車子硬體輸Gogoro,還有oBike失敗先例!夠酷比為何還敢推「共享電單車」?
車子硬體輸Gogoro,還有oBike失敗先例!夠酷比為何還敢推「共享電單車」?

如果已有新創失敗的前車之鑑,你還敢投入同一個產業嗎?

國際共享自行車oBike於2018年年中收攤後,隔年共享電動自行車新創夠酷比(Gokube)卻在台灣橫空出世,橘色的車身無聲穿梭在高雄各大鬧區,主打不用駕照也可以租借的電動車,尤其方便觀光客用來代步漫遊高雄,輔助捷運轉至目的地的最後一哩。

比起自行車的揮汗如雨,艷陽下的電車騎士,顯得冷靜悠閒許多。高機動性、隨借隨還,吸晴的程度,也讓記者曾經幾次在路口被充滿好奇的油車阿伯探問,「啊這台車多少錢?」「10元起,用手機借。」

夠酷比
夠酷比由於是電動自行車,主打免駕照,受學生族群歡迎。
圖/ 廠商提供

高雄市在2019年領先全台導入共享電動自行車,由外型酷似電動機車的夠酷比提供服務,加上其他運具,目前全高共有6家共享業者,除了夠酷比(Gokube)外,包括威摩科技(WeMo)、和雲行動服務(iRent)、其昜電動車科技(Urda)、睿能數位服務(GoShare)、以及光陽機車旗下電動機車子公司光捷。

根據高雄市交通局統計,高雄共享電動二輪車每月超過20萬人次使用,平均周轉率約達到每天2.4次,其中以夠酷比的投放量居冠達1,200台,共享電動自行車風潮也日漸拓展,今年台北、台中跟進相繼導入電動輔助自行車。

和市府合作,協助降低空汙、輔助大眾運輸轉乘

相較於OBike入台引發的諸多爭議,夠酷比創業的契機卻是來自於幫高雄市府「解決問題 」,和OBike同樣主打隨借隨停,但是夠酷比上路過程幾乎沒有負面的雜音,前3年還跟高雄捷運公司合作捷運轉乘折扣優惠,增加搭捷運的誘因。

2017年夏天,時任遊戲《英雄聯盟》台港澳/東南亞總經理的李威,因為與六都市府合作英雄聯盟大賽,午宴和前高雄市長陳菊閒聊,與會中提到高雄長年的空污問題。

豈知一番吃飯閒聊,竟讓電競專家李威解任務之魂燃燒,他回家一夜未眠,思考了一整夜,想出以共享電車作為降低空汙的解方,便決定創業。一年後,2018年年底夠酷比領先電車龍頭的Gogoro成立,隔年2月在高雄上路,從起初的60台車輛,規模逐步放大至1,200台,「在疫情以前,夠酷比是唯一獲利的共享車業者。」李威表示,

夠酷比創辦人李威
夠酷比創辦人李威看好共享模式。
圖/ 廠商提供

夠酷比從發想到上路僅在短短一年內完成,是李威在初次創業學到的教訓。奉父母之命回台加入電競產業前,李威曾經西進上海以老本行遊戲創業,是擁有在全球遊戲龍頭暴雪工作10年經驗的老將,卻在手遊創業栽了個跟斗。創業初期切入玩家「深投入」的手遊,產品開發時間長,錯失商機,這讓他學到要領先同業,拚速度很重要,必須要能迅速跟著市場變化,開發時間不能超過一年

降速迎戰龍頭大廠

不過,共享模式在中國落寞後,為什麼李威仍認為這是個可行的辦法?李威花了一個月分析過去共享自行車的三大問題:

  1. 資源分布不均,隨借隨還容易造成人多的地方沒車,沒人的地方一堆車的困境,用貨車載送耗費成本。

  2. 載具破壞、遺失,增加營運成本。

  3. 自行車用戶收費偏低。

因此夠酷比採用的3大因應方法是:

  1. 運用AI訂價、車輛導流,用浮動費率及優惠折價,車資依目的地不同價格彈性調整,鼓勵用戶將載具導回營運熱區,這項措施在疫情前奏效,也讓夠酷比營運獲利。

  2. 搭載SMART智能控制器防破壞、失竊,非使用狀態下移動會觸動警鈴,AI會依觸動頻率自動判斷是否要發出警示,派員前往車輛所在地察看,曾經當場抓到車子被搬上貨車載走。

  3. 多元收入,車身賣廣告以及大數據變現,未來希望結合LBS服務,依目的地提供使用者需要的服務。李威舉例,如前往醫院的使用者很有可能是要去探病,系統自動提供沿途經過的花店相關優惠。

夠酷比
用手機app操作租借,用優惠費率鼓勵熱區還車。
圖/ 廠商提供

另一方面,在選擇車款時,李威到泰國視察電動機車,他分析自家能拿到的車款騎乘感受一定拚不過龍頭,與其正面迎戰,他乾脆降規、降價,用把原本速限達45公里的電動機車降速到25公里,變成符合自行車法規,免駕照、使用者年齡下探到16歲,甚至國際觀光客也能成為客戶,費率也低到10元起租。把使用者年紀往下延伸,李威希望可以提早接觸到消費者,未來有機會將客群延續至Gokube共享電動機車。

儘管疫情衝擊下,夠酷比的共享模式與成長步調有所減緩,不過這2年期間Gokube透過結合外送平台等模式調整營收來源,並期待疫情過後的「報復性旅遊」。

與綠電業者合作,讓港都實踐環保

雖然說電動車曾被質疑是「假環保」,只是將空汙由市區轉移到郊區,夠酷比自去年開始與綠電業者合作導入綠電,使用綠電佔比達到8成以上,也導致公司去年營運成本增加了15~25%。

為了讓更多車廠能加入合作,夠酷比所提供控制器可掛載於各類電動車,透過App操作使用,讓合作車廠可以不用自行建置服務系統也能加入共享電動車市場發展,同時更可讓旗下服務公司車款持續增加。李威表示,正在和國外洽談,計畫將系統及服務推廣到國際市場。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的3件事為何?
A:
1. 協助使台灣更環保;
2. 建立並成長/發展了一支令人難以置信的團隊;
3. 繼續為我們的客戶提供便捷的交通選擇和良好的體驗

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
A:您與其他共享交通服務有何不同?我的回應:我們解決他們沒有解決的問題,我們專注於團隊的效率和效力

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
A:投資開發新的P2P微外送模式

團隊資訊

公司名稱:夠酷比股份有限公司(Gokube, Inc.)
成立時間:2018/01/01
產品名稱:電動自行車共享
官方網站新創資料庫

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本文授權轉載自:創業小聚

責任編輯:傅珮晴

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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