去7-11還可以遠距辦公!開箱首間「多功能包廂專區」,預計年底展店40間
去7-11還可以遠距辦公!開箱首間「多功能包廂專區」,預計年底展店40間
2022.05.23 | 新零售

看準遠距辦公成為新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情之下的新常態,統一超商(7-ELEVEN)以三大策略「低接觸」、「高隱私」、「保持社交距離」首創「多功能包廂專區」,於門市內打造個人化包廂與2~4人的獨立空間,提供桌椅、插座、WiFi等便利設施,滿足在外的上班族私人空間與獨立辦公需求。

目前率先在7-ELEVEN桃園高鐵站的青航門市二樓推出,接下來還將陸續於其他地區的門市設置,預計下半年再開出近40家。

「多功能包廂專區」個人空間外觀以柚木色系加上半透明玻璃隔間維持隱密性.jpg
「多功能包廂專區」個人空間外觀以柚木色系加上半透明玻璃隔間維持隱密性。
圖/ 7-ELEVEN提供
7-ELEVEN看準共享空間經濟,率便利商店之先,首創「多功能包廂專區」.jpg
7-ELEVEN看準共享空間經濟,首創「多功能包廂專區」。
圖/ 7-ELEVEN提供
7-ELEVEN以三大策略「低接觸」、「高隱私」、「保持社交距離」首創「多功能包廂專區」,於門市內打
7-ELEVEN以三大策略「低接觸」、「高隱私」、「保持社交距離」首創「多功能包廂專區」。
圖/ 7-ELEVEN提供
顧客於自助支付螢幕點選使用時數需求,使用電子票證 如.icash 2.0輕鬆支付.jpg
顧客於自助支付螢幕點選使用時數需求,使用電子票證輕鬆支付。
圖/ 7-ELEVEN提供
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4人包廂區。
圖/ 7-ELEVEN提供
門市內打造個人化包廂與2-4人的獨立空間,滿足在外的上班族私人空間與獨立辦公需求
門市內打造個人化包廂與2~4人的獨立空間,滿足在外的上班族私人空間與獨立辦公需求。
圖/ 7-ELEVEN提供

插座、WiFi這都有!刷悠遊卡、icash 2.0就能自助使用

7-ELEVEN觀察,2021年看準商圈需求於桃園的大錢站門市首次設置「自助式付費包廂」,於座位區規畫獨立空間,由消費者自行至門市櫃台購買使用時數,方便商務客公務洽談或視訊會議,每日平均使用時數3小時,使用者以上班族、學生族群為主。

瞄準遠距商機,即日起於鄰近桃園高鐵站的青航門市二樓推出「多功能包廂專區」,開放時間為每日7~23時,共有14個包廂,主打「低接觸、高隱私、保持社交距離」更彈性的共享空間。

在「多功能包廂專區」中包括個人式包廂11間、雙人2間、4人1間,外觀以柚木色系加上半透明玻璃隔間維持隱密性,襯托質感空間設計,內部設有桌椅、電源插座、壁面置物掛勾、ibon WiFi免費上網服務,多人座包廂增設置物籃、垃圾桶、衛生紙等。

顧客於自助支付螢幕點選使用時數需求,採電子票證(icash 2.0、悠遊卡、後續加入一卡通)低接觸支付,個人包廂100元/時、2人包廂180元/時、4人包廂300元/時,開幕初期體驗價5折優惠,同時顧客只要掃取門市內的專屬QR CODE,即可進行線上行動隨時取的包廂時數購買。

7-ELEVEN為滿足社區購物需求,讓7-ELEVEN與居民更靠近,耗時規劃近一年,於2021年8月
7-ELEVEN為滿足社區購物需求,推出「OPEN!行動購物車」。
圖/ 7-ELEVEN提供

深入更多在地社區!「OPEN!行動購物車」300項商品都能買

此外為滿足便利就近買需求,去年起推出「OPEN!行動購物車」行駛至購物不便的地區,備有常溫、冷藏、冷凍商品及CITY CAFE等生活必需,並於車內設置微波爐,宛如小型行動7-ELEVEN門市,打造離家最近的生活型服務平台。

因高雄甲仙地區受88風災影響,7-ELEVEN自2012年首創「行動便利車」深入地區,以服務當地居民的階段性任務為主,2021年更優化車輛設備與商品結構推出「OPEN!行動購物車」,車體共設置三種溫層(冷藏、冷凍與常溫),確保商品新鮮,且設置微波爐方便覆熱。

車上提供CITY CAFE、鮮食、冷凍品、常溫與冷藏飲料、零食、糖果、泡麵、鮮奶、調味料及日用品等民生便利用品共超過300多項商品,宛如小型7-ELEVEN門市。主要以購物不便的區域為主,去年8月起於花東地區運行,今年3月則改至台北社子島駐點,讓在地居民方便購買,省下外出採買的時間、避免群聚風險。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #統一超商
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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