路易莎配發6元現金股利!董座提未來動能:拚商用咖啡豆出貨量2位數成長
路易莎配發6元現金股利!董座提未來動能:拚商用咖啡豆出貨量2位數成長

2022.6.27更新

路易莎咖啡在6月27日股東會上,公布2021年配發6元現金股利,並再次重申今年4大成長引擎,全力衝刺量販精品豆、異業結盟、軌道經濟及特色門市;力拚咖啡豆出貨量兩位數成長,擴大市場版圖。

路易莎擴大異業結盟,與台北捷運及台灣高鐵合作,開設特色聯名門市、高鐵列車販售路易莎咖啡,拓展全新軌道經濟,以及與玉山銀行、安永集團合作等,成為路易莎未來的另一成長動能。其中,與台北捷運聯名品牌「Metro Taipei X LOUISA COFFEE」,首家在大安森林公園,短期目標將開設10家捷運聯名門市。

另一方面,也將致力於放大中央精品烘豆的優勢,致力發展成為咖啡業的「IP」廠,針對企業、餐飲業及大量咖啡豆需求客戶,推出全新特製精品豆系列。

以下報導詳述商用豆方案內容,以及董事長黃銘賢發展商用豆的心路歷程:

2021年6月1日報導

人手一杯咖啡已成為現代人的生活方式,為搶攻這塊「黑金」市場台灣本土咖啡連鎖業者路易莎推出「3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆系列」商用豆方案,搶攻每年上看百億的商用咖啡豆市場。

路易莎推出「3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆系列」商用豆方案,主要是瞄準企業、餐飲業,或是居家辦公在家中大量使用咖啡豆的消費者需求,只要提供訂閱制或購買4磅以上就能獲得優惠,並且由原先的加盟主擔任咖啡顧問,提供專屬服務,這也是路易莎為連鎖咖啡體系開創出的新商業模式。

3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆  形象圖.JPG
路易莎推出3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆。
圖/ 路易莎提供

如何購買路易莎商用豆?訂購方案一次看

至於如何購買路易莎商用豆?路易莎表示,只要打開路易莎的數位會員黑卡介面,就能找到購買商用豆的按鍵,在點選後就能進入資料填寫表單,完成之後就會由路易莎系統配對咖啡顧問與消費者聯繫,由咖啡顧問來負責後續購買、設備安裝。

不同於一般路易莎門市的咖啡品項,及1/4、1/2磅包裝,路易莎也針對消費者做出基於市場區隔,路易莎3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆,而是以每包一磅,最少購買量4磅起,在少了經營門市的固定成本,可以更平價提供精品咖啡豆。

訂購方案則有3種:

1.即購隨享:單次購買4磅以上,每磅最低優惠319起。消費者可任選一方案,也可同時選多種方案,訂單成立後D+6個工作日到貨。

2.訂閱贈豆:每個月訂購10磅以上。消費者可任選一方案,也可同時選多種方案。贈豆任選「第三波產區精品」,包數按訂閱專案的上限贈送。首期為D+6個工作日到貨,次期起為每月10日或25日到貨。

3.購機優享:可以選擇全新咖啡機,搭配4磅咖啡豆,每月最低1800起。咖啡機享兩年一般保固,訂閱期滿,咖啡機無需歸還,無額外保固。

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3rd WAVE第三波量販精品咖啡豆有及購隨享、訂閱贈豆、購機優享3種方案。
圖/ 路易莎提供

路易莎要拚5年營收翻,商用豆是下一波動能

「去年那波疫情太嚴重了,很多品牌開始賣便當,消費者無法出門,只能有利用網路下單。」談起商用豆計畫的開發背景,創辦人兼董事長黃銘賢指出,這是從去年三級警戒期間逆境求生推出的專案。

儘管市場如此,但是黃銘賢仍有路易莎的堅持。

他說:「你不能到咖啡館了,但是還是要喝咖啡,除了上架通路之外,就是把咖啡豆賣到消費者家裡去。」這也是他堅持要持續投入路易莎專長的領域,

為了要讓旗下的商品銷售,全數由加盟主販售的策略,因此路易莎的耳掛咖啡、咖啡等等商品堅持不上架外部電商平台。

然而在面對疫情衝擊,要開創網路新業務的時候,對於黃銘賢來說,最重要的事情,是如何讓這些產品的銷售成「加盟主專有的生意。」

正因如此,商用豆計畫應運而生。

黃銘賢也從去年9月開始與技術團隊討論,開發商用豆系統。讓加盟主、消費者都可以在既有的黑卡系統之下,有最順暢的使用體驗。

「系統會讓消費者與咖啡顧問自動配對,未來也會有服務星等,消費者可以預約體驗。」黃銘賢說,如今,已經有上百間加盟主完成培訓,成為路易莎的「咖啡顧問」。

在去年9月路易莎登錄興櫃記者會上,黃銘賢曾提到,目標在未來3~5年內要達成營收翻倍的目標。在接受《數位時代》專訪時,他也提到,「現在的路易莎3~4年後會到飽和點,這是商用豆等營運策略是要銜接咖啡市場飽和之後的世界。」

黃銘賢對於商用豆有相當大的期許,待其能夠成為推動路易莎的下一波成長動能,推動達成營收翻倍的目標。

責任編輯:吳秀樺

關鍵字: #咖啡產業
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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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