陳玟秀隨手塗鴉畫凱西，創造550種周邊商品|數位時代 BusinessNext

7年前，剛從復興美工設計科畢業的陳玟秀，在知音卡片（國內最大的卡片公司）裡幫忙上色修圖，微薄的薪水，常讓她偷偷動用弟弟存錢筒裡的50元硬幣。一天，她弟弟發現存錢筒竟然放滿了硬幣，狐疑地問她怎麼回事，她雙手插腰擺出仰天長哮的姿態說：「現在我發達了，可以幫你把豬公餵飽！」
是的。靠著印製30萬本的日記書，陳玟秀從卡片公司設計助理，搖身變成「凱西」，出道7年，相關周邊商品已經有550種，長銷產品（例如書包等）每年還賣出10萬個。
額前繫著短髮，堅持在車流不息的重慶南路上拍照比較像自己的陳玟秀，依舊一副學生樣。

**一上市就暢銷

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只要一枝筆一張紙，即能傳達一個意念的創作者比比皆是，但是能像陳玟秀這樣既能做自己喜好的工作，又能獲得市場肯定的畢竟是少數，她是如何打破「作畫沒前途」的觀念？
「一開始只是好玩，」談起凱西誕生的過程，陳玟秀眼神一亮。因為工作慘澹無聊，她常在紙上隨意畫人偶加上幾行文字，傳真給朋友彼此娛樂，結果竟不小心被老闆發現，「老闆不但沒罵我，他還覺得很有趣，」陳玟秀笑著說，就因為老闆覺得她的畫作「很有意思」，知音決定將她的作品，集結成《凱西日記》出版。
陳玟秀回憶，當她的日記書進廠印刷時，「印刷廠一看到我的作品，馬上說：『如果這個能賣，我頭給你！』」，印刷廠老闆還從抽屜裡翻出色彩鮮豔的迪士尼人物，指著說：「顏色要像這樣飽滿才行，你的畫風顏色這麼淡，我救都救不起來。」19歲的陳玟秀不但不為所動，還跟老闆說：「你不用幫我調色，這樣就好！」
結果，《凱西日記》上市第一個月就賣掉8000本，後來還印壞印刷廠30幾個版。「2個星期後，業務都跑來問老闆：『凱西到底是什麼，怎麼賣得這麼好？』。」陳玟秀說，辦公室角落總有一堆紙箱堆高到天花板，沒多久又被一箱一箱搬走，然後再搬進新的箱子，裡頭裝的全都是凱西的產品，「感覺像做了一件了不得的事情。」陳玟秀笑著說。

**把心願表現在產品上

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第一本就熱賣的狀況，讓知音總經理賴銘德覺得這個市場很有開發潛力，他告訴陳玟秀要打鐵趁熱，盡快推出系列產品，產品系列化的第一個步驟，就是統一畫風。
「以前是畫著好玩，」陳玟秀解釋，隨著心情跟想像，畫出來的角色有高有矮，髮色臉型也都不同，但是凱西如果沒有一致的風格，就無法延續讀者對凱西的印象。於是，接下來陸續推出凱西文具禮盒、凱西書包等產品，並以平均每個月推出6種產品的速度，讓凱西快速形成一個品牌。
凱西如日中天時，曾經在香港有10家專賣店，「文具禮品就像流行商品一樣，如果2、3星期沒有新貨，消費者就不會上門了，」由於陳玟秀在1997年時，對自己的事業產生懷疑，而疏於耕耘產品，導致凱西在東南亞知名度一落千丈，這件事讓她特別感慨。
利基市場的高獲利，往往吸引競爭對手加入攪亂，屆時反成為一個大眾市場，凱西也不能避免，凱西在市場上受歡迎時，一堆「凱弟」之類的產品也冒出頭。不過，凱西卻不以為意，「也許他們長得很像凱西，但是他們絕對不是凱西。」
陳玟秀說，因為凱西系列產品的設計方式，完全是從一個使用者的感受出發，在凱西的550種周邊商品裡，為什麼加裝鏡子的凱西萬用包賣得特別好？「我以前常在上課時擠痘子，」凱西笑著說，總是希望鉛筆盒裡能有一面鏡子，所以，後來就把求學時期的「心願」表現在產品上，沒想到反應居然很好，甚至有上班族拿來當化妝盒。

**一輩子的創作力

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後來，陳玟秀為了能更專心創作，還跟春暉國際藝術經紀公關（也就是俗稱的經紀人）合作，由經紀公司替她談合約簽案子。「要我拿著自己的作品跟業主說，這個值50萬，這種話我說不出口。」陳玟秀說，過去7年知音對於「凱西」的定位及方向，都是讓她自由發揮，「我常常不知道要往哪裡跑，只知道後面一直有人叫我快跑，」陳玟秀表示，現在春暉會協助她開發產品，讓她有所依循。
夏日晚風依舊熱得薰人，「也許以後我會去賣麵線，但是我會一輩子創作，」陳玟秀站在夕陽西下的中山堂前接受拍照，鏡頭裡年輕的笑容勇敢無畏。

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。