新手攝影師想學光圈怎麼調、景深怎麼設，可以上網查資料自行摸索，但如果能直接得到專業攝影師手把手的協助，相信不會有人拒絕。
美國一款App「Intro」讓一切成為可能。使用者可以直接和各行各業的名人、專家進行一對一視訊通話，例如知名主持人歐普拉的御用髮型師Nicole Mangrum、Reddit的共同創辦人Alexis Ohanian等。
服務上架2個月內，Intro已促成達500場會議，更獲得名創投a16z、Reddit創辦人等人1,000萬美元種子輪募資。
與FedEx創辦人談話15分鐘，成為創業關鍵
Intro的創辦人Raad Mobrem還是學生時，某次在馬路上看到對街站著快遞公司Kinko's（後被FedEx收購）的創辦人Paul Orfalea，他毫不猶豫地上前詢問有關於創業的問題，「雖然僅僅15分鐘，但就是這15分鐘堅定了我創業的決心，也才有後續的創業之旅，同時成為Intro的雛型。」
畢業後，Raad Mobrem創辦了第一家公司：幫助公司管理訂單和庫存的平台Lettuce，這家公司也在2014年被金融軟體公司Intuit收購。在這次的收購中，Paul Orfalea甚至也為其提供建議。
由於受惠於Paul Orfalea太多，Raad Mobrem開始思考：如果每個人都能得到各領域專家的幫助，不僅能創造更多如同自己的幸運案例，也讓這些樂於分享的專家，更容易把智慧傳播出去。畢竟不是所有人都像他一樣，能在路上獲得與專家攀談的機會。
Raad Mobrem於是在2021年底創立Intro，「我期待拆掉一般人與專家之間的牆。」他相信當人們可以輕鬆地相互聯繫時，就會產生連鎖反應，最終社會會變得越來越好。
與名人專家視訊，追星的同時更要學習
只要在App Store上下載Intro，或是直接在Intro網站建立帳號，就可以自由選擇與Intro上各領域的名人進行15～60分鐘的視訊會議。每次會議的價格依專家的行情而定，但起價皆為100美元。目前包含攝影、時尚、健康、商業、家庭、美容和占星術等近百名專家。
為了方便這些名人專家管理視訊通話的時程，Intro提供了管理工具，專家可以自行設定、修改價格以及接通視訊的時間。專家們並不需要向Intro繳交訂閱費，但在接到客戶的視訊通話後，Intro將收取每次30%的費用，或者當專家使用Intro的管理工具時，需支付10%的費用。
目前Intro已得到來自a16z、Reddit創辦人Ohanian、藝人經紀公司CAA的創辦人Michael Ovitz等投資者1,000萬美元的種子輪募資。
Intro讓與名人視訊不再只有娛樂意義
「與名人視訊」的模式不是新意，比如說在社群軟體Cameo上，粉絲也可以付費和明星進行一對一的視訊，如果更廣泛的定義與明星接觸的模式，快速失去熱度的Clubhouse也是案例之一。建立普通人與名人之間的連結，並不是新奇的商業模式。
Intro最大的特點是「從名人身上學習」，塑造的不只是粉絲和名人的見面會，而是粉絲和名人「交流靈感」的見面會。畢竟大多數的Cameo用戶只是尋求娛樂，紀念意義大於學習目的，這背離了Intro要讓人們獲得足以改變生活靈感的宗旨。
不過Intro破除名人與一般人藩籬的立意雖良善，但也不保證使用者一定能在上面建立與專家的連結，因為專家越知名，使用者也越難預約視訊。也就是說，Intro在創立機會的同時，可能也在塑造另一種競爭資源的狀況。
另外，Intro的專家並無法透過Intro與使用者進行私下交流，包括提供圖文筆記內容，僅能倚賴Intro的使用者自行勤做筆記，使用者與名人專家之間的關係，也僅存在Intro上視訊的期間。
雖然如此，不可否認的是Intro讓使用者與名人視訊這件事更具意義，而且Intro也確實建立了普通人與領域專家之間的關係，幫助使用者有機會可以在Intro上創造屬於自己的關鍵15分鐘。
資料來源：Techcrunch,Fastcompany,Forbes
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責任編輯：傅珮晴、錢玉紘
