資策會40年老店轉型!拋棄億元標案、改組織架構也要做的「第三方角色」是什麼?
資策會40年老店轉型!拋棄億元標案、改組織架構也要做的「第三方角色」是什麼?

成立43年的資策會於今(19)舉辦記者會,執行長卓政宏(首圖)宣告,資策會將進行轉型,「我們希望可以成為第三方角色,更貫徹『賦能者』的身份。」

過去,資策會承接政府與民間單位的案子,包含擔任乙方替客戶建立系統,政府與民間的營收占比約7比3。「但是在2025年,我們希望降低乙方業務的比例,提高第三方顧問的服務,把第三方顧問的營收從10%拉至70%以上。」卓政宏說。

如果用比喻來說明,過去資策會多少與軟體業者存在競爭關係,是產業中的「球員」。希望在未來可以提高「教練」,也就是數位轉型顧問等,以及「裁判」,也就是認證、驗證機構的營收占比。

轉型第三方角色,往策略規劃、人力培育前進

資策會轉型
資策會希望從「與民爭利」的乙方角色,轉為第三方角色,並希望未來第三方服務的營收占比可以從10%成長至70~80%。
圖/ 資策會

卓政宏指出,直到10年前,政府單位在系統標案上大多採用「最低價格者得標」,讓軟體業者包含資策會在內,有時候必須削價競爭,對於產業的發展並不正向,結果就是技術無法提升、產品力也不夠好。

資策會轉作第三方角色(包含顧問與認證機構),就是看到台灣軟體產業供給與需求中的資訊不對等。「很多時候,需求方(不論是政府或民間)只知道個雛形,也許知道要做個ERP,但是細部不知道要做什麼。」卓政宏說,「供給方也難做人,因為不知道要給出什麼東西,只好一直照著需求修改。這是一個雙輸的局面。」

第三方的角色有機會扮演起雙方的橋樑,不只替需求方媒合適合的服務供給商,也能透過驗證或認證機制,替需求方篩選、替供應商背書。

卓政宏表示,資策會在過去3年間,已陸續停掉幾個新台幣億元等級的案子,便是希望可以更聚焦在「非乙方」的服務。「資策會最重要的工作,應該是『資訊工業策進』這6個字,應該是賦能者,要跳脫『幫你做』的乙方角色,轉型成『幫你建立能力』的第三方角色。」

組織架構改組,設立數位轉型、軟體技術研究院

資策會轉型
為了滿足轉型目標,「數位轉型研究院」與「軟體技術研究院」將是資策會調整組織架構後的重點。
圖/ 資策會

為了達成此目標,資策會在組織架構上進行了大幅度修正,建構「數位轉型研究院」與「軟體技術研究院」,前者負責服務產業數位轉型,建構數位創新生態系;後者則以研發先進軟體技術與開發方法為目標。

另外也將更強化智庫與產業顧問的功能,倡議數位經濟及資料治理,同時發展資安技術厚植創新量能,擔任第三方協力機構以建立人才、商模與資安認驗證制度,朝市場獨立認驗證機構邁進。

卓政宏以新創產業與法規之間的抗衡為例:「新創不容易直接跟監管單位對話、監管單位其實也不是不懂創新,只是監管單位有其任務。資策會就可以扮演智庫的角色,協助雙方。」

此外,他也透露雖然在組織架構上有比較大的轉變,但並不會大幅度增、減目前2,000人的員工數量。

卓政宏強調,資策會的定位是法人團體,本應不以盈利為目標,「資策會要擺脫這樣的枷鎖,才能撕掉『與民爭利』的標籤,回到應該肩負的任務——『賦能產業轉型』及『健全產業秩序』。」

責任編輯:侯品如

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關鍵字: #資策會
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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