談到技術、數據，許多人腦中會浮現出男性工程師，這類的刻板印象畫面，實際上，在金融科技產業中，投身技術領域的女性工作者，可能遠比你想像的更多。
國泰金控本周首度舉辦國內首場的「女力技術年會」，是結合「女性」、「金融科技」的技術盛會。同時，國泰也發表了「FinTech女性職場心聲調查」，66%受訪者提到，在金融科技產業更能夠擁抱創新、組織容錯。
國泰金控總經理李長庚表示，疫情改變了職場生態，「適性」成為許多女性相繼投入此領域的關鍵。
員工近七成是女性，李長庚：我面試都會偷放水
據金管會統計，截至2021年底，本國銀行女性從業人員占60.22％，外商銀行女性更占68.1％。李長庚表示，國泰金有5萬多位員工，將近七成是女性，高於本國銀行的 60.22%、外商銀行的 68.1%，「女力培力主軸是國泰金營運發展重中之重。」
目前，掌管推動數位轉型的「國泰數數發中心」上百位員工中，從事數位、數據及科技相關領域工作的女性占比超過一半，以數數發中心為例，其中更有超過4成的主管為女性。
李長庚透露：「在面試時，時常會放水給弱勢族群。」可以看出國泰想要維持職場生態平衡，給予不同背景求職者機會的努力。他補充，女性之所以願意到金融業來發展，「適性」是最主要的原因。
根據許多國際顧問公司發佈全球人才趨勢報告，在面對疫情等多元的挑戰下，亞洲員工很重視自己對公司的貢獻、可以獲得認同、在工作上可獲得成就感、工作內容有趣、在工作中有學習新技能的機會。
李長庚說，「疫情爆發以來，新冠肺炎改變全世界，讓更多人開始探索生命的意義、更好的生活方式與工作模式，當然也影響企業的營運模式、用人取才，以及組織韌性的建置。」科技就是這些改變背後重要的因子。
許多產業都在談數位轉型、檢視是否有足夠數位人才，以及建立數位文化。李長庚說，今年是國泰金60週年，蔡宏圖董事長年初在新春談話中定調，「科技創新」及「企業永續」作為國泰金控下階段發展的兩大核心基礎，未來將科技與ESG貫穿在每個營運環節。
7成受訪者認為Fintech領域能獲得更高成就
同時，國泰也發表了「FinTech女性職場心聲調查」，調查發現，超過7成受訪者認為Fintech領域能發揮自身長處，獲得更高成就感，同時認同職場保有自身做決定的彈性空間，更有66%受訪者認同職場中能接納多元意見、擁抱創新、組織容錯、具互助文化精神。
在加入Fintech領域前，有7成金融科技女性工作者，具備其他產業背景，尤科技業比例最高。而相較於科技業，受訪者普遍認為加入FinTech行列有四大優勢。首先，可獲得較好的薪資與福利，二是有助於增進職涯發展競爭力，三則是工作領域具備前瞻性，四是較能獲得工作與生活間的平衡。
而不同年齡層的Fintech領域女性工作者，追求的職涯方向也具明顯差異。調查顯示，20歲世代注重良好薪酬福利，同時能增進職涯競爭力；30歲世代除了在乎職涯競爭力的培養外，也注重具備前瞻性的未來；40歲世代認為良好的薪酬福利及有助於增進職涯競爭力是基本盤，但期待更多發揮空間的舞台。
國泰金控行政處處長翁德雁分析，這份調查不僅首度反映了金融科技女性工作者的心聲，也間接印證近年國泰金控全力推動數位轉型的收穫。
翁德雁表示：「近年有許多Fintech人才加入組織，為因應不同世代、不同特質員工的需求，國泰透過四大作法推動員工體驗轉型工程：一是建立透明、簡單、雙向的即時溝通，二是提供簡單好用的工具，從端到端檢視員工的工作流程，並對流程進行更好的梳理與改善，三則是提供更豐富與多元的學習資源，透過與外部教育訓練平台合作，讓員工可選擇有興趣的課程進修，四是提供寬廣的舞台，讓員工盡情發揮自身潛力。
責任編輯：吳秀樺
