「以前的員工是只要有錢,要罰站就罰站、要做牛做馬都可以,但現在不一樣,沒有人會想忍受這些事。」Alpha plus創辦人石恬華分享。
隨著自我意識抬頭,越來越多人在選擇工作時,不再將薪水視為唯一考量,而是更看重一個企業有沒有良好且友善的職場文化,例如尊重多元、福利完善。在人才的想法逐漸改變下,企業必須有所回應和改革。
這便是Alpha plus打造「人才加速器」的運作理念:建立以「職場文化價值觀」和「個人特質」為篩選指標的職缺媒合平台,讓求職者能直接看見公司是否具有理想的職場文化,同時,平台也能篩選求職者的個人特質,讓雙方能各取所需、最大化媒合的效率。
從發現台灣人才普遍「不太會上班」,到抓住新世代藍海市場
在踏上創業道路以前,石恬華是摩根投信(J.P. Morgan)董事長暨台灣區負責人,在金融業耕耘了大半輩子的她,最有心得的不是為客戶提供理財顧問服務,而是在公司內部培訓人才時所付出的努力。
石恬華表示,台灣人很有才華,尤其有很好的創造力,但受到教育體制影響,多半不敢開口詢問或表達意見只會埋頭苦幹,導致很多人明明有能力卻「不太會上班」。
因此,她當時致力提供豐富的人才培訓,盡量讓員工多嘗試創新作法,希望台灣人的優勢能被美國總公司看見,最後也確實了得到良好成效。
離開金融業後,她對人才培育的這段經驗抱有熱忱,「我就在想這件事是不是可以被打開,而不是侷限在單一組織裡?」於是石恬華發起「領袖100計畫」,為在職涯道路上有所困惑的人提供支持。由於領袖100的參與者來自各行各業,這讓她在過程中注意到,原來「有能力卻難以適應職場」不只發生在外商金融業,而是整個台灣人都存在的問題。
意識到這點後,她與過往一同打拚的夥伴邱亮士,開始有了一起創業的輪廓,想協助每位人才都能更無痛地適應職場。正巧在此時,她因緣際會下與多年前的同學游欣重新聯繫,通過擁有心理學專業與人因工程背景的游欣,這個創業方向更加清晰。
然而,職涯輔導概念本身不算新鮮,且早已吃下求職市場大餅的人力銀行,也逐漸提供類似服務。因此,儘管確立了方向,還是得先找到明確的市場定位。
而此時他們看見的趨勢是,正處求職期的這群新世代訴求似乎正在轉變:對他們來說,薪水多寡不再是唯一考量,而是看重職場文化是否與自己契合,甚至有越來越多人,寧願去薪水低一點、但氣氛友善的公司,「因為他們只想為自己能認同的企業工作。」石恬華說。
換句話說,Alpha plus想抓住的藍海市場,就是回應新世代人才的需求:不只協助人才在進入職場後能快速適應、發揮優勢,還要讓新世代人才能夠挑選到具有理想文化的就職公司。
幫你找到能發揮特質、環境理想的職缺,還要教你職場生存戰術
Alpha plus為新世代人才提供的「人才加速器」服務,可以以求職過程區分成兩個階段:
1.不同於以往人力平台的「篩選條件」
過去在人力平台尋找職缺時,輸入的搜尋條件是工作地區、產業類型和薪資待遇,但在Alpha plus上,為了幫你找到能夠發揮優勢、且職場價值觀相似的公司,篩選條件是Alpha plus獨家開發的「賽道契合指數」與「T型企業指標」。
賽道契合指數:用個人特質找出適合你發揮的領域
Alpha plus基於「賽道選擇」、「職場管理」、「領導管理」和「專業技能」四大指標開發出職涯模型,求職者在45項形容詞中選出10項最接近自己的特質後,就能得到一份需要這些特質的職缺名單。
同時,通過系統自動統計各個領域的職缺所需特質狀況,Alpha plus也會向求職者推薦與你的特質最符合的三大產業類別,協助求職者找出適合自己的職涯移動方向,以轉換到更能發揮個人優勢的領域。
T型企業指標:讓你能進入價值觀相同的企業環境
另外,Alpha plus建立「T型企業(Talent-focused)」概念,指的是基於女性照顧、多元性別、身心障礙包容、親子友善等九大面向所設立70項指標,讓企業在上架職缺前,得先評估自家公司符合哪些標準,讓求職者能在職缺欄上一眼了解每間公司的企業文化,是否與理想相符。
也就是說,假如你不希望進入一間不尊重多元性別的公司,不必在真正報到、開始上班了幾個禮拜後,才漸漸發現這個問題,Alpha plus讓你在挑選職缺時,就能直接先過濾掉不符合尊重多元性別標準的企業。
2.職涯輔導,讓你不怕找到工作卻做不下去
除了建立媒合特質與價值觀的職缺平台,Alpha plus也提供「職涯教戰所」服務,維持石恬華一直在做的人才培養訓練。舉例來說,裡頭有豐富的求職攻略、職場需要注意的生存戰術、領導管理技巧等實用課程,讓你找到理想工作後,也有人引導你怎麼做才能適應職場,成為⼀個「會上班的⼈」。
採取「向人才收費」營運模式,與國泰、聯發科等逾百公司合作
Alpha plus雖然是為求職者服務,但商業模式卻和一般人力銀行正好相反,採取向人才收費的付費會員制,企業在平台刊登職缺則完全免費。
之所以會這樣制定收費方案,除了因為Alpha plus不只是媒合職缺,還提供了各式職涯輔導服務之外,石恬華也說,她認為願意付費求職的人,是在某種程度展現出「重視找到好工作」決心,因此,這樣的商業模式不只合乎經營理念,對整體運作也有正向效益。
Alpha plus的人才加速器平台與服務,在近期已經正式上線,目前企業合作對象包含中國信託、國泰人壽、聯發科、圈圈科技等上百家公司,都已在平台上刊登自家的職缺需求,Alpha Plus的下一步目標,就是積極衝高會員用戶數。
至於目標市場,石恬華表示,Alpha plus的初衷就是協助台灣人才,因此最主要會先打好台灣市場,至於未來,如果有將台灣人才送到國外就職的機會,也不排除與海外企業合作,讓台灣人的優勢能被國際看見。
創業快問快答
Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
A:
1. 找到願意一起打拼的團隊。
2. 資源有限下完成一個有專業度與國際感的網站。
3. 業務才剛起步就有大型集團認同與加入。
Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
A:
問題:為何想做這個題目?為何要進入這個紅海?
回答:因為我們認為台灣人才值得,而且沒有一個平台真正從人才需求出發。
Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
A:所有的事情只有做了才知道。
團隊資訊
公司名稱:優人才股份有限公司(Alpha plus)
成立時間:2021/06/09
產品名稱:人才加速器
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本文授權轉載自:創業小聚
責任編輯:錢玉紘