蝦皮大幅超越momo、PChome,成台灣人最愛用電商!三大平台有何吸引力?
蝦皮大幅超越momo、PChome,成台灣人最愛用電商!三大平台有何吸引力?

疫後時代,全球電商成長占去年整體零售市場銷售規模達2兆5000億美元,BOXFUL電商物流首次發佈《2022網購&物流議題白皮書》,深入探究網購消費習慣,其中值得探討的是,疫情帶動大型電商購物平台商機,超過6成的消費者都選擇在大型購物平台購物,選擇品牌官網購買的消費者不到一半。BOXFUL指出,要如何做到「多通路銷售」,獲取僅在大型電商購物平台下單的消費者,但又同時保有品牌調性及掌握消費者數據,會是2022重要的議題之一。

台灣網購最常用平台與裝置
台灣網購最常用平台與裝置
圖/ BOXFUL提供

蝦皮大幅超越MOMO、PChome,成台人最常網購平台

BOXFUL 電商物流白皮書蒐集近五年數百位網購消費者購買行為之問卷深入剖析,內容顯示近八成消費者一個月會在電商消費兩次以上,更有14%消費者會消費超過五次以上,而消費者在網購平台的選擇也趨向提供快速到貨及免運服務的大型電商購物平台,一至三名分別為蝦皮、MOMO及PChome,從目前的網購消費趨勢顯示,BOXFUL建議,各品牌電商可採「多通路銷售」為主要流量導向,並建置自有官網強調品牌風格調性,把握主要客群黏著度。

根據網購常出現的議題調查發現,「免運活動」、「到貨時間」均為影響消費者轉換下單的重要變因,八成以上民眾都同意免運能夠增加購買意願,更有近三分之二(64%)消費者認為「當天到貨」能促進下單意願,但僅31%消費者願意多花額外運費加快出貨速度;此外,有高達九成的客戶表示若能加上即時貨態動向會對整體的消費體驗感到安心加分,進而增加品牌好感度,可見「即時貨態追蹤」的重要性。

台灣網購族對於單日送達的想法
台灣網購族對於單日送達的想法
圖/ BOXFUL提供

BOXFUL提供多通路經營等三大策略,助品牌電商快速掌握電商浪潮

本白皮書內容能幫助了解消費者的習慣和喜好,並統整出 2022 年接下來電商物流的趨勢分析,掌握三點要素:「多元通路銷售」、「強調消費體驗」、「全球跨境商機」,同時也提供實際多通路銷售、提升消費體驗的策略與營運建議,建議賣家依照平台性質區分上架商品等,可協助品牌電商快速抓住未來營運重點,透過可管理多通路的一站式倉儲物流整合服務如BOXFUL電商物流,提供後端營運上更多元便利的選擇。

從消費品類調查發現,前三名的日常用品、服飾類、3C產品來看,雖與以往並無相差太多,但書籍文創、運動用品及保健食品類上升許多,也凸顯疫後時代的商業浪潮,BOXFUL電商物流《2022 網購&物流議題白皮書》針對消費體驗議題剖析下單意願,提供品牌電商更全面的消費者購物行為,協助品牌快速搭上這波疫後商機打入全球市場,並預測2022最新電商趨勢。

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場
用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場

在科技重塑萬物的時代,飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」,將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表,聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向,分享他們如何以科技、創意和永續理念,改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」,集結本屆共17 家新創團隊,展示最前沿的產品與服務,從飲食創新到食農產業的智慧應用,讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手,創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出,好食好事加速器自2018年啟動以來,至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元,整體成長率達 114%,整體存活率達 92%。

好食好事3.jpg
圖/ 好食好事

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力,更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色,透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證,讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮,今年加速器特別聚焦在以下兩大重點,一是運用科技和創新推動食農產業升級,二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈,以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察,多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段,但這其實太過狹隘,「食農產業的真正範圍很廣,從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈,都應該被納入其中,」張正瑜說,這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用,甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題,這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值,今年入選團隊中,有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創,透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點,讓創新不只發生在農田,而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題,其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中,食農科技指的是,運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式,本屆入選團隊好食Agri Optech,便是以室內植物工廠為核心,自主開發高效植物照明技術與模組化系統,不僅大幅節省能源與水的耗用量,更能降低疏菜耗損量,與國際植物工廠解決方案相比,好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力,如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合,成功對接至連鎖早餐品牌,擴大產品通路與市場觸角。

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圖/ 好食好事

而AI供應鏈,則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台,可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率,協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度,也大幅優化展店流程與整體效率,同時在加速期間,透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源,加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新,好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG(快速消費品)加速項目,將具備台灣特色和在地風味的食品,結合新食材、新技術或新包裝,轉化成可在主流通路販售的商品,進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說,本次入選團隊阿勇家餐飲,是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊,透過與大拙匠人合作開發新產品,使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路,從節慶餐桌延伸至日常家庭,甚至邁向海外市場,讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食,雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品,但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向,與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵,各具不同特色、形成互補,雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性,大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗,協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

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圖/ 好食好事

不只如此,日日好食也透過好食好事加速器的引薦,接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導,進一步優化經營策略、提升銷售表現,並對接大型食品公司洽談合作機會,同時也與海外加速器建立連結,為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新,更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調,把餐飲料理轉化成標準化商品,不僅能擴大銷售通路和市場,更能縮短備菜的人力和時間,成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發,鏈結全球:好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為,台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力,新創團隊應該更具企圖心,在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此,好食好事加速器不僅致力於培育在地新創,更積極推動國際鏈結,透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈,希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月,加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025(Susai Tech)展會,與日本當地的食農科技團隊與投資人交流;預計 11 月前往新加坡和印尼,透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360,接觸具潛力的投資與合作夥伴,並對接由印尼最大食品集團三林集團(Salim Group)成立的加速器 Innovation Factory,進一步串聯當地的大型零售與食品企業,為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結,好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day,一同見證台灣食農創新的新篇章。

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圖/ 好食好事

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