PICASSO拆解企業主的「發案」需求,一條龍訂閱出圖,為企業主在48小時內製圖
PICASSO拆解企業主的「發案」需求,一條龍訂閱出圖,為企業主在48小時內製圖

不可否認,每天瀏覽數百個廣告,漂亮的動圖或海報總會讓我們多看一眼。

過去企業主發案給設計師製作廣告圖檔時,設計師未必理解企業主的需求,也不一定與企業主的美感一致,導致雙方溝通出現許多屏障。「案主希望設計師完全了解他們想要的圖片長怎樣,但設計師不會讀心術,難以理解企業主想要什麼,所以PICASSO的目的就是讓雙方對接過程變得非常迅速又有效率。」ArtzyPlanet創辦人陳冠宇說道。

陳冠宇原先成立ArtzyPlanet是為了打造創作人才互相交流的社群,同時讓企業主在平台發案,後來進一步發掘企業主在發案製圖時,非常需要溝通的工具,因此另外創建PICASSO一條龍訂閱出圖服務,在48小時內迅速為企業主製圖。

PICASSO拆解企業主的「發案」需求,製圖初稿通過率高達83%,減少企業主和設計師50%的溝通時間,近期將從訂閱制轉為點數制,為的就是讓企業有更彈性的製圖發案空間。

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PICASSO推出訂閱出圖服務,強調平均48小時內提交初稿給企業主。
圖/ PICASSO

念音樂系發現人脈的重要性,著手打造創作人才社群平台

在成立ArtzyPlanet之前,陳冠宇過去在美國柏克利音樂學院就讀商業音樂系,觀察到室友編曲完後,找不到同學幫忙填詞,發現創作產業「人脈」的重要性。

於是,陳冠宇先是在創業課程上創立了Musictown, 讓音樂人社交、交換樂器的平台 ,後來發現台灣同樣缺少藝術人才互相交流的社群,以及創作者在接案時,往往以「金錢」作為合作考量,反而忽略藝術家本身的風格及作品。

有鑒於藝術家及市場需求,陳冠宇在2018年打造ArtzyPlanet創作者社群平台,劃分為「設計、音樂、影視」三大產業,讓各領域的藝術家展示作品,相互交流,並觸及業主,獲得接案機會。

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ArtzyPlanet創作者社群平台,劃分為「設計、音樂、影視」三大產業,讓各領域的藝術家展示作品,相互交流。
圖/ Artzy提供

另一方面,對於企業主來說,他們能完整瀏覽不同藝術家的作品,全面了解他們的創作風格,並訂閱ArtzyPlanet平台刊登職缺,找到符合公司需求的創作人才。

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企業主可以在ArtzyPlanet平台刊登職缺,尋找創作人才。
圖/ Artzy提供
'21 EP011 創業新生代|ArtzyPlanet 玩藝星球:一個讓設計、音樂、影像創作者能夠發表創作、用作品變現的園地

設計需求單化解企業主與設計師溝通阻礙,初稿通過率高達八成

「結果很多企業主寄信給我們,跟我們說能不能直接幫我做Logo就好?」陳冠宇發現,許多企業主其實只需要文宣,因為他們未必有成本雇用設計師,轉往Facebook社團尋求外包合作時,又不知道如何與設計師溝通他們的需求,可能還會碰上設計師詐騙、拖稿的情況。

因此,陳冠宇在2020年開發PICASSO訂閱出圖服務平台,強調平均48小時內提交初稿給企業主,包括從發稿至收到初稿的過程。

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PICASSO具不同製圖規格,讓企業主選取需要製圖的行銷素材。
圖/ Artzy提供

「例如企業主想要『熱情』風格的海報,但這個感受很主觀,他說的熱情是什麼意思?我想的熱情跟他想的熱情一樣嗎?」陳冠宇指出企業主與設計師在合作溝通時遇到的最大痛點,就是難以釐清「抽象」的想法。

PICASSO將企業主的需求「規格化」,設計一系列填寫步驟,像是風格、海報尺寸、色系等資料。特別的是,為了釐清抽象的風格概念,企業主還要填寫期望的文宣圖樣,像是競品與同業品牌,附上相關網站,方便設計師暸解企業主需求。

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企業主發案時,需要先填寫製圖目的、TA等需求。
圖/ Artzy提供
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為了梳理出明確的設計需求,企業主可以附上期望的文宣圖樣,給設計師參考。
圖/ Artzy

企業主發案後,先經由PICASSO的專案經理調查,與企業主釐清抽象詞彙該如何呈現,專案經理再從Artzy公司內部、ArtzyPlanet平台的設計師,尋找符合企業需求風格的設計師,開始製圖工作。「我們就像廚師先把菜都切好,設計師負責來煮就好。」陳冠宇說道。

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專案經理先和企業主在Slack整理製圖需求後,再發案給設計師。
圖/ Artzy提供

由於設計師能清楚了解企業主需求,比起過往市面上初稿通過率大約50%左右,PICASSO的初稿通過率高達83%。也就是企業主收到圖稿後,完全不用再修正,即可發布至官網或用於行銷。陳冠宇補充,他們同時降低企業主與設計師50%的溝通時間,讓雙方工作效率大幅提升。

訂閱一個月結果只要一張圖怎麼辦?Artzy推出「點數制」貼近企業主需求

PICASSO以SaaS(軟體即服務)的商業模式運作,企業支付每月32,900元的價格,就能享有無限次出圖服務。然而,訂閱制同時出現企業主訂閱卻不用的情形,如果為了一張圖就支付將近3萬元,也不符合成本。

陳冠宇因而在今年3月推出點數制,分別定價不同的製圖服務,利用「買多少算多少」的模式,當企業主想用PICASSO的服務時,再支付即可。點數制1點為新台幣50元,並規定企業主最低需儲值1,500元。

比起國外同樣專注於「訂閱出圖」服務的公司像是Design Pickle、Unlimited Design、Awesomic ,PICASSO與他們的差異就是點數制的設計及設計師的出處。

「我們很多原本流失的客戶,也因為點數制回來我們平台使用。」陳冠宇指出,點數制給企業主較多彈性,有製圖需求再付錢就好。再加上PICASSO的設計人才不僅來自公司內部,還有ArtzyPlanet大約4,000位左右的設計師,人才庫數量龐大,類型也多元。

PICASSO現與29個品牌客戶合作,包括凱鈿、江鳥咖啡、Cake Resume等品牌,且2022年第一季營收為去年的整體營收,今年預計營收目標為新台幣800至1,000萬元。

目前陳冠宇正致力於開發企業主與設計師的溝通平台,讓雙方合作更加便捷。未來他也期望PICASSO能出海至中文海外市場,如馬來西亞、香港等地區,並省去「專案經理」第三方身份,利用數據分析,讓平台自動挑選出符合企業主需求的設計師,優化企業使用體驗。

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Artzy團隊,由左至右分別是陳冠宇及黃俊凱。
圖/ 侯俊偉攝影

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本文授權轉載自:創業小聚

責任編輯:傅珮晴、吳秀樺

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深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
深根台灣35年!KLA頂尖技術和人才, 如何引領全球半導體未來?
2025.09.01 |

2025年是KLA在台灣成立的第35年。這家來自美國的半導體檢測和量測設備領導企業,在全球擁有15,000多名員工,2024年營收達109億美元,專精於晶圓製造中最關鍵的檢測與量測技術。在AI驅動半導體製程要求日趨嚴苛的今天,KLA正扮演著「良率守門員」的關鍵角色,其先進檢測技術的重要性也反映在與客戶的緊密合作關係上—在台積電2024年供應鏈管理論壇中,KLA憑藉卓越的技術協作與生產支援能力,榮獲「Excellent Technology Collaboration and Production Support Awards」肯定,展現了其在半導體製程控制的技術領導地位。

KLA Senior Vice President暨KLA台灣總經理Rollin Kocher強調:「KLA的競爭優勢源自於我們對技術卓越與品質的不懈追求。在AI晶片製造需求比以往更為復雜的時代,客戶尋求的不僅僅是設備,而是能夠協助他們迎接未來挑戰的技術夥伴。」

1990年在新竹起步,到成為全球最大的客戶服務據點之一,KLA台灣35年來以技術深度結合企業韌性,創造了超越市場預期的競爭優勢。35年來,KLA台灣的成功並非偶然,而是在技術突破、客戶協作與人才文化三個面向上的持續深耕,逐步建構起難以撼動的競爭優勢。

從技術突破開始,KLA台灣35年創新不輟的秘密

過去35年,KLA台灣的核心競爭力始終建立在對先進製程控制技術的深耕與創新。隨著AI晶片節點逼近原子尺度,並大量導入2.5D/3D與異質整合封裝架構,單靠傳統光學或電子束檢測已難以掌握奈米級變異。KLA透過將機器學習與AI演算法深度整合到缺陷檢測、復判、量測與製程數據分析平台,協助晶圓廠在關鍵步驟即時定位並分類缺陷,進而提升高效能AI晶片的良率、時脈與功耗表現。

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KLA在先進製程控制技術持續突破與創新,建構難以撼動的市場競爭優勢。
圖/ KLA

面對先進封裝市場的快速擴張,以及AI應用逐漸從雲端延伸至行動與邊緣裝置的趨勢,KLA亦結合etch、PECVD、PVD等晶圓處理設備與完整製程控制解決方案,橫跨前段製造、晶圓級封裝到組裝與基板製造,成為客戶實現下一代AI晶片與系統級封裝藍圖不可或缺的技術合作夥伴。

不只是供應商,KLA如何與客戶建立35年夥伴關係?

KLA台灣TSMC事業群總經理Hawk Wu分析,技術領先、高績效團隊與堅持不懈的企業精神是保持領先的三大關鍵。35年來,KLA與客戶建立的不僅是供應商關係,更是技術夥伴關係。顧客堅定信任,讓雙方即使在全球級難題下也能合作突破,團隊與客戶連月努力終攻克技術難關。這種客戶夥伴關係的深度讓KLA能更精確感知市場需求,開發「真正符合客戶需要」的技術解決方案。

留住人才35年,KLA台灣的企業文化有何特別?

在KLA的發展歷程中,企業文化是最核心的競爭優勢。公司的五大核心價值包括堅持不懈(Perseverance)、積極進取(Drive to Be Better)、高效團隊(High Performance Teams)、誠實正直一致性(Honest, Forthright and Consistent)與不可或缺(Indispensable for Customers)。完善的人才發展機制也確保優秀員工在組織內多元發展。技術人才可跨產品業務、技術支援、市場銷售、應用製程或軟體研發等多樣選項,培育與傳承是競爭力關鍵。這樣的人才文化,造就今日KLA穩定的核心戰力和優質的團隊環境。

35年後的今天,KLA台灣已成為亞太區最具規模的技術研發與支援基地之一,與台灣半導體產業建立了深度的合作夥伴關係,服務範圍跨足晶圓代工、記憶體及特殊製程,穩居檢測量測領域領導者。

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KLA以完善的人才發展機制培育優秀人才多元發展,造就穩定的核心戰力。
圖/ KLA

新世代共鳴:價值驅動與職涯歸屬感

June Yeh是KLA的應用開發工程師,從材料科學系畢業後直接加入KLA。June特別認同KLA的企業文化:「同事們都專注於技術本業,我們可以把精力完全用在解決問題和創新上,這種單純的工作環境讓我能夠專心發揮專業能力。更重要的是,公司真正實踐『堅持不懈』的價值觀,即使面對困難的技術挑戰,團隊也會一起堅持到底。」

另一位應用工程師Bryan Fu則從不同角度分享他的觀察。這位清大材料科學系畢業、曾在其他大規模的半導體製造商任職過一年半的工程師直言:「很多公司新人都要自己想辦法學習,但在KLA台灣完全不同,主管很願意跟員工分享市場現況和產品及客戶的訊息,這種開放的資訊分享讓新人成長很快。」

在近期的員工滿意度調查結果,目標設定、團隊關係、主管支持、成長學習和包容等領域獲得KLA台灣的員工高度認可。這種積極投入的工作文化,成為KLA廣納頂尖人才的重要因素。

「在KLA,每位員工都專注於解決複雜且深刻的問題。」Rollin Kocher表示,「兼具深厚專業基礎與以客戶導向的服務模式,正是我們與眾不同的關鍵優勢—也是難以複製的核心競爭力。」

延伸對談:KLA台灣的實務觀察

Q:什麼樣的人才是「核心戰力」?

A:我們需要能「同時理解技術與理解人」的人。KLA的應用工程師角色需直接面對全球頂尖半導體客戶以解決複雜問題,也要用服務業心態應對現場變化,兼具「高科技」和「服務業」的雙重能力。

Q:為何KLA有同甘共苦的工作氛圍?

A:我們相信團隊合作,在關鍵專案的緊要關頭,整個團隊包括高階主管都會全力投入,大家共同迎戰挑戰。久而久之,KLA內部形成高度互信、互助文化。

35年的厚度,為下一個世代蓄力

經歷技術突破、客戶信任、人才文化三大核心競爭力淬煉,KLA台灣已為AI時代的半導體升級打下厚實基礎。對不同世代的科技人才而言,這裡是實現技術理想與職涯發展的最佳舞台。

值此35週年,KLA台灣即將啟用台灣總部新竹辦公室與全球最大訓練中心。同時,持續積極招募設備客服、製程應用、產品裝機、演算法、系統和軟體工程師!詳情請關注KLA CAREERSKLA台灣Facebook專頁

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