給所有科技女力3把鑰匙跟一個信念
給所有科技女力3把鑰匙跟一個信念

在台灣微軟兩年多的時間裡,我從親身的接觸中發現,台灣有許多科技女力,充滿自信、主動積極;不論是已經進入職場的女性,或是剛投入STEM(Science Technology Engineering Mathematics)領域的女大學生或高中生,對於創新和自我成長都展現無比的熱情,是一股既溫柔又剛強的力量。她們只需要一點點鼓勵和指引,就能在職場和自己的專業領域發光發熱,大放異彩。

近期我有幸受邀參與一個科技女力的講座,它以「Reskill for Women-in-Tech」為主題,找來科技業的優秀女性主管,分享自己的產業經驗和職涯歷程。SEMI資深總監蘇貞萍特別提到,這個科技女力的講座,是透過串聯科技業女性的故事,來擴大女性族群在職場甚至整個社會的整體影響力。確實,女性在科技業的參與,愈來愈普及,影響力也更顯得舉足輕重,但我們並不因此滿足,微軟就一直持續努力,透過各種方式激勵更多科技女力的投入。

然而,每一個職場都面臨壓力與挑戰,科技業尤其如此,因此強調不斷追求創新與突破,科技從業人員隨時都要跟上趨勢,以面對突如其來、意料之外的狀況和需求。
2020年的疫情正好是一個絕佳的試金石,面對如此動盪多變的外在環境,女性的強韌特質,往往成為最大優勢。但應該用什麼樣的心態去正面迎戰呢?我在這場與SEMI合辦的科技女力講座中,和大家分享了我自己的信念,那就是,「人生的重要目標是擁抱及欣賞生命旅途的多種色彩,在過程中找到心之所向,並且勇往直前,為生命創造意義。」

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圖/ shutterstock

科技女力三鑰:熱情、正向、堅持

投入科技業這麼多年,我一直提醒自己心中要隨時保有三把鑰匙:Passion(熱情)、Positivity(正向思考)以及Persistency(堅持不懈)。換言之,我一直是帶著熱情去做嚮往的事,用積極的心態迎接挑戰,並且堅持不懈地往目標前進。就算當下的作為並不符合主流預期,甚至自己也無法清楚看見未來,但只要享受途中的風景,找到自我成長的意義,那麼離成功就再邁進一步了!

有了信念之後,還要讓自己做好準備,培養足夠的實力。我很喜歡當天主持人清華大學材料科學工程學系特聘教授暨SEMI台灣IC委員會委員游萃蓉所說的一句話;她說,「唯有先壯大自我,才有能力向外擴及家人朋友及所處環境」;她鼓勵在職女性持續提升軟硬實力,不斷關切自身,自我精進。

因此,我們以「Reskill for Women-in-Tech」作為科技女力論壇的主題,就是要鼓勵大家「Reskill(再培訓)」,因為在快速變動的大環境之下,很多過去熟悉的方法不再適用,越來越多相關軟硬體持續更新,我們也必須不斷充電,打造自己的技能,善用數位工具,以便建立各種軟硬體實力。這其中有一個重點:保持開放的心態,才能擁抱及融合最新的經濟與科技發展;同時也要反思初衷,提醒自己,自我培訓不是為了符合別人的期待,而是為了找到自己熱愛的領域,藉以不斷成長。

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圖/ stockfour via shutterstock

再培訓與成長型思維 擴大舒適圈就是成長契機

也有人問我,信念和全新技能就足夠了嗎,科技女性該如何在職場展現自信和優勢呢?我認為有幾個重點,第一是強化核心優勢,培養觀察力、組織能力與細心的特質,然後再與個人獨特的經驗整合,打造專屬自己獨一無二的優勢。第二是當我們在積極將想法付諸行動的同時,也不忘自我反思,正視尚待改進之處,找到優化方案。第三是面對質疑時不退卻,一方面站在對方角度去理解,另一方面堅定立場、勇於爭取及發聲;這一點在平時就可以做好功課,獨處時經常思考,正確評估自身價值,就能提升升自信心,不輕易受人左右。

我自己十分受用的一個原則是,隨時抱持成長型思維(growth mindset),把每一個挑戰視為擴大舒圈的成長契機。近代最偉大的女性科學家之一居禮夫人(Marie Curie)曾說,「All my life through, the new sights of Nature made me rejoice like a child.(在我的一生中,自然界的新視野總讓我雀躍地像個孩子)」在女權仍受壓抑的年代,面對許多阻礙,她仍對週遭一切抱持孩童般的好奇心,熱情探究自然界的定律,因而發現放射性元素,開啟了科學新篇章。

19世紀的女性科學家尚且如此,在性別障礙逐漸弭平的今天,科技女力更有條件勇於追求自己所愛的領域。既然如此,我們有什麼理由不去擁抱挑戰、不採取正向思考,不去培養自己的實力來實現自我、同時改變這個世界呢?

責任編輯:郭昱彣

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關鍵字: #創新創業
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從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力
從商務卡到虛擬財務長,Mastercard如何把支付變成企業決策力

員工自行墊付差旅、採購、雲端訂閱或廣告費,月底再拿著單據報帳;不同部門各自綁定信用卡,企業難以即時掌握支出;員工離職後,若原有付款設定沒有同步移轉,也可能影響後續業務運作。這些看似零碎的支付問題,背後都涉及一個關鍵議題:中小企業能否更有效率的管控資金。

對資源有限的中小企業而言,支付管理不只是財務部門的行政工作,當支出分散、現金流難以預測,甚至連跨境匯款都存在時間與到帳金額的不確定性,企業的營運效率與成長速度都可能受到影響。

為協助中小企業解決上述挑戰,萬事達卡(Mastercard)提供端到端商務解決方案–虛擬卡、車隊卡、跨境匯款服務到Virtual C-Suite,讓支付從單純的交易工具,轉化為企業管理資金與做決策的基礎。

以商務卡結合虛擬卡,讓每一筆支出更可控

Mastercard台灣區董事總經理陳懿文指出,中小企業目前常見的支付方式主要是信用卡與轉帳,若大量依賴員工代墊,不僅增加報帳與核銷成本,也讓企業難以即時掌握整體支出。「導入商務卡後,企業可以將原先分散在員工身上的支出收回企業管理,同時,進一步設定使用規則,例如限定交易商家、金額、消費類別、使用期間或國家,讓企業對資金使用建立更細緻的控管機制。」

除了支付管理,商務卡也能進一步降低企業日常營運成本。陳懿文表示,商務卡持卡人可透過商務優惠計畫Easy Saving Specials,取得Google Workspace、Shopify、LinkedIn、Notion、Sixt、 Agoda等品牌優惠,涵蓋雲端服務、電商營運與數位行銷等企業常見支出。

虛擬卡的In Control平台則讓支付管理變得更精準。例如,企業可以針對特定通路建立虛擬卡號,讓員工綁定手機支付差旅費;也可以針對單筆訂單產生一次性虛擬卡號,直接將付款與訂單串聯,後續再透過虛擬卡號進行核銷與對帳,降低人工處理成本。

透過Commercial Connect API,企業可以把虛擬卡功能整合進既有的企業資源規劃(ERP)系統、採購或費用管理系統,從發卡、付款到後續管理,都能在原本熟悉的平台上完成。目前相關方案已整合SAP Concur、SAP Taulia、Pay4You、Grasp Technologies與Kresus等平台,也支援企業自行建置的客製化ERP系統。

#2 萬事達卡
Mastercard台灣區董事總經理陳懿文:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,將中小企業每一個進出與支付節點問題,逐步設計出不同的解方,一步步實踐『支付至簡,商業致遠』的願景。」
圖/ 數位時代

從車隊卡到跨境匯款,助中小企業降低營運不確定性

對物流、運輸等擁有大量車輛的企業來說,加油、維修是每天都會發生的固定支出,過去,不同加油站可能需要不同儲值卡,管理不易,也可能因支付問題影響車輛調度與運輸,導入Mastercard的車隊卡後,問題不復存在。

企業可以限定卡片只能用於加油、維修、停車等特定商用項目,並進一步將卡片與車號或駕駛人建立關聯,例如一張卡對應一台車或一位駕駛,或讓駕駛人以虛擬卡支付車輛所需費用。對企業來說,這不只是換一張卡,而是把原本分散的車隊支出納入同一套管理架構,在維持車輛正常運作的同時,也提高資金使用的透明度。

同樣的邏輯,也延伸到日益增加的跨境匯款需求。隨著中小企業將業務版圖擴展到海外市場,對跨境匯款的需求將隨之攀升,若仍以傳統的方式進行跨境匯款,不僅得等候長達1到3天的匯款時間、也常因為中轉銀行收取費用導致到帳金額有落差,更不用說即時追蹤匯款進度,一旦款項延遲或金額出現落差,就可能進一步影響對帳與供應鏈運作。

為解決上述挑戰,Mastercard推出Mastercard Move,讓中小企業可以輕鬆掌握每一筆匯款的狀態,以更有效率的方式完成跨境匯款,全球60%的市場可於1小時內到帳、95%的市場1天內可到帳,同時,以全額到帳降低到帳金額不確定帶來的營運風險。

從掌握現在到預見未來,Mastercard用Virtual C-Suite把數據變成經營洞察

協助中小企業以商務支付方案優化支付與資金管理後,Mastercard接下來思考的是,知道錢花在哪裡後,若能進一步知道未來會發生什麼,創造的商業價值更高。如果支付數據不只是用來對帳,而能進一步回答「未來現金流會怎麼變化」、「現在適不適合擴張」、「企業的成長速度是否落後同業」,支付的價值就會從管理工具進一步提升為決策工具。

而這也是Mastercard會推出Virtual C-Suite的原因,目標是讓資源相對有限的中小企業也可以透過數據分析洞悉未來局勢。

萬事達卡
面對中小企業痛點,Mastercard提供全方位的解決方案。
圖/ 數位時代

陳懿文表示:「我們以每年1,750億筆交易的資料為基礎,再結合企業自身的財務數據推出Virtual C-Suite服務,其中預計Virtual CFO功能將在今年底於特定市場試點營運。中小企業只要將銀行與交易等數據上傳到平台、或者是透過API串聯財務系統或發卡行的網路銀行,即可協助企業掌握財務健康、預測現金流,以及進行同業比較。」

Virtual CFO就像中小企業虛擬財務長,透過對話式問答,不僅能從支付數據中找出企業忽略的議題,還會提供可執行的專業建議,讓企業看見下一步,進而提升營運韌性與績效。

舉例來說,一家餐廳營收持續成長,卻可能因為平台款項較晚入帳、食材需要即時付款,造成現金流壓力;對餐廳營運者來說,問題倒不是「有沒有賺錢」,而是「錢什麼時候進來」的現金流管理,Virtual CFO在協助其挖掘出這個議題後,將進一步從收付款週期找出落差,再協助企業評估付款條件、付款時間等調整方式。

同樣的情況也可能發生在企業擴張時。接到新客戶或大訂單,看起來是成長機會,但如果資金準備不足,反而可能增加營運壓力,透過Virtual CFO,企業可以預測未來現金流,再決定是否擴張據點,以及確切的時間。同業比較則提供另一個分析角度,舉例一家自行車店的年營收成長15%,單看數字會覺得營收數據亮眼;但若Virtual CFO進一步比較同業數據後發現平均成長率是30%,將重新思考成長速度,建議主推商品、調整客單價,以及進行相應的行銷投入。

從商務卡到虛擬財務長,Mastercard提供的不是單一產品,而是一套隨企業成長逐步疊加的支付管理層次——先把分散的支出收回可控範圍,再透過數據預見現金流與擴張時機。對於還在用員工代墊、多張信用卡管理支出的中小企業來說,第一步不必等到導入Virtual CFO,從申請一張商務卡、設定使用規則開始,就能踏出第一步。從商務支付方案到Virtual CFO服務,Mastercard致力實踐「支付至簡,商業致遠」的願景:當支付流程更簡單、資金流向更透明,數據便能成為企業決策的依據,協助中小企業從掌握當下,進一步預見未來。

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