中美貿易戰、新冠疫情、再到俄烏戰事，一波波黑天鵝加速全球企業展開數位轉型，轉型之際，如何把資料做有效運用，將是驅動成功轉型的關鍵舉措。同時巨量資料是蘊含重要商業機會的基石，產業迎向革命發展之際，勢必與資料處理有高度關聯。
近期發展第三方服務的財團法人資訊工業策進會（資策會），針對產官學界相當關注的「資料治理」議題，特別舉辦《資料驅動大未來》高峰論壇，邀請多位不同領域的先進做深度對談，指引一條台灣有效建構完善且安全的資料治理生態系。
資料治理首重社會信任共識，進而落實數據公益價值
數位資訊科技搭配前瞻半導體技術，促使台灣產業處於高速轉型的風口，資策會董事長李世光指出，如果把雲端、AI科技譬喻為車子，那麼數據資料就是油料，這兩者要相輔相成才能發揮最好效能。資策會在過去40年協助台灣產業推進，近年資策會重新自我定位，以「數位轉型的化育者」角度，不僅要賦能業者蛻變，更要扮演第三方協作角色，協助建構資料治理生態系。
換言之，現在是充滿機會的時代，也是充斥風險的時代，資策會執行長卓政宏提到，當資料不斷被蒐集利用的過程，新的商業模式及服務也會被創造出來。但資料應用越廣泛、紀錄越詳細，個人隱私如何被避免濫用就延伸辯論、共識的空間。卓政宏特別強調，「資料治理的核心就是信任，精進去識別技術並搭配法制問責機制，建立起互信的環境，讓資料經濟推動社會進步。」
當大眾對資料治理有足夠信任感，連帶能推動以數據公益為訴求的社會創新工程。數位發展部部長唐鳳表示，當前國際情勢如歐盟通過GDPR（一般資料保護規範）、美國正研擬聯邦級個資法。台灣此時打造資料治理基礎工程，由資策會扮演資料生態的倡議者，未來此議題台灣可以接軌國際標準，甚至推動用AI技術提升醫療判斷效率的數據公益，向全球展現台灣價值。
資料治理下的環境建構：法治政策、人才培育為兩大重要基石
不過資料治理可發展的構面相當多元，本次論壇在探討環境建構的角度，特別強調法制政令及人才培養兩大議題。資策會科法所所長蕭宏宜提到，資料無法發揮效益的關鍵，來自欠缺社會信任，以及資料整合再利用的法令限制，資料信任未來應讓資料的供需端達成共識，形成產業標準。資策會教研所所長張育誠則強調，從未來科技趨勢到熱門職務，可以發現產業未來亟需的人才，都與數位化技能及資料素養息息相關。
那麼資料治理如何從概念到落地實踐？數位經濟暨產業發展協會理事長陳正然點出當前首要工作，即政府明確制定資料治理政策，例如用行政命令規範相關權利義務，或是另一條路徑走立法模式，制定專法或從基本法納入新法條。不論何種方案，就是要讓民眾理解我國資料治理政策有明確方向，才能衍生相關配套措施讓產業有跡可循。
至於人才培養方面，智庫驅動共同創辦人暨執行長劉嘉凱則提到，以建立資料共享生態系為藍圖的情境之下，資策會在資料治理擔任生態協作的角色，可以發揮的價值有幾個面向。其一是扮演顧問諮詢，累積同一產業的資料治理成功案例，成為知識管理中心，提供給其他企業實務參考；其二是協助制訂作業標準化、工具流程等作業，提供檢驗方案；其三是持續培育資料治理人才，提供給國內企業所用，或是與企業合作培訓重點人才庫。
資料驅動下的創新應用：啟動數位優化、淨零減碳雙軸轉型
資料治理是企業在數位轉型過程不可忽視的環節，中研院資訊科技創新研究中心主任黃彥男就提到，既然資料治理的目的是落實數位轉型，許多企業數位轉型失敗的因素，一部分來自技術、工作流程，但更大的關鍵是來自企業文化及人的思維。資策會資安所主任魏得恩就以開放銀行讓金融資料共享與整合為例，透過嶄新的API技術提供個人化服務，促使改變金融體系的營運思維，讓金融場景的轉型驅動銀行業者跟上數位化步調。
除了數位轉型，當前企業面臨全球淨零減碳的倡議，也希望透過資料治理來清楚計算碳排，有助展開永續行動。
資策會數轉院組長吳李祺就提到，龍頭品牌針對ESG議題，結合新興科技來監察供應鏈廠商是否有「漂綠」行為，進而每年淘汰未達永續標準的供應商。思納捷科技副總經理馮明惠呼應此議題，提到企業除了面對供應鏈夥伴要求，還有政府機關的管制及國際碳關稅徵收壓力，亟需針對整個組織、製程、產品環節進行「碳流」的資訊管理，因此碳資料治理也是未來每家企業的必修學分。
既然資料能驅動商業創新，企業該如何確保資料的可用性？台灣人工智慧學校校務長蔡明順就提到AI可以為資料治理帶來幾個思考點，第一是把關數據品質、第二為解決數據斷點問題、最後是數據實際使用，才會有改善資料治理機制的機會。資策會軟體院副主任蔡德祿分享幾項因資料治理促成數據公益的案例，像美國TriNetX健康數據平台推動數據共享，有助特殊疾病做前瞻研究；台灣則有蒐集銀髮族的運動數據，搭配國民健康署資料進行老年肌少症的研究。
本次論壇激盪豐富的知識火花，梳理出資料治理亟需跨部會、跨領域、跨產業的整合工作，其中，資策會不僅可以幫助企業再次轉型成功，更能完善台灣的資料生態朝向共享發展，幫助台灣產業迎向下個黃金十年。
