【觀點】最後一口資本主義的滋味?麥當勞撤出俄羅斯後,東西方間隔不止一個大麥克的距離
【觀點】最後一口資本主義的滋味?麥當勞撤出俄羅斯後,東西方間隔不止一個大麥克的距離

響應抵制俄羅斯侵略戰爭,全球速食店龍頭麥當勞在稍早宣布,正式退出經營32年的俄羅斯市場,根據其 2021 年財報中的補充數字,境內 847 家連鎖門店即將關閉,不少俄國民眾趕在最後幾天排隊購買「或許是最後一次的大麥克(漢堡)」。

事實上,麥當勞在東方的展店歷程,就是一部舌尖上的意識形態演義。類似的背景還包含其他共產主義國家,如中國、越南,與一些蘇聯時期的東歐地區。我們日常唾手可得的高熱量套餐,直到上世紀的90年代前,在這些地方可能並不那麼尋常。

象徵資本主義的金拱門插旗蘇聯的最後堡壘

1988年3月24日,前南斯拉夫首都貝爾格勒(也為如今的塞爾維亞首都)的斯拉維亞廣場(Slavija Square)旁,豎立了共產國家的第一座金拱門。同年,麥當勞公司與蘇聯政府也啟動了在莫斯科開業的提案。

2013年時塞爾維亞首都貝爾格勒的斯拉維亞廣場(Slavija Square)旁具有歷史意義的麥當勞
塞爾維亞首都貝爾格勒的斯拉維亞廣場(Slavija Square)旁具有歷史意義的麥當勞(此圖翻拍自 2013 年的 Google 街景)
圖/ 翻攝自 Google StreetView from Google 地圖/Google 地球

很快地,「蘇聯的最後堡壘」莫斯科失守。1990年1月31日,仍是白雪覆蓋的普希金廣場旁,首家俄國麥當勞、也是共產世界佔地面積最大的麥當勞開幕了:共有700個室內座位,還有200個戶外座椅。伴隨著金黃炸雞與漢堡的香氣,吸引了大批蘇聯民眾排隊,搶來嚐鮮「自由的滋味」。

此時的俄羅斯麥當勞,從裡到外,都是「外資」。80%的食材都來自於進口,並先透過其在莫斯科近郊的全資子公司 McComplex 加工後進入門市銷售。隨著蘇聯解體、而俄國民眾對速食的胃口越來越大,帶動了該國的私有化食品企業。此刻起,麥當勞除了是美國的符號,更是資本主義在鐵幕國度的推手。

於是,2014年普丁下令佔領克里米亞,美國與西方國家啟動經濟制裁之際,俄羅斯則強制關閉了400家麥當勞作為回擊(同時遭殃的還有百事可樂)。不過當時有分析指出,此舉也傷害到了供應鏈中的俄羅斯中小企業,例如提供了 80% 原料的蔬菜、肉品業者。

當金拱門豎立起招牌,飄向在改革開放後的神州大地

我在造訪莫斯科的時候,當地的朋友在午餐時間建議我一起去看看,甚至買個漢堡嚐嚐。我問:「俄羅斯的麥當勞有什麼不一樣嗎?」

「可能跟你在北京(當時的居住地)吃的差不多。」得到了當地朋友的這款回答。雖然不是很情願,但在瞭解這間「俄國第一店」的來歷後,還是走進去買了個炸雞。

與在俄國的策略不同,中國第一家麥當勞不在北京,也不是上海,而是在深圳。可能是靠近香港的關係,這家中國第一店開在於 1990 年 10 月。有幸於出差期間曾經光顧過,店外的地上還有面金屬的紀念牌。而根據資料,北京第一家麥當勞已經搬走了。位於天安門廣場後、王府井商圈內 1992 年 4 月 23 日迎客起,便取代了莫斯科,一躍成為當年全球規模最大的門市。

McDonalds 中國北京企業總部
McDonalds 中國北京企業總部

如今的中國麥當勞早已陸續被中資私募收購股份,成為華人的「洋食」。早在 2017 年,我在中關村常光顧的門店,就引入了微信與支付寶自動結帳。

傳散全球的漢堡學與大麥克指數不再

因應快速擴張的策略,一門稱之為 Hamburgerology (漢堡學)的學科曾被創造。位於美國伊利諾州的麥當勞職訓中心:漢堡大學(Hamburger University),在上世紀鐵幕的另一邊,曾不遺餘力地推動 100 多國麥當勞管理人員的經驗與知識輸出。

當然,其中也包含了第一批俄羅斯麥當勞的管理人員。1989 年,4 名獲得漢堡大學「學位」的蘇聯公民,自美國返回莫斯科,為開店做準備。當其他人詢問其中一位畢業生 Egorov,也是即將上任莫斯科麥當勞的總經理,要怎麼將 Big Mac 等美國菜單,翻譯成俄文?他回應道:「就是Big Mac,Big Mac已經是國際語言!」這也意味著,大麥克指數(Big Mac index)開始適用於俄國。

McDonald's 麥當勞2021年Q2季報財報
McDonald's 麥當勞2021年Q2季報財報

大麥克指數雖然是非正式經濟指數,在英語國家裡仍衍生了漢堡經濟(Burgernomics)一詞。根據 2022 年 2 月的指數,盧布已經是全球最被低估的貨幣之一,遑論戰爭開始後,物價的浮動。

速食店在東方國家俯拾即是,Hamburgerology在前蘇聯地區已不稀奇。俄羅斯民眾排隊的,也不是漢堡的滋味了,更可能是改革開放的一個象徵或紀念。而在中國,麥當勞最大的對手早已不是肯德基,而是那些賣著餃子、湯包與小米粥的店。

只是東西方之間,再也不是餃子(註:餃子除了在華人社會,也是斯拉夫常見的食物。)與漢堡的距離。大麥克指數還適用於俄國嗎?

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責任編輯:侯品如

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關鍵字: #麥當勞
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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