疫情改變消費者購物習慣，民眾消費行為轉往網路消費，帶動電商產業的蓬勃發展。根據經濟部統計，網路銷售額占整體零售業營業額比重逐年攀升，到了2021年零售業網路銷售年成長更達 24.5%，創統計以來新高。
隨著市場需求增加，電商業者如何有效掌握訂單、庫存、倉管、配送到逆物流，打造順暢的倉儲送貨管理流程，不僅影響著消費者的購物體驗，更左右著品牌營運發展的天花板。
因此，全球智慧開店平台SHOPLINE 今（19）日宣布推出OneWarehouse智慧倉儲物流系統。OneWarehouse是專為電商品牌打造的全通路倉儲管理、物流快遞配送服務，協助店家強化從倉管到物流佈局，搶攻「短鏈配送」商機。
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除了整合SHOPLINE電商系統之外，更與多家超商、宅配物流服務商合作，提供北北基桃當日配快速到貨、客製化包裝及組裝加工、逆物流與海外倉儲物流等服務。
SHOPLINE觀察電商物流痛點，推身定制解決方案
SHOPLINE觀察到，店家經常碰到的倉管問題，包含無法同步掌握訂單與貨況供給、商品體積過大導致無倉庫可供存放、人工處理合併或拆分訂單以及多樣化的商品組合，都使得檢貨流程複雜易出錯，種種挑戰也使得倉管成本居高不下。
為了協助店家解決從倉管到配送環節的各種問題，SHOPLINE推出OneWarehouse智慧倉儲物流服務，透過數位化且標準化的倉管流程，妥當安排人力和商品配置。如此能大幅縮短訂單處理時間、提高效率，進而發揮最大產能。
同時也整合多個通路與物流並能即時追蹤物流動態的服務，也是切中各種規模的電商品牌解決倉儲物流的需求，大幅減輕物流處理負擔、縮短配送時間、節省企業成本。
也可以定期盤點庫存並透過監控系統記錄追蹤，有效提升作業效率，大幅降低出貨錯誤率。後台也提供即時庫存水位、出退倉數據以及商品歷程動態，供店家隨時查閱進銷存紀錄，協助電商業者能即時掌握庫存及銷售狀況，進而做出正確決策。
OneWarehouse有什麼特別？SHOPLINE指出3大優勢
OneWarehouse智慧倉儲物流服務除了串接SHOPLINE開店平台，也即將與其他通路平台的整合串接。並持續優化物流快遞的速配服務，為各品類、各規模的商家一站式解決倉儲物流的需求。
OneWarehouse提供的三大服務優勢包含：
優勢一：大幅節省倉租與人力成本
以往電商品牌須負擔每月倉租費用，OneWarehouse固定以「天」計算收費，出貨後就不再有費用產生，能為店家省下每月倉租成本。此外，OneWarehouse 以機器取代檢核出貨訂單、庫存量盤點以及出倉安排等人工作業流程，協助店家節省人事費用之外，也減低錯誤率，大幅減輕營運負擔。
優勢二：智慧倉儲管理，提升作業效率
OneWarehouse透過雲端智慧運算技術，以數位化方式管理倉儲，運用智慧系統定期追蹤、盤點庫存，提升作業效率。同時，OneWarehouse提供常溫、空調倉儲、理貨與商品加工服務，協助店家建立標準倉管SOP，妥當安排人力和商品配置，大幅縮短訂單處理流程，高效出貨。
優勢三：無縫串接物流服務，輕鬆拓展海外市場
OneWarehouse無縫串接各大超商、宅配物流，電商賣家可即時追蹤物流動態，提供北北基桃當日配快速到貨功能，預計能比一般物流快1天到貨，強化消費者購物體驗。此外，OneWarehouse也與香港、東南亞與歐美大陸的主要物流服務商合作串接系統，提供跨境電商業者包含海外倉、海外店配及宅配等服務，協助店家輕鬆拓展海外市場。
責任編輯：吳秀樺
