Nike靠NFT吸金近2億美元，榮登最賺品牌！卻變成詐騙犯眼中的肥羊？|數位時代 BusinessNext

Nike靠NFT吸金近2億美元，榮登最賺品牌！卻變成詐騙犯眼中的肥羊？

NFT市場的最賺品牌，竟然是運動品牌Nike，過去一年裡藉此大賺1.85億美元，然而熱門程度及不菲價值，也讓這些收藏成為NFT詐騙裡的受害者。

Nike成NFT最賺品牌，營收遠超第二名6倍

根據區塊鏈分析平台Dune Analytics統計的資料，Nike至今靠著NFT創造了1.85億美元的營收，足足是排名第二的Dolce&Gabbana 2,565萬美元的七倍以上，顯見Nike推出的NFT有多麼受到消費者歡迎。

且不只營收驚人，Nike推出的NFT交易次數也達到6.7萬次以上，同樣大幅高於第二名約9,000次的成績。這1.85億美元的NFT營收中，直接銷售的獲利約占9,300萬美元，換句話說二級市場的抽成也為Nike創造近一半的NFT營收。

1.85億美元看似可觀，與Nike去年逾445億美元的營收相比，其實僅占年收入的0.4%，因此比起實際的金錢收入，品牌投入NFT更看重的是擴大知名度、增加與消費者的互動，凝聚品牌忠誠度。

第三至五名也都是知名的運動或時尚品牌，分別是Tiffany、Gucci、愛迪達，各自的NFT營收在1,000萬到1,200萬美元左右。

Nike去年12月宣佈收購虛擬鞋品牌RTFKT，也是他們能夠在榜上擁有好成績的重要原因。 RTFKT旗下《CLONEX》系列是Nike表現最佳的NFT之一，為他們賺進3,993萬美元的二級市場抽成，其次則是今年2月與 RTFKT合作推出的《MNLTH》，貢獻2,422萬美元，其餘Mint Vial、MNLTH2、RTFKT Pod X等等眾多系列也都帶來百萬美元以上的營收。

不過，NFT市場目前正處於衰退當中，今年8月Footprint Analytics公佈的產業報告中透露，2022年第二季全球NFT的交易量大跌了40%以上。

「5月中旬加密貨幣市場面臨巨大挑戰，NFT市場開始降溫。」報告中提到，「NFT交易量從第一季的190.2億美元，在第二季下滑至112.6億美元。」今年1月NFT交易量曾達到86億美元的高點，而到了6月時已經只剩13億美元。

而雖然Nike的NFT交易量表現亮眼，今年4月甚至創新高達到12,776 ETH，甚至超越收購RTFKT當月的11,357 ETH，但整體而言似乎仍呈現下滑趨勢。

NFT詐騙猖獗，Nike產品也成有心人士眼中肥肉

但Nike熱門的NFT，也讓他們成為有心人士眼中的肥肉。品牌在NFT領域光鮮亮麗的同時，NFT市場的陰暗面也幾乎同時於另一份報告中曝光。

區塊鏈研究公司Elliptic公佈了一份關於NFT詐騙的報告，其中就提到Nike旗下的CLONEX系列也是主要被詐騙NFT系列之一。 Elliptic指出，《Bored Apes》、《Mutant Apes》、《Azuki》、《Otherside》及《CLONEX》這五個系列，占了過去一年被騙走的NFT超過3分之2以上的價值。

報告中指出，從今年7月往前推算一年內，總計有價值超過1億美元的NFT被有心人士詐騙走。詐騙業者平均可從每個詐騙案中得到30萬美元的不法獲利，且由於不是所有詐騙案都會曝光，實際情況可能更為嚴重。

即使NFT交易市場逐漸冷卻，詐騙案卻絲毫沒有因此減少，今年7月被詐騙的NFT數量更創新高來到4,000枚以上。

NFT處於監管灰色地帶的性質，吸引了許多不法人士的非分之想，除了嚴重的詐騙問題， Elliptic估計透過NFT平台洗錢的金額可達到800萬美元。雖然與每月數十億美元的交易量相比，這些犯罪行為只占非常小的比例，卻大大影響了外界對NFT產業的觀感，傷害奉公守法的用戶。

責任編輯：錢玉紘

家電是典型的低頻、高單價商品，消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機，但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下：從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價，到進一步留下會員資料、瀏覽官網，甚至進入門市體驗，消費者的決策路徑越來越分散，即使最後的交易發生在線下，購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普（SHARP）會重新思考數位行銷的原因。

過去，品牌比較關注如何「帶來多少流量」，但當數位接觸點持續增加，重要議題逐漸變成：誰在關注什麼？誰可能進入購買週期？又該在什麼時間點，提供什麼內容？

SHARP 台灣總經理張凱傑表示：「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務，讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』，逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術， SHARP 致力將科技融入日常生活，預先設想、解決消費者不同階段的生活需求；如今，這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷：不只是等消費者說出需求，而是透過數據，更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據，但因數據資料分散在不同部門與系統，想要為行銷活動建立目標消費者輪廓，需要跨部門整理與人工處理。例如，需要先請 IT 撈取資料，再由行銷團隊分類目標客群，前後可能花上 3 到 5 天，活動發送出去後，也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰， SHARP 開始評估、測試客戶資料平台（CDP），最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中， SHARP 關注的不只是資料整合能力，也包括系統是否容易上手，以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先， SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類，還有提供行銷引導與 AI 工具，例如行銷自動化等，讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策，以清晰的投資報酬率（ROI）等數據，建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出：「對我們來說， CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間，讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容，而不是處理資料。」舉例來說，導入 Insider One 後，行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置，將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘，然後，由系統觸及，以及追蹤開信、點擊與轉換，大幅縮短跨部門協作的工作流程。

1912 年創立的夏普，在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ，透過數據整合，真正了解消費者的需求，精準推薦，股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。

圖／數位時代

對 SHARP 來說，另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用， Insider One 團隊扮演如導師般的角色，透過手把手的培訓與指導，不僅大幅縮短系統摸索時間，更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內，成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點，以消費者全通路（OMO）旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示， SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路，部分合作通路同樣採用 Insider One，讓跨通路數據串接有了共通基礎，在 Insider One 團隊的協助下， SHARP 與生鮮超市合作，在符合資料授權跟隱私規範的前提下，透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求，並以此規畫跨業聯合促銷（Joint Promotion）。

股東購物節四大指標皆雙位數成長， SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說，股東購物節是年度最重要活動，透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案，結合會員資料整合與行為分析，去（2025）年， SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群，轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣，再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程，讓對的內容在對的時機觸達對的人，極大化行銷綜效。

更重要的是，隨著數據累積與平台熟悉度提升， SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例，今（2026）年，不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%，流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%，讓 SHARP 更加確信：數位行銷的重點不只是「吸引多少人」，而是能否辨識「哪些人值得溝通，以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷， SHARP 成功從會員名單中找出 4,000～5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者，如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群，針對這群人進行精準溝通，帶動數百台產品銷售，創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為，以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效，以維修服務為例，如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久，且近期有多次維修紀錄，即可在適當時機提供換機資訊，甚至從節能效益切入，讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果，不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」，持續深化對消費者的理解，讓線上的互動、內容與優惠，成為消費者消費或走進實體通路的前一站，也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解，成為家電數位行銷競爭的新典範。

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