車子硬體輸Gogoro,還有oBike失敗先例!夠酷比為何還敢推「共享電單車」?
車子硬體輸Gogoro,還有oBike失敗先例!夠酷比為何還敢推「共享電單車」?

如果已有新創失敗的前車之鑑,你還敢投入同一個產業嗎?

國際共享自行車oBike於2018年年中收攤後,隔年共享電動自行車新創夠酷比(Gokube)卻在台灣橫空出世,橘色的車身無聲穿梭在高雄各大鬧區,主打不用駕照也可以租借的電動車,尤其方便觀光客用來代步漫遊高雄,輔助捷運轉至目的地的最後一哩。

比起自行車的揮汗如雨,艷陽下的電車騎士,顯得冷靜悠閒許多。高機動性、隨借隨還,吸晴的程度,也讓記者曾經幾次在路口被充滿好奇的油車阿伯探問,「啊這台車多少錢?」「10元起,用手機借。」

夠酷比
夠酷比由於是電動自行車,主打免駕照,受學生族群歡迎。
圖/ 廠商提供

高雄市在2019年領先全台導入共享電動自行車,由外型酷似電動機車的夠酷比提供服務,加上其他運具,目前全高共有6家共享業者,除了夠酷比(Gokube)外,包括威摩科技(WeMo)、和雲行動服務(iRent)、其昜電動車科技(Urda)、睿能數位服務(GoShare)、以及光陽機車旗下電動機車子公司光捷。

根據高雄市交通局統計,高雄共享電動二輪車每月超過20萬人次使用,平均周轉率約達到每天2.4次,其中以夠酷比的投放量居冠達1,200台,共享電動自行車風潮也日漸拓展,今年台北、台中跟進相繼導入電動輔助自行車。

和市府合作,協助降低空汙、輔助大眾運輸轉乘

相較於OBike入台引發的諸多爭議,夠酷比創業的契機卻是來自於幫高雄市府「解決問題 」,和OBike同樣主打隨借隨停,但是夠酷比上路過程幾乎沒有負面的雜音,前3年還跟高雄捷運公司合作捷運轉乘折扣優惠,增加搭捷運的誘因。

2017年夏天,時任遊戲《英雄聯盟》台港澳/東南亞總經理的李威,因為與六都市府合作英雄聯盟大賽,午宴和前高雄市長陳菊閒聊,與會中提到高雄長年的空污問題。

豈知一番吃飯閒聊,竟讓電競專家李威解任務之魂燃燒,他回家一夜未眠,思考了一整夜,想出以共享電車作為降低空汙的解方,便決定創業。一年後,2018年年底夠酷比領先電車龍頭的Gogoro成立,隔年2月在高雄上路,從起初的60台車輛,規模逐步放大至1,200台,「在疫情以前,夠酷比是唯一獲利的共享車業者。」李威表示,

夠酷比創辦人李威
夠酷比創辦人李威看好共享模式。
圖/ 廠商提供

夠酷比從發想到上路僅在短短一年內完成,是李威在初次創業學到的教訓。奉父母之命回台加入電競產業前,李威曾經西進上海以老本行遊戲創業,是擁有在全球遊戲龍頭暴雪工作10年經驗的老將,卻在手遊創業栽了個跟斗。創業初期切入玩家「深投入」的手遊,產品開發時間長,錯失商機,這讓他學到要領先同業,拚速度很重要,必須要能迅速跟著市場變化,開發時間不能超過一年

降速迎戰龍頭大廠

不過,共享模式在中國落寞後,為什麼李威仍認為這是個可行的辦法?李威花了一個月分析過去共享自行車的三大問題:

  1. 資源分布不均,隨借隨還容易造成人多的地方沒車,沒人的地方一堆車的困境,用貨車載送耗費成本。

  2. 載具破壞、遺失,增加營運成本。

  3. 自行車用戶收費偏低。

因此夠酷比採用的3大因應方法是:

  1. 運用AI訂價、車輛導流,用浮動費率及優惠折價,車資依目的地不同價格彈性調整,鼓勵用戶將載具導回營運熱區,這項措施在疫情前奏效,也讓夠酷比營運獲利。

  2. 搭載SMART智能控制器防破壞、失竊,非使用狀態下移動會觸動警鈴,AI會依觸動頻率自動判斷是否要發出警示,派員前往車輛所在地察看,曾經當場抓到車子被搬上貨車載走。

  3. 多元收入,車身賣廣告以及大數據變現,未來希望結合LBS服務,依目的地提供使用者需要的服務。李威舉例,如前往醫院的使用者很有可能是要去探病,系統自動提供沿途經過的花店相關優惠。

夠酷比
用手機app操作租借,用優惠費率鼓勵熱區還車。
圖/ 廠商提供

另一方面,在選擇車款時,李威到泰國視察電動機車,他分析自家能拿到的車款騎乘感受一定拚不過龍頭,與其正面迎戰,他乾脆降規、降價,用把原本速限達45公里的電動機車降速到25公里,變成符合自行車法規,免駕照、使用者年齡下探到16歲,甚至國際觀光客也能成為客戶,費率也低到10元起租。把使用者年紀往下延伸,李威希望可以提早接觸到消費者,未來有機會將客群延續至Gokube共享電動機車。

儘管疫情衝擊下,夠酷比的共享模式與成長步調有所減緩,不過這2年期間Gokube透過結合外送平台等模式調整營收來源,並期待疫情過後的「報復性旅遊」。

與綠電業者合作,讓港都實踐環保

雖然說電動車曾被質疑是「假環保」,只是將空汙由市區轉移到郊區,夠酷比自去年開始與綠電業者合作導入綠電,使用綠電佔比達到8成以上,也導致公司去年營運成本增加了15~25%。

為了讓更多車廠能加入合作,夠酷比所提供控制器可掛載於各類電動車,透過App操作使用,讓合作車廠可以不用自行建置服務系統也能加入共享電動車市場發展,同時更可讓旗下服務公司車款持續增加。李威表示,正在和國外洽談,計畫將系統及服務推廣到國際市場。

創業快問快答

Q:創業至今,做得最好的3件事為何?
A:
1. 協助使台灣更環保;
2. 建立並成長/發展了一支令人難以置信的團隊;
3. 繼續為我們的客戶提供便捷的交通選擇和良好的體驗

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
A:您與其他共享交通服務有何不同?我的回應:我們解決他們沒有解決的問題,我們專注於團隊的效率和效力

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
A:投資開發新的P2P微外送模式

團隊資訊

公司名稱:夠酷比股份有限公司(Gokube, Inc.)
成立時間:2018/01/01
產品名稱:電動自行車共享
官方網站新創資料庫

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本文授權轉載自:創業小聚

責任編輯:傅珮晴

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9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!
9 成老闆沒發現的數位轉型盲點:缺少「自己專屬的域名」,等於把客戶拱手讓給平台!

台灣有 167.4 萬家中小企業,占全體企業 98%,近九成已投入數位轉型,從導入數位工具、社群行銷到進駐各大平台,努力跟上消費行為的變化。但縱然許多企業積極投入數位化,卻忽略了在數位世界「被找到、被信任」的關鍵門檻,而這正是企業專屬域名的重要性。

在 AI 時代,資訊大量生成,真假難辨已成消費者最大痛點。企業要被找到、被信任,第一步就是擁有專屬域名。根據 2025 年《Consumer Pulse Report》,有 74% 的消費者更信任與品牌名稱完全一致的域名。對中小企業而言,註冊 .tw 或 .台灣域名不只是在地品牌的數位門牌號碼,更是避免仿冒與釣魚風險的防護盾。專屬域名代表真實身份與長久信任,是數位轉型中最穩固的基石。沒有專屬域名,就等於在數位世界失去定位;擁有 .tw域名才能在資訊洪流中被正確看見、被消費者選擇。

各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
各行業註冊「.tw/. 台灣」域名比例
圖/ 台灣網路資訊中心

從域名開始,建立企業的信任基礎

「沒有信任,就沒有轉型。」TWNIC 董事長黃勝雄語氣堅定地說。他指出,台灣過去 25 年成功建構了高速且普及的網路環境,但數位信任卻沒有同步建立,企業與消費者都在承擔隱形的風險成本。「數位轉型不只是上平台、買廣告,更要先確保顧客能找到真正的官方入口,並且放心與品牌互動。」他強調,註冊與品牌名稱一致的域名,是建立數位信任的第一步,也是企業與消費者之間最基本的約定。擁有明確的「門牌號碼」,不僅能向市場清楚宣告品牌身份,更能把流量與顧客資料導回自己,避免完全受制於第三方平台的演算法或規則。

黃勝雄指出,台灣需要建構自己的「數位信任體系」,以公開、透明、隱私保護為原則;同時,TWNIC透過國際合作建立「受信賴通報者」(Trusted Notifier)機制,由可信任通知機構通報並快速處理涉嫌惡意網路活動,進一步強化域名安全治理;他強調.tw 與 .台灣域名是這個信任機制很重要的基礎。相較於國際域名,.tw 與 .台灣域名受台灣法律保障,違法與詐騙案件比率僅 0.07%,是企業建立官方網站、守護品牌資產的最佳選擇。「唯有將信任融入制度、技術與文化,台灣的數位發展才能真正站穩。」

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台灣網路資訊中心 黃勝雄董事長
圖/ 台灣網路資訊中心

讓數位轉型不只是上雲端,域名更是品牌管理的起手式

長期關注台灣企業數位化進程的臺灣數位企業總會執行長王怡雯觀察,許多中小企業還停留「數位優化」階段,「只是把流程上雲,商業模式卻沒有真正改變。」她指出,有些傳產甚至仍用傳真接單,南北數位落差明顯,顯示轉型仍有很長的路要走。

臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
臺灣數位企業總會 王怡雯執行長
圖/ 數位時代

她提醒,AI 正在改變流量分配的規則,能不能被看見將決定企業能否抓住下一波商機。若能擁有自己的域名並建置專屬網站,不僅能強化搜尋引擎與 AI 的索引效果,還能在下一波流量紅利來臨時把握曝光機會,提升行銷能見度。「很多老闆覺得品牌名稱和域名不同也無妨,甚至只用社群平台開店。」王怡雯說,這樣雖然短期見效,卻埋下長期風險:「一旦平台演算法改變,流量與顧客資料都不再掌握在自己手裡。」

她形容域名就像數位世界的門牌號碼;與品牌同名的專屬域名不只讓消費者和搜尋引擎能找到企業,在 AI 時代更能提升被引用的機會,形成可持續的網路流量。「如果沒有把這個門牌號碼訂下來,就等於放棄了下一波數位紅利。」王怡雯最後提醒,數位轉型的最終目標是找到新的商業模式,「從域名、官網開始把品牌內容整理好,才能把轉型真正轉成企業成長動能。」

建立數位店面,讓域名成為企業的關鍵投資

企業對域名的重要性認知仍然不足,TWNIC 執行長余若凡強調,第一步就是先把品牌的「門牌號碼」建立起來。「域名就是數位世界的門牌。沒有門牌,顧客和搜尋引擎都找不到你。」她提醒,許多企業把生意放在社群媒體上,就像租在別人的房子裡,「房東」一旦改規則,流量和顧客資料可能瞬間消失。

她指出,擁有自己的 .tw 或 .台灣域名並不困難,每年僅需數百元即可完成註冊,再用受理註冊機構的一站式服務,就能建好一個簡單官網,讓所有行銷活動有個長期的「官方落點」。這不只是集結被平台收走的流量,更能累積品牌的自然曝光,確保消費者每一次搜尋都能找到真正的官方網站。

余若凡補充,2024 年已有 2,219 筆 .tw 域名完成 DNSSEC 部署,超過六成域名啟用 HTTPS,顯示企業對資安防護需求持續上升。「DNSSEC 透過數位簽章驗證 DNS 回應,確保資料不被竄改,讓使用者安全到達正確網站,同時強化網路信任基礎。」她說TWNIC亦推出綠色域名認證服務,如同社群媒體平台上的「藍勾勾」身份認證標示,能核驗註冊人身份並協助使用者辨識何者為真正企業提供的網站;域名安全鎖(Registry Lock)則以多重驗證機制,防止域名被未經過授權的人士竄改或轉移,甚或刪除。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

現在,就是中小企業重建數位信任的時刻

「數位信任不是口號,而是企業能不能把顧客留住的關鍵。」余若凡強調,現在正是中小企業重建數位信任的最佳時機,從擁有一個 .tw 或 .台灣 的專屬域名開始,把流量、顧客資料和品牌主控權重新抓回自己手中。「我們希望讓每一家企業都能用最低的成本,建立一個安全、可信任、被 AI 看得見的數位門牌。數位轉型不應只停留在上平台或投遞廣告,而是要先立起屬於自己的品牌門牌。『Trust in Every Click! 點點都信任』不只是一個口號,更是幫助企業從每一次點擊開始,與顧客建立真正的信任關係,讓台灣品牌在全球市場被看見。」

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