2021年飲食群募金額破2億!老牌、新創業者都爭相投入看準三項特點
2021年飲食群募金額破2億!老牌、新創業者都爭相投入看準三項特點
2022.07.12 | 創新創業

集眾人之力達成目標的台灣群眾募資市場在近3年蓬勃發展,總募資金額從2019年的16.7億元,增加到2021年的33億,足足成長了1倍,有別於群募初期多是設計、科技類產品,其中飲食相關群募包含食品、食器、食譜等更是其中的新星。飲食相關群募在近2年的募資額年增長率高達676.03%與58.89%,從2019年的2千萬成長到2021年的2.45億元,專案成功率也在2021年達到97.8%,可見台灣飲食群募的市場不斷擴張。

深入一瞧,飲食群募類別以食品和食器類型產品占了快8成,雖然也有不少新進品牌業者想藉群募募得第一桶金、打開知名度,例如一路都藉由募資平台發表新商品的源源鋼藝、開發濃縮冷萃咖啡條的樂步咖啡、發行料理知識書的飲食內容團隊「酸女孩」等,但與其他領域的群募以新進業者為主不同,在飲食群募中也不乏老牌業者的投入,例如品牌創立15年、以「RONDE 好速洗陶瓷便當盒」募得250萬元的生活設計品牌TOAST Living,還有肉品大廠台畜投資建立的植物肉品牌「一植肉」,究竟群眾募資對於無論新進或老牌飲食產業業者的魅力在哪?

原因一、上架門檻低,群募平台為推出新產品的曝光首選

綜觀飲食業者投入群募的原因,最重要的當然是為了「販售新產品」。尤其對於缺少曝光管道、銷售通路的新進業者來說,群募就是一個低門檻的銷售方式。只要填寫資料並通過審核即可登上平台向消費者販售商品、獲得資金。

據《食力》統計,在2021年飲食相關群募的參與人數已達到13萬人,尤其在分類清楚、能精準找到潛在受眾的群募平台上,對於推出新商品的飲食業者而言,是相比電視、實體廣告更理想的曝光管道。

food snapchat
圖/ Unsplash

原因二、透過群募拓展新客群,接觸原有通路外的消費者

如果説群募對新進業者來說,是低門檻的銷售管道,那麼對於已有一定支持者、穩定通路銷售的老牌業者而言,又有什麼誘因呢?答案是「拓展新客群」。

創立15年,在疫情前主要銷售市場在歐美的生活設計品牌TOAST Living總經理林雍順就說道:「上架群募平台就是為了讓不同的客群看到我們的產品。」他指出,在疫情下,公司經營方向從主打歐美市場轉向台灣市場,為了拓展台灣客群,因而選擇群募平台。

若從台灣老牌肉品大廠台畜投資成立的「一植肉」來看更是如此,「一植肉」以植物肉為主打,與台畜以往的肉品品牌定位差異甚大,在推出之際若以原有通路和原客群可能接受度不高,但透過上架群募平台,則可以跳脫框架,重新找到一群追求永續飲食的消費客群。

原因三、更容易與消費者溝通,傳達商品理念

然而,除了增加曝光度和拓展新客群外,群募平台還有一個其他銷售管道所沒有的特性:更容易與消費者溝通。與其他通路相比,由於群募平台上的商品多為創新新品,有很多資訊、理念需要傳達給消費者,群募平台上的參與者多數希望在購買前能深入瞭解品牌的創意發想、產品理念、設計思維等。

酸女孩創辦人蔡靜如表示,將發酵鳳梨辣椒醬上架到群眾募資平台上時,就把所有生產成本攤開給消費者看,與消費者溝通是因為堅持「天然發酵、無農藥、當季食材」,所以一罐才會賣350元。

而台灣設計品牌「源源鋼藝」創辦人王冠翔也指出,為了讓商品最貼切地符合使用者需求,群眾募資是最直接的方式,他透過群募平台上更方便與消費者溝通的特性,從推出初期的問卷回饋到收到商品後的使用心得,對他來說都是與消費者對話的最佳管道。

群眾募資非萬靈丹!思考產品定位、回歸產品本質才能築夢踏「食」

不過說到底,群眾募資始終是一種銷售方式或行銷手段,分析少數沒有成功募資到目標金額的飲食類群募專案,通常都是因為缺乏商品完整的闡述,以及沒有考慮到對具新意、創意的產品感興趣的群募平台消費者定位,如果單純以「好吃」、「好用」等說詞,對比詳細闡述研發與設計細節,前者就顯得遜色不少。

除了產品定位,產品本質也非常重要。以家居生活品牌TOAST Living以「RONDE 好速洗陶瓷便當盒」首次上架群募平台就獲得255萬、高於目標價25倍,林雍順説:「很多商品以為有好的idea就可以上架,但如果沒有計畫周全很容易失敗。」但他表示,如果只有想法但最後做不出來,或是沒有設定好市場定位,推出一個與其他商品大同小異的提案,「即使透過群眾募資也無法達到目標。」雖然他認為「不用太神化群募」,但若將群募平台視為一個開發完成產品後的行銷手段,群眾的力量確實能實現無論資金、銷售、拓展客群等目標。

飲食群募
圖/ 食力

本文授權轉載自:食力

責任編輯:傅珮晴、侯品如

關鍵字: #群眾募資 #募資
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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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