【專欄】解放大腦記憶體!科技大廠推出新數位驗證,如何解決傳統密碼資安痛點?
【專欄】解放大腦記憶體!科技大廠推出新數位驗證,如何解決傳統密碼資安痛點?

網路時代以來,大眾已習慣為自己的數位帳號設計一組由「數字、英文字母」等符號組成的傳統密碼。當使用者打出正確的密碼,便等於是「驗證」了其為數位身分的擁有者。隨著近年網路服務大幅興起,每人擁有的帳戶數量水漲船高,如何幫助用戶管理「身分密碼」便成為新趨勢。

不只是消費者端,在更注重資安和資料外洩的企業端場景,也擁有著龐大市場,特別在疫情後,遠距工作需求上升,企業資安更備受重視。根據 Statista 的預估,密碼管理市場在 2025 年將達到 30 億美元的規模,成為新的機會點。

若回首傳統密碼的發明,其實已是30年前的產物,既無法符合當前的資安標準,也無法滿足當前網路用戶使用習慣。事實上,傳統密碼的設計正是當前世代的資安主要問題來源,超過 80% 的資料外洩問題,是因為用戶設置了過於簡單的密碼。

而在另一方面,許多網路服務具有極高滲透率的現在,「以用戶帳號為中心」也成為新型態的主流登入模式。舉例來說,Facebook 等網路巨頭提供的「單一登入SSO(Single Sign-On)」服務,可以直接透過 Facebook 的帳戶登入第三方服務。儘管方便, SSO 卻也提高了對原本帳戶的密碼安全性要求,同時還增加了中心化科技大廠管理用戶身分帳號密碼的單點故障風險。就連 Facebook 也曾因 SSO 相關系統漏洞,導致在 2018 年時爆出將近5,000萬用戶的資料外洩問題。

無密碼數位身分驗證,降低資安風險

正因為傳統密碼及 SSO 所延伸的諸多問題,許多大廠正試圖「消滅傳統密碼」,希望可以透過非傳統密碼的驗證方式,來驗證用戶是否真的擁有該數位身分,而中心化企業組織也不再需要擁有用戶的帳號密碼資料庫。

舉例來說,蘋果(Apple)日前宣布推出 Passkey 功能,將用 TouchID 或 FaceID 等生物特徵,來產生一組存放在使用者裝置端的私鑰,並透過 iCloud 同步不同裝置上的私鑰,且此組私鑰連 Apple 都無法存取,這讓使用者未來不再需要密碼、只需透過生物特徵即可登入。

其他常見的無密碼驗證方式還有連結登入(Magic Link)、一次性密碼(One-Time Password, OTP)、驗證器 App 訊息推播(如:Google Authenticator)等方式。

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不少科技大廠開始試行無密碼數位驗證,期望改善傳統密碼驗證帶來的各種資安風險。
圖/ Unsplash

此類新型態的無密碼數位身分驗證,即將成為當前數位時代的關鍵底層建設。無密碼驗證的推動, 除了大幅提升用戶使用體驗,也大幅減少了用戶被釣魚、密碼資料庫外洩的可能性,降低資安風險。 不過雖然 Apple,Microsoft 及 Google 等巨頭都積極宣布支持由FIDO(Fast IDentity Online)聯盟所研擬的無密碼標準,但如何讓無密碼驗證成為可以「跨生態系」的驗證方式(像是未來 Apple 體系的 Passkey 也能同時在 Windows 生態中使用)仍是一大挑戰。

同樣的數位身分驗證難題,在去中心化應用的場景中更是一大痛點。 當過去的帳號、密碼轉換成錢包地址、私鑰與助記詞,已經大幅加深了使用者的保管難度,遑論目前區塊鏈公鏈生態百家爭鳴,當使用者接觸不同的去中心化應用程式時,還得先研究不同錢包的註冊與使用方式,再分別記下每個錢包的助記詞和私鑰。許多使用者光在註冊這步就已經打退堂鼓,造成高比例的用戶流失,也是區塊鏈應用難以快速推展的原因之一。

心元資本於 2020 年投資的新創公司 Magic,就將無密碼身分驗證服務結合區塊鏈技術,打造讓使用者能夠無痛註冊登入去中心化應用程式的解決方案,且支援超過 20 個公鏈。當各式去中心化應用程式整合了 Magic 的無密碼驗證服務,使用者只需電子郵件、社群平台帳號等大眾所熟悉的方式即可登入使用,大大地降低了進入門檻。目前,在全球已有超過900萬人使用 Magic 的產品進行身分驗證及登入。

隨著網路服務在生活中扮演的角色更加吃重,人們需要管理的帳號及密碼數量也會等比增加,可以預期的是,對身分驗證和密碼管理的需求也將有增無減。不過,在科技巨頭和新創的努力下,相信我們距離那段默背密碼、或因記錯密碼導致帳號被鎖住的日子,已經愈來愈遠,大腦記憶體也得以從此被解放!

責任編輯:傅珮晴、蘇柔瑋

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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