iPhone 14其實有秘密更新？蘋果把架構大改良，果粉維修更方便|數位時代 BusinessNext

iPhone 14其實有秘密更新？蘋果把架構大改良，果粉維修更方便

iPhone 14其實暗藏了蘋果沒說的祕密更新？外國拆解網站iFixit發現，iPhone 14在內部架構做了大功夫調整，讓維修不再是一場惡夢。

iPhone 14默默調整內部架構，讓修理更容易

蘋果在2017年推出的iPhone X及iPhone 8系列上，重新用回了玻璃背蓋，不過礙於其設計方式，iPhone的維修、更換背蓋變得非常困難，想修理部份機型的玻璃背蓋甚至得付出高達599美元的高昂費用。

以前iPhone的玻璃背蓋會固定在整體的手機框架上，並且部份埋在各個零件下，這代表想換更換玻璃就得將所有零件拆卸掉，而且使用的黏著劑過於牢固，導致一般的加熱、化學方法沒辦法去除，必須動用到專業的機器，對想自行維修的用戶來說，非常不友善。

但這飽受批評的設計，終於在iPhone 14迎來了改變，《iFixit》指出，這次背面玻璃只用兩顆螺絲及一個連接器固定，並且使用的黏著劑也不會太難拆除，較以前更換玻璃背蓋、修理內容要容易得多。

「蘋果重新設計了iPhone的內部結構，讓維修變得更容易。」iFixit創辦人凱爾．維恩斯（Kyle Wiens）表示，「從外面根本沒辦法發覺，但這非常重要。」

不過，iPhone 14 Pro、Pro Max等高階機種似乎並沒有採用新版的內部設計。iPhone難以自行維修的問題，長期受到外界抨擊，認為在維修門檻高、成本高昂的情況下，消費者更有可能放棄維修選擇購買新手機，造成額外的浪費。

維修權意識崛起，方便維修是消費者權利

一款手機是否方便維修，近年來已經成為消費者、ESG領域的關注的焦點，蘋果也在這樣的趨勢之下，慢慢降低自行維修的難度，給予第三方的維修業者、自行DIY修理的用戶更多技術、零件上的支援。

2019年，蘋果才首度宣佈向個別商店出售iPhone零件、工具和維修指南，方便外部維修人員提供修理iPhone的服務。過往想擔任蘋果授權維修業者所必須的採購量，並非一般獨立店家有辦法負荷的程度。

關於手機維修權的討論，也引發美國政府的關注，美國總統拜登就在2021年時，要求聯邦貿易委員會（FTC）制定維修權的相關規範，後續FTC也承諾將加強對非法限制民眾維修權利的執法。

歐盟同樣在減碳的浪潮下，開始關注維修權，並在今年4月通過相關條款，要求廠商在產品資訊中提供維修難易程度、能夠取得零件及維修服務，延長消費性電子產品的生命週期。

蘋果便順應這股潮流，在今年4月率先發布了自助維修計畫，開放一般民眾向蘋果自助維修商店訂購零件、租用維修工具包，不一定得花費額外金錢給蘋果或第三方維修業者處理。

蘋果的自助維修計畫也在過去半年來不斷擴大，在歐洲等更多國家推出，並支援MacBook等更多元的產品，方便世界各國的消費者自行修理旗下產品。

但蘋果依舊強調，自行維修只適合擁有相關經驗的消費者，蘋果遍布全球的授權維修業者，才是大多數消費者修理設備的最佳選擇。這或許也是蘋果在發表會上，對於便於維修相關的改進絕口不提的原因之一。

責任編輯：錢玉紘

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。