動二○○○年成立至今,數度減資、重組,今年終於轉虧為盈,秘密武器就是與諾基亞(Nokia)內建口袋書店合作,不需纖細手指,也能輕鬆以手機瀏覽雜誌。
李興亞解釋,雅虎、Google以入口網站、搜尋等功能,在PC世界立下不可撼動的地位,但手機與PC不同,螢幕太小、輸寫不易,主動推進(push)使用者要看的,才是手機與網路結合的邏輯。
去年九月合作以來,諾基亞Symbian S60的N73、N93手機已內建口袋移動閱讀平台,其他S60及Java系統約二十餘款手機,可上網下載後使用,諾基亞表示,今年上半年的新推機種,多數都將內建口袋書店功能。
諾基亞去年在台銷售約二百萬支手機,中國大陸則有三千三百萬支的銷售成績,口袋移動不僅成功拉攏台灣諾基亞,也攻佔大陸市場,大陸諾基亞今年新推2.5G以上的手機,也都可望內建其口袋書店平台。
除諾基亞每年上千萬支手機,口袋移動今年初與中華電信的合作也上線,每月五十元可免費下載觀看近四十本雜誌,中華電信手機用戶逾八百萬戶,都是口袋移動攻佔的對象。
「我們的終極目標,是成為手機媒體,」口袋移動營運長吳柏儀表示,台灣的服務才剛上線,會員僅一千餘人,不過隨內建該平台的手機愈來愈多,口袋書店將成為手機媒體,每天更新約一本雜誌內容,逐漸養成使用者固定閱讀的習慣,手機廣告的市場也將隨之而來。
口袋移動與諾基亞、中華電信分別簽有獨家合作約,不過今年下半年,可望回歸自由身,與台灣大哥大、索尼愛立信等其他業者合作。

**核心四人團隊各有來頭

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口袋移動以手機平台起家,歷經網路泡沫化、二次重組、資本額由一.九億元減至不到四千萬元等重重考驗,兩年前手機市場春天到,二○○五年第二次重組引進新團隊,除創業元老執行長崔用德外,董事長朱中原、吳柏儀、李興亞核心四人到位。
口袋移動的營運核心各有來頭,崔用德曾任智邦生活館總經理,WAP等手機經驗豐富,朱中原政商人脈橫跨金融、壽險、科技、法律,人脈成了口袋移動的一大優勢。
有人脈加持,口袋移動僅用四個月時間,快速與國內各主要出版集團簽約合作,營運長吳柏儀曾任時報資訊、入股城邦的Tom集團,執行長崔用德的妻子則是旗下擁有《GQ》和《VOGUE》等時尚雜誌的康泰納仕集團中國大陸地區廣告部總經理,口袋移動一口氣與時報、城邦、財訊、台灣角川、天下、康泰納仕、空中英語等各大出版集團簽約,鞏固內容來源。
口袋書店誕生,創手機看雜誌的先例,只是台灣人真的這麼愛看書,連移動中都要看嗎?
朱中原巧妙打了個比方,非洲人不穿鞋,有鞋商看到就直喊沒市場,不過也有廠商看到眼睛一亮,說非洲市場太好了,因為大家都還沒有鞋子穿。
朱中原說,誠品、金石堂等書店人滿為患,但移動中卻無法閱讀,若行動中也能取得資訊,將大有可為,手機的口袋書店因此誕生,移動中也可同時接受廣告,開啟手機廣告的商機窗口。
「亞洲的手機普及率高,是很好的先驅市場,可實驗各種科技應用,」朱中原舉例,大陸的手機簡訊使用率很高,便是從聽(電話)到看(訊息)的一大改變,手機從講到看,是人類行為很大改變。

**由口袋書店打造手機媒體

**「根據使用者的Life Style去分類,是手機與網路結合的先進概念,」朱中原說,手機在移動中使用,取得資訊要更快,需依照不同使用需求分類,例如不同使用者購買不同手機、使用不同加值功能,兩者間的相容技術,便是手機平台業者的商機所在。
口袋移動去年營業額約二千萬元,隨口袋書店正式上線,除與電信、手機業者拆帳外,也將有手機廣告的營收,今年營收上看四千萬元,並首度轉虧為盈。
口袋書店以翻書動畫呈現每頁內容,取代傳統需上下左右移動螢幕的閱讀習慣,口袋書店只是第一步,將一步步打造手機媒體。
吳柏儀表示,用手機查詢上網的年代還沒來臨,「建立一個平台,你要看什麼就push給你。」例如消費者想看最新訊息、下載音樂、看天氣,不需查詢下載,以內建平台一按就有,甚至連下載費用都仿效口袋書店,幾十元月租費一次吃到飽,不需擔心下載的傳輸費用。
口袋移動第二季將再接再厲,與諾基亞推出「音悅匯」內建平台,把排行榜前十名的音樂直接推進給訂閱戶試聽。
第一波網路興起至今十餘年,朱中原說,即便今日仍無法看到網路最大的影響力,遑論在手機上的應用,摸的這頭象太龐大,「更要提早摸索。」口袋移動七年前成立,前面五年都屬於摸索期。「團隊要能成形,有點像盲人摸象,想知道全貌,無法用眼睛看,唯一方法就是去摸,」朱中原說,從鼻子、眼睛、尾巴、腿慢慢摸索。
口袋移動九成以上員工是七年級生,每人手握好幾支手機,隨時測試3G、Wi-Fi等各種應用,口袋書店順利上線,從只摸著結合網路手機的一條腿,口袋移動的年輕團隊,正要摸清移動產業的全貌,向手機媒體大步邁進。

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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