Netflix在最近的財報會議中，揭示了即將邁入下個階段。含廣告的訂閱方案將在11月上線，以及對遊戲持續加強投入，都代表著他們不再只是經營影視內容的串流媒體巨頭而已。
Netflix公布了2022年第3季財報，成功止住用戶數下跌的趨勢，成長241萬達到2.23億人，遠高於預期的109萬人，同時營收也達到79.3億美元，同樣高於預期的78.4億美元。
Netflix訂閱用戶止跌回升，「禹英禑」建功！
根據《CNBC》報導，雖然用戶數成功止跌反升，但Netflix財務長史賓塞．紐曼（Spencer Neumann）坦言，目前的成長速度還沒有達到他們的預期，「我們正在形成成長動能，也對取得的進展感到滿意，但我們還有很多事要做。」
Netflix指出，這次用戶能夠繳出高成長，主要是因為《非常律師禹英禑》、《怪奇物語》第四季、《灰影人》、《紫心愛戀》等作品取得成功，帶動了用戶加入。 這一季主要的用戶成長也是來自亞洲地區，有143萬新用戶訂閱 ，而北美市場面臨飽和，只有10萬用戶加入。
Netflix表示，他們預期下一季用戶成長將達到450萬人。不過同時也預告， 從今年第4季財報開始，將不再提供訂閱用戶成長預測，代表未來Netflix希望將財務成績的重點，從訂閱用戶數的增減，轉移到營收的成長上 。
「如同先前在信中討論的，我們開始把營收作為衡量收入的指標。」Netflix在財報會議上指出，「即將邁入2023年時，我們開發了新的營收來源，如廣告和付費共享，因此這變得格外重要，會員只是我們營收成長的一部分。」
而用戶數成長的好消息，也帶動Netflix股價在盤後大漲，一舉從約240美元上升到275美元，漲幅多達14％以上。
Netflix兩招護營收：推廣告方案、打擊共享帳號
為了促進營收成長，Netflix已預計11月將在包含美國、日本、韓國、英國在內，總計11個市場推出含廣告的付費訂閱方案，定價為6.99美元，比目前美國9.99美元的基本方案月費低上30％。
不過，使用廣告方案的用戶每小時影片需觀看4到5分鐘的廣告，同時會有部份內容因授權限制而無法觀看。
Netflix表示，他們非常看好廣告業務的發展，但預計對第4季財報不會有實質性的影響。「我們的目標是給予潛在新用戶更多選擇，而不是要讓既有用戶改變他們的方案。」Netflix表示，他們認為廣告方案逐漸吸引更多用戶加入。
另外，Netflix也透露將從2023年開始打擊帳號共享，目前已開放資料轉移功能，讓帳戶擁有者能夠建立自己的個人帳號，並保留用戶資訊，經年累月的觀看紀錄與個人化推薦。
同時擁有者還可以透過子帳號增加共享成員，每個子帳號會有自己的名稱、個人資料與影片推薦。按照先前測試時的資訊，每個月不到3美元就可以增加兩個子帳號，因此可能仍比單獨訂閱更省錢。
雖然Netflix想打擊共享帳號，藉此創造更多營收，但據他們估計光是北美市場，就有多達3,000萬戶家庭利用共享帳號，因此他們勢必不希望給用戶帶來太大衝擊。「我們正在嘗試提供支持客戶選擇的選項。」Netflix產品長葛萊格．彼得斯（Greg Peters）強調。
Netflix積極進軍雲端遊戲 55款遊戲製作中
儘管先前有報告指出，Netflix只有不到1％用戶利用他們的遊戲服務，他們仍舊積極投入遊戲領域。
Netflix透露，他們至今已為所有訂閱用戶提供35款免費手機遊戲，現在還有多達55款遊戲正在開發當中。 Netflix指出，遊戲能夠提高用戶續訂的意願，「我們看到一些正面跡象顯示，遊戲能夠導致更高的用戶留存率。」
且在科技媒體《TechCrunch》舉辦的TechCrunch Disrupt活動上，Netflix遊戲副總裁麥克．維爾杜（Mike Verdu）透露，他們正在認真評估進軍雲端遊戲領域，希望未來無論用戶身處何地，都能隨時隨地遊玩遊戲。
雖然近期Google才宣布關閉雲端遊戲服務Stadia，維爾杜認為這些新服務陷入困境的原因，不是因為技術不到位， 而是商業模式所致 。「Stadia在技術上很成功，在Stadia玩遊戲很有趣。」維爾杜表示，「但它的商業模式存在一些問題。」
另外，Netflix還透露計畫在南加州成立一間新的遊戲工作室，也是他們第5座遊戲工作室，並希望未來發布的遊戲中，能有50％是Netflix自製的產品。
Netflix強調，投資遊戲是一件長遠的任務，認為自己仍處在計畫中非常早期的階段，換句話說短期內的表現不佳，並不會影響Netflix對遊戲的持續投入。
資料來源：CNBC、TechCrunch、The Verge
責任編輯：林美欣
