近幾年，「串流影音（Over-the-topmedia,OTT）」從一個陌生的新興詞彙，成為你我熟悉的日常；尤其疫情期間，人們花費更多心力在網路上尋求娛樂，忘情地投入諸如YouTube、Netflix、Disney+、愛奇藝等串流影音平台，使得OTT與「聯網電視（Connected TV,CTV）」躍升為新一代數位熱點。
然而，Netflix與Disney等訂閱式串流服務商，卻逐漸遭遇增長瓶頸，急需拓展商業模式以營利。近期，兩大巨頭正如火如荼地開創自家的廣告變現路徑，相關動態成為業界注目焦點。TenMax將透過這篇文章，和你一起探究Netflix與Disney+的發展策略、廣告業務方向，以及OTT／CTV廣告持續高漲的投資潛力。
一、Netflix與Disney+的轉型戰役
Netflix：攜手微軟，不僅拼廣告更佈局遊戲
Netflix令人擔憂的消息頻傳：今年第一季財報顯示，公司整體營收正在放緩，且訂戶數量於10多年來，首次呈現衰退趨勢，較前一個季度減少約20萬會員。Netflix在今年5、6月分別裁員數百人，顯見問題之棘手；與此同時，Netflix CEO也已證實，將在今年11月於全球6個市場推出「含廣告內容的低價訂閱方案」，進軍廣告業務以爭取更多利潤，並透過推出低價方案以吸引更多的訂戶加入，若年底進展順利，可望於明年春季前推廣至全球。
根據《彭博社》報導指出，Netflix廣告方案預計每月向訂閱戶收取約7到9美元，約莫為目前高級方案15.49美元的一半；該廣告方案，計畫每小時安插4分鐘的廣告，出現時機將落在「節目開始前」與「影片播放中期」。據悉，Netflix目前尚未打算開放程序化廣告投放，而是透過直購方式，將手上的品牌廣告，統一投放給所有平台用戶，避免用戶重複觀看廣告，造成觀感不佳。
至於Netflix的廣告技術夥伴也早已定案，7月即宣佈和微軟攜手合作。業界普遍不解「為什麼是微軟？」論廣告技術與系統建構，生態系中無疑有其他更合適的選擇；推測微軟脫穎而出的原因，可能由於其作為沒有串流媒體庫（Streaming library）的廣告科技巨頭，避免直接與Netflix的主力業務發生競爭。
另一方面，微軟旗下不僅擁有Xbox，今年也進一步收購動視暴雪，於廣告和遊戲領域大舉擴張；無獨有偶，Netflix也在去年積極插旗遊戲市場，併購三個工作室，朝向遊戲製作與發行跨出腳步。如今，Netflix與微軟攜手合作，有助於在各方面相互幫襯，也有助確保Netflix的品牌安全；甚至一度有分析師指出「此項合作可能只是為日後的收購作準備」，直言微軟有意將Netflix收歸旗下。
Disney+：結盟The Trade Desk，打造迪士尼完整生態系
今年8月中數據顯示，迪士尼集團旗下的串流服務總訂戶數已攀達2.4億人次，正式超越Netflix的2.2億會員。乘勝追擊，Disney+也預計於今年12月推出廣告方案「Disney Plus Basic」，每月收費7.99美元，同時調漲無廣告方案費用至每月10.99美元。Disney+的行動，似乎更有所依據：根據觀察，官方發現集團旗下串流平台Hulu，高達三分之二使用者，表示願意接受廣告以享有更便宜的方案。據悉Disney+同樣將以「每小時4分鐘」的頻率投放廣告，秒數有15秒、30秒兩種規格；官方表示，將不會接受政治、酒類等廣告。
Disney+同樣在7月宣佈了廣告合作夥伴，正式結盟The Trade Desk，以打造「自助式投放」的程序化廣告平台為最終願景。迪士尼希望幫助品牌主運用平台中的第一方數據來達成行銷目標，並且可用版位將囊括旗下所有媒體平台如Hulu、ESPN+、ABC、Freeform、ESPN、國家地理頻道等。事實上，迪士尼早已表明，希望在2026年前，所有的業務都可以透過數位技術達成自動化，而在此前的銷售狀況中，迪士尼旗下40%廣告存量已是透過程序化方式完成銷售。
廣告業務外，Disney+正全力開發一個新的會員方案，整合迪士尼旗下的商品、創作內容與服務體驗，進行全管道跨域銷售，實現更大的收益版圖。迪士尼業務多元廣大，包含遊樂園、郵輪、影視製作、串流影音與周邊商品，這次Disney+新推出的整合服務會員計畫，將串流影音融入現有的會員制度，同時將整合會員資料，以提供更加客製化的內容，比如某位粉絲到了迪士尼遊樂園「浩克」園區，他將更有機會在Disney+被推薦《女浩克》影視作品，而非其他皮克斯或地理頻道的節目。
二、逐漸模糊的AVOD與SVOD界線
從Netflix與Disney+的發展策略可以發現，以訂閱收入為基礎的串流服務（SVOD），不免將走向訂閱、廣告盈利並存的商業模式，反映了串流影音市場逐漸模糊的定義界線。一般而言，OTT服務可以區分為三種模式：
1.以廣告為營利基礎的服務（Advertising-Based Videoon Demand, AVOD）
AVOD指的是平台不向觀眾收取影音觀看費用，而是透過置入廣告的方式以營利。例如我們熟悉的YouTube、Tubi等平台。
2.以訂閱收入為營利基礎的服務（Subscription Videoon Demand, SVOD）
SVOD和AVOD相對，指的是平台向用戶收取訂閱費用，同時確保無廣告的觀看環境。例如：過去的Netflix,Disney+,Friday等平台。
3.多頻道影音內容播送器（Multichannel Video Programming Distributor, MVPD）
MVPD指的是由串流媒體公司提供的整合性服務，可能涵蓋直播、點播內容、使用者的原創作品以及訂閱式平台的影音。例如：Hulu,Sling TV等。
根據Media Partners Asia（MPA）所發布的報告指出，台灣觀眾2021年Q2在AVOD加上SVOD的所花費的時間高達100億分鐘，其中AVOD平台服務就占了84%。可見以廣告為營利基礎的免費影音服務，仍是現今OTT的主流。尤其近年來，串流影音平台競爭日益激烈，消費者的訂閱預算被分散，使得各平台想要單純透過訂戶增長維持成長，幾乎難上加難。可以預期，未來SVOD與AVOD之間的界線將逐漸模糊，廣告盈利仍是多數串流平台無法迴避的路線。
除AVOD外，部分串流媒體也正發展基於CTV、含廣告的免費預定節目，此一模式稱為FAST（freead-supported streaming TV），與OTT不同在於，FAST需透過特定的連接設備（CTV），且提供之內容非隨選隨看，而是類似有線電視「排定節目表」的模式。
三、廣告主該注意些什麼？OTT、CTV躍升新行銷管道
Netflix與Disney+之爭，對行銷人而言為何值得關注？原因在於其中暗藏的行銷趨勢！串流影音與CTV已佔據消費者大量的時間與注目，若串流平台普遍將啟動廣告計劃，等同開啟了新的媒體選項，提供品牌納入佈局。
根據美國互動廣告協會（IAB）資料指出，影音廣告支出已於2020年起，連續兩年成長26%；其中，CTV是所有數位媒體廣告類型中，成長最為迅速的廣告項目。眼光回到台灣，有線電視雖曾長期主導台灣市場，但近年來新世代「剪線潮」興起，訂戶數已連續14季下降，截至2021年，全台灣高達46%的家中沒有訂閱有線電視；與此相對，CTV廣告營收則可望從2019年的5400萬美元，成長至2024年的8600萬美元，年複合成長率達9.9%——傳統有線電視和聯網電視在廣告預算上的消長，不難預見。
建議品牌應當掌握先機，及早參與OTT、CTV廣告市場，在前期便投入預算，實現全方位的媒體策略！
本文授權轉載自：TenMax
責任編輯：傅珮晴
