巴菲特公司收益擊敗大盤,首季大舉買進蘋果股票、將採長期持有策略投資
巴菲特公司收益擊敗大盤,首季大舉買進蘋果股票、將採長期持有策略投資

由知名投資人沃倫·巴菲特(Warren Buffett)及查理·孟格(Charles Munger)領軍的投資公司波克夏·哈撒韋(Berkshire Hathaway)於上週六在公司總部美國內華達州的奧瑪哈,舉行暌違兩年的實體年度股東大會。今年以來美國股市行情震盪,然而波克夏今年的收益迄今卻擊敗大盤,巴菲特表示波克夏是靠理性決策及長期投資才斬獲如此佳績,而不是因為有聰明的團隊,他強調波克夏成功的投資策略十分簡單,就是「長期買入並持有」。

第一季逢低大舉買進,包括蘋果和動視暴雪

波克夏第一季花費510億美元購入股票,同期僅賣出價值約100億美元的股票。巴菲特說因為看到幾支非常有趣的股票因而加碼買進,孟格則表示「我們發現一些我們更喜歡擁有的東西,而不是國庫券」。

巴菲特透露在蘋果股價第一季下跌時,購買了約6億美元的蘋果,弱勢股價沒有反彈也將會繼續買入更多蘋果股票,未來波克夏將會以「長期持有」的策略投資蘋果。此外,波克夏在去年第四季購入10億美元的動視暴雪股票時,並不知道微軟的收購計畫,由於動視暴雪第一季的平均股價為約82美元,遠低於微軟每股95美元的收購報價,因此自微軟於1月中宣布收購動視暴雪以來,波克夏也將對其持股由2%提高至9.5%,以期在這項收購案中獲利。

股市如賭場,瘋狂的投機中買低估的公司

巴菲特與孟格雙雙感嘆投機者已掌管了華爾街,讓市場像是賭場一般瀰漫著賭場的氣氛。巴菲特說過去幾年,股市在某種程度上表現得像個賭場,由於「瘋狂的投機」以及投行將公司視為「撲克籌碼」,已有許多現象違背自己和孟格過去對市場的了解;而孟格更直接的說,交易員就像是在賭場上的荷官,透過期貨、選擇權進行對賭,藉此賺取比投資股市還要多的錢。

巴菲特說市場中的投機性押注雖然令人厭惡,但整個市場的波動性回升讓波克夏得已再次找到被低估的企業進行投資,這樣的市場機制允許我們依賴定價錯誤的企業,但卻不需對此錯誤的股價負責。因此波克夏在第一季中,有機會以116億美元收購保險公司Alleghan,同時在11天內購入石油公司Occidental Petroleum 14%的股份,同時也買入科技巨頭惠普科技(HP)及能源公司雪佛龍(Chevron)的大量股份。

孟格更直言批評去年7月底上市的美國網路券商羅賓漢(Robinhood)股價,自上市以來股價崩跌逾70%,就是一種報應,因為羅賓漢讓人們都加入了這場股市的投機遊戲。

一文不值的比特幣

向來認為加密貨幣僅是投機工具的巴菲特,再次表示比特幣不具有生產性資產所以根本一文不值,他認為資產要有價值,就必須向對方交付一些東西,巴菲特拿起一張20美元的紙鈔並說,世界上沒有理由讓美國政府同意以任何的幣來取代美元。

孟格更表示在生活會盡量避免愚蠢、邪惡、以及相較他人看起來糟糕的事情,而比特幣卻包含了這三點;他強調比特幣是一項愚蠢的投資,因為它可能會歸零,比特幣同時也是邪惡的,因為它破壞了美國聯邦儲備和美元的價值,因此相較於禁止加密貨幣通行的中國,美國沒有禁止加密貨幣的作為則顯得很愚蠢。

通膨時代下,投資自己就是最好的投資

針對近來日趨嚴重的通膨,巴菲特表示通膨已然成為市場上的大問題,因為「它幾乎騙了所有人」,包括股票、債券投資者、及抱持大量現金者。而面對商品和服務價格普遍上漲的情況下,抵禦通漲的最佳保護策略是投資於自己擅長的技能;巴菲特也說要「弄清楚是什麼讓你變得優秀,而你將因此從中獲益」,強調要先弄清楚自己擅長的技能為何,而不僅是一昧地追求一個固定目標。

91歲巴菲特仍無意下台

高齡91歲的巴菲特日前接受媒體訪問時曾表示目前身體健康,因此並無意辭去波克夏·哈撒韋執行長一職。在股東會上,巴菲特也預測,接班人格雷格·阿貝爾(Greg Abel)因為與董事會之間尚未有長期共事的默契,未來恐將面臨董事會的質疑及限制,而無法像巴菲特一樣可以快速、自由的做出重大的投資決定。

資料來源:波克夏·哈撒韋CNBCBusiness InsiderCNN

責任編輯:侯品如

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關鍵字: #巴菲特
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「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗
「國泰人壽App」全新改版,打造一站式陪伴的保險體驗

保險 App 過去只是數位轉型的基本門檻,如今已成為決勝使用者體驗的關鍵媒介。擁有 800 萬保戶的國泰人壽,其「國泰人壽App」 歷經多次版本演進,2024 年底再次迎來全新改版上線,不只聚焦在提供完整的售後服務流程,更進一步連結家庭保障與健康管理,成為保戶日常中不可或缺的夥伴。

「國泰人壽App」大改版,重新定義保險關係

回顧「國泰人壽 App 」的幾次重大改版,從 2017 年推出「1.0」版本、擁有 20 萬用戶起步,到 2021 年「2.0」突破百萬用戶里程碑,再到 2024 年底正式邁入「3.0」時,用戶數已突破 330 萬——隨著 App 持續演進,不變的是始終對齊一個核心命題:App 對保戶有何實質幫助?

國泰人壽數位發展部數位客戶經營科經理陳儀綸回憶:「1.0 的首要目標就是把保險售後服務做扎實,包括查詢保單、繳費、送理賠等核心功能。到了2.0,我們進一步從客戶的保險旅程去思考,保戶最關心的是什麼?如何深化體驗?」

「2.0 對團隊來說也是一個關鍵轉折點,若要真正打造以用戶為中心的數位服務,設計就不該只是畫畫畫面,而是應該成為產品思考的一部分。因此,我們開始從設計外包支援轉向長期合作的設計夥伴關係,在國泰金控「數位數據暨科技發展中心 」的集團資源協助下,國泰人壽 App團隊不僅擁有更緊密的夥伴,也具備將保險專業深度整合進產品設計的能力。」陳儀綸說明。

隨著接近一半保戶成為 App 用戶,顯見 App 已累積廣大保戶的信任與依賴。2024 年底,團隊遂啟動 App 3.0 的全新改版。陳儀綸表示:「這次,我們從個人保險出發,走向全家人的體驗。畢竟保險從來不只是自己的事,更是守護家人的責任。」開發團隊的角色也從單純的數位工具打造者,轉變為陪伴保戶的數位保險夥伴,主動在保戶之前更早一步思考使用情境、潛在困惑與期待。

三大升級一次到位:家庭保單整合、健康外溢結合、整體風格轉換

新版「國泰人壽 App」 3.0 的設計目標,是讓用戶在幾秒內完成真正想做的事。2024 年初啟動改版時,團隊從用戶 NPS 回饋與客服進線紀錄出發,系統性分析常見問題,歸納出一項關鍵洞察——保戶需要從「家庭視角」掌握保單與保障結構。

「這是很顛覆的,以往看保單都是以個人為單位,沒有家庭視角。」陳儀綸指出,「其實很多人是為家人保險,也會查詢子女、配偶的保障狀況。」因此,改版聚焦兩大目標:其一是整合分散資訊,讓用戶能快速掌握全家的保障結構,其二是進而協助保戶更清楚地「看得懂保障」,而不只是「擁有保障」。 三大關鍵升級也應運而生:

一、家庭保單管理: 作為此次改版最具突破性的亮點,用戶可切換「我的視角/家庭視角」,一站掌握全家人的保單資訊,減少逐筆整理保單的時間。國泰金控數位數據科技發展中心用戶科技發展部體驗設計科產品設計師林易蓁表示:「多數保戶其實是『為家人投保的人』。我們把視角從個人擴大到家庭,讓『誰有什麼、缺什麼』一眼就明白,並透過透過圖像化呈現類型與數量,讓資訊更直觀。」

二、健康外溢結合: 隨著保險價值從「事後補償」走向「事前預防」,此次改版特別強化外溢保單與 FitBack 健康資料的整合度,清楚呈現健康任務達標行為與保費折扣的關聯。「過去保戶搞不懂健走數據和保單有什麼關聯,現在我們清楚呈現聯動機制,幫助保戶理解自己的行動帶來什麼實際回饋。」林易蓁說明。

三、整體風格轉換: 這次改版另一個很大的重點就是整體風格的全面翻新,在國壽品牌的穩重信任感基礎上,融合互動回饋、玻璃模糊的質感、漸層與空間感,讓整體的介面看起來不只專業,也更友善、更貼近生活 。同時導入 Design Token 系統,促進設計與工程團隊的協作,讓新視覺設計落地。

「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
「國泰人壽App」 3.0 透過家庭視角定義保險使用情境,協助用戶快速掌握自己與家人保障全貌,讓資訊一目瞭然、直觀易懂。
圖/ 國泰人壽

用減法思維,打造清晰易懂的使用體驗

然而,App 改頭換面的過程中,也面臨不少挑戰,尤其是首頁設計。「每個部門都希望自己的功能能放在首頁,所以一定要先釐清:保戶真正需要的是什麼?」陳儀綸強調,首頁不能流於功能捷徑的堆疊,而應是協助用戶快速完成任務的第一站。

對此,設計團隊也從使用者旅程出發,重新架構導覽邏輯。原本五個底部功能鍵被精簡為四個,保單資訊也首次搬上首頁。陳儀綸說,「這代表我們不再一味累加功能,而是回到使用情境,設計真正好用的動線,讓使用者更直覺地完成該做的事。」林易蓁強調:「清楚、簡潔,不只是一種風格口號,而是透過減法設計思維,讓設計不只是讓資訊變得好看,而是要幫使用者減少認知負擔,讓他們在對的時機看到對的東西。」

語言上,也全面朝向「看得懂」靠攏。「我們把艱澀的保險名詞,以更貼近使用者情境方式,轉譯成使用者熟悉的語言。例如將癌症的保障項目分類成「第一次罹癌」、「因癌症需要住院時」、「因癌症需要手術時」 等,用情境的方式告訴用戶是什麼情境下的保障,整體體驗更直覺,也更容易上手。」林易蓁說明。

數位轉型思維成為基因,提升服務新價值

App 3.0 上線後,用戶數突破 330 萬、每月活躍用戶達 65 萬,相較改版前更帶動新戶成長 30%,NPS (淨推薦值) 62分、用戶滿意度達 97%。陳儀綸指出:「服務走在客戶前面,滿意度自然會上來,也有助於客服人員引導使用 App 查詢、申辦,提升處理問題的效率。」

「橫跨多部門的夥伴一起完成這次改版,對我們來說是長期思維內化的結果」。陳儀綸說,「我們不只是在技術或產品上持續精進,而是讓整個團隊—從人才培養、協作模式、思考方式都持續進化,這樣的內化改變,才是讓數位轉型能長久走下去的關鍵。技術可以解問題,但“文化”決定團隊能走多遠。」數位轉型不只是一次專案或一次改版,它是一種長期內化的文化與思維模式,更是一種「讓服務永遠走在客戶前面」的能力。

林易蓁則補充,作為隸屬國泰金控數數發中心的設計師,一直都是以集團層級支援子公司的數位產品。「我們能從更綜觀的角度思考,不只是介面設計,也包含跨產品的體驗、功能邏輯與視覺語言,打造統一的品質與風格。」而與人壽產品團隊合作這幾年下來,彼此真的培養出很深的默契,設計師已經不再只是規劃 UIUX ,轉變成參與產品方向制定的共創夥伴,讓設計團隊能以使用者為核心,提出更貼近需求的解法,進而在產品中創造實質價值。

展望未來,團隊將持續優化核心功能,關注 AI 等新技術應用潛力,透過用戶回饋與內部創意提案推動產品持續進化。正如這次改版,讓保戶真切感受到操作更直覺、資訊更清晰,國泰人壽也正持續以具體行動落實「BETTER TOGETHER」,在每一次細節中重塑保險服務的日常價值。

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