KOKO打先鋒,Cube接手國泰世華的數位金融夢!如何用「App+卡」打造新服務?
KOKO打先鋒,Cube接手國泰世華的數位金融夢!如何用「App+卡」打造新服務?

「如果沒有App,信用卡就只是一張卡片,App是卡片的靈魂。」國泰世華副總陳冠學所說的App,就是原為國泰世華網銀,現在名為Cube的App。

在25日的記者會上,國泰世華正式公告,日後Cube App將擔任國泰世華銀行的服務「入口」,為用戶提供各式數位金融服務;同時也公布,甫在2021年推出就累積250萬張流通卡量、主打權益自由切換的Cube信用卡,將為用戶新增第4個權益方案「集精選」。

「App+信用卡」能夠自由切換權益,已經不是國泰世華的新鮮事,但值得注意的是,這場記者會緊鄰著日前一則「國泰世華將於2023年終止數位銀行品牌KOKO App服務」的通知。舊的數位服務進入尾聲,新改版的序曲也同時上演,這背後代表了什麼?

KOKO孵育創新嫩芽,能在Cube 630萬用戶的大草原茁長嗎?

這就要先從KOKO數位銀行開始說起,這項服務於2015年推出時,是以「創新池」為定位。過去7年,國泰世華透過KOKO數位銀行推行多種創新金融產品,如首創動用才開始計息的「KOKO Free's貸」。

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國泰期許Cube App成為集團金融服務的入口App。圖右為國泰世華資深副總鄭有欽、左為國泰世華副總陳冠學。
圖/ 國泰世華銀行

這個創新池,吸引了一群樂於嘗試數位金融產品的用戶。依照金管會最新第二季的資料與國泰世華揭露,KOKO數位銀行的總開戶數略低於80萬,截至今年9月,KOKO金融簽帳卡與信用卡分別有約20.5萬與近90萬的發卡量。

那麼既然有了KOKO這個數位產品在前,國泰世華為什麼還要將原有的網銀App改版、更讓Cube成為新的主打?國泰世華副總陳冠學指出,「因為KOKO是小規模創新實驗,Cube要讓創新帶來的好處,發揮在所有國泰世華客戶上。」

事實上,現在Cube的開發團隊中,就有許多工程師、設計師是開發KOKO的原班人馬;在產品面,「KOKO Free's貸」也成為後來Cube推出的「彈力貸」的借鏡。

KOKO是Cube的基礎,但未來國泰不只要服務有數位帳號的用戶,在800萬名用戶中,曾遠端以網站、手機登入銀行帳號的630萬名不重複用戶,都是Cube App的目標族群。

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左為Cube App(原為國泰世華網銀App)、右為預計在2023年第4季終止服務的KOKO App。
圖/ 李逸涵攝

雖然KOKO App將在2023年終止服務下架,但國泰世華表示,現有的KOKO數位用戶原有的數位金融需求,現在在Cube App中都能滿足。

Cube卡新方案,用數據「客製化」最適合的回饋

從國泰世華在2010年6月推出網銀App起,就漸漸地培養用戶使用網銀App的習慣,每月可累積3,000萬次用戶登入,用戶交易頻次更在5年內成長6倍,總次數為實體分行的11倍。國泰世華再從用戶的習慣中,推出更彈性的金融服務。

針對Cube信用卡,目前最大的賣點在於可以讓用戶「自選權益」,目前有玩數位、樂饗購、趣旅行3種方案,各自有不同合作的通路,針對購物或旅遊等不同的狀況,讓用戶可以在App上自由選取想使用的信用卡權益。

這次則是增加了第4個方案「集精選」,與另外3個主題明確的方案不同之處在於,集精選是一個因應消費者數據打造出的方案。國泰世華資深副總鄭有欽表示,「集精選」撈取包含Cube在內全行信用卡的交易數據,分析出消費者最常造訪、累計消費金額高的幾個通路,如加油、停車、餐飲,以及百貨超商購物等。

鄭有欽比喻,如同串流平台會根據用戶過去的觀看數據,建立出用戶的觀影偏好輪廓,將用戶「可能會喜歡」的影片放在上層。未來國泰也會視客戶需求及市場消費趨勢變化,適時調整CUBE卡的權益內容,達到「一卡抵多卡」。 如同Cube的中文意為「立方體」,國泰世華將其比喻為魔術方塊,有多種旋轉組合可以讓消費者「自主」選擇。

國泰世華預計到2023年中之前,將繼續提供消費者一天切換一次權益的服務。例如國門開放,某為用戶近期最大宗的消費是機票和飯店,就可以彈性選擇「趣旅行」權益,等到旅途結束,再改回對日常消費回饋較多的「集精選」。

App是信用卡的靈魂!高度整合有哪些好處?

除此之外,高度整合的「App+卡」,也能為銀行與外部通路締結合作時帶來益處。如根據交易數據,針對特定族群如駕駛族、健身族,推出與特定通路的信用卡權益方案。

「因為跟App高度整合,卡片才能有這樣的生命」,國泰世華資深副總鄭有欽這樣說道。在Cube約250萬流通卡數中,約有170萬張是整合自舊卡片。也就是說,在原信用卡約期屆滿時,或許就是可彈性調整權益的卡片特性,讓用戶選擇採用Cube卡的方案。

目前在流通卡數中排行中,僅次中信Line pay卡(超過500萬張)、國泰Costco卡(超過250萬張),Cube現已經有250萬流通卡數,國泰世華銀行目標在今年底達到300萬,並於明年達到500萬的流通數。

事實上,自2016年國泰集團啟動數位轉型,國泰世華銀行就是集團下最先起跑的事業,等到人壽、產險、證券轉型進度也將逐漸到位,將可期待未來Cube入口的另一端,有著什麼樣的金融服務。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #國泰世華
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不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
不只是共享辦公室,更是企業孵化器!韻驊如何運用空間與資源,加速企業成長?
2026.03.26 |

走進去的那一刻,就知道這裡不一樣

走進位於信義區核心地段的 T3CO 韻驊共享辦公室,首先映入眼簾的,是一座靜謐的生態魚缸。光影在空間中靜靜變化,讓人不自覺放慢步調,也讓原本緊湊的城市節奏,在這裡稍微緩了下來。再往內走,另一側設置了一座開放式生態魚缸,與辦公區自然銜接,成為場域中一處刻意保留的緩衝節點。人在這裡,可以短暫停下來,讓視線與思緒稍作停留,再回到工作的節奏之中。

在一個連每一坪都被精算為收益的產業裡,這樣的安排或許不以最大化營收為優先,卻也正是韻驊最關鍵的選擇——不是讓空間被填滿,而是讓人找到屬於自己的工作節奏。

「我不是在做辦公室生意。」
「我希望這裡是一個你可以待一整天都很舒服的地方。」
台驊控股集團創辦人顏益財說。

長年深耕國際物流、見證無數企業在全球市場競逐的他,很清楚一件事:企業的競爭,不只在市場端,很多時候,其實早就從每天工作的環境開始了。
在他看來,一家企業的運作節奏,往往從日常工作的場域開始被形塑——團隊是否能專注、是否容易協作,甚至能否長時間維持穩定狀態,都與所處的環境密切相關。

也因此,韻驊從一開始就沒有把自己侷限於共享辦公室,而是試圖打造一個能讓企業在日常運作中持續累積競爭力的工作平台。它不只是空間,而是一個被設計過的環境——讓人能專注、讓團隊能協作,也讓企業在看不見的地方,逐步拉開差距。

從固定成本到成長動力:共享辦公室如何構築企業「隱形競爭力」?

隨著遠距與混合辦公逐漸成為新常態,企業對辦公室的定義已悄然改變——它不只是工作場所,更逐漸成為影響企業競爭力的重要一環。

顏益財認為,一個舒適且具設計感的工作環境,有助於形塑專業且穩定的企業形象,不僅能提升客戶與合作夥伴的信賴感、加速合作促成,也能強化企業在人才市場中的吸引力與留任力。同時,良好的空間規劃亦能降低干擾、促進協作,讓團隊更容易進入專注狀態,進一步提升整體工作效能。

然而,若企業從零開始打造這樣的環境,往往需投入大量資金與時間成本。從空間取得、設計裝修,到網路建置與日常管理,對多數企業而言,都是一筆沉重負擔。共享辦公室原本應該解決這些問題——但多數業者仍停留在「提供空間」,而非真正「支援企業成長」。

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台驊控股集團創辦人顏益財
圖/ T3CO共享辦公室

不只是工作場域,而是推動企業成長的商務平台

看準這樣的轉變,台驊控股集團成立 T3CO 韻驊共享辦公室,從空間出發,進一步延伸為企業成長的平台。顏益財觀察,目前市場主要存在兩大缺口:一是空間設計過度追求坪效,導致環境壓迫;二是服務停留在場地租賃,缺乏對企業實際商務需求的整合與支援。

因此,韻驊重新定義共享辦公室的角色——不只是提供空間,而是支撐企業長期發展的營運平台。

「T3CO韻驊」這個名稱,本身就承載著這樣的定位。顏益財進一步說明,「T3CO」延續了台驊集團長期以來的核心精神,也就是 Trust、Total Solution 和 Technology;「韻」象徵旋律與生活美學,「驊」代表前進與創新的力量。三者結合,其實就是把物流產業中強調效率與整合的服務能力,延伸到企業的日常工作場域中,打造一個兼具效率、品質與舒適度的工作環境,協助企業在高壓競爭的商業環境中,依然能穩定前行。

核心訴求一:以使用體驗為前提,打造高質感空間

在空間規劃上,韻驊特別重視採光、視野與動線設計,維持整體環境的明亮與通透,降低長時間工作的壓迫感。

場域內設置兩座生態魚缸,一座位於入口,另一座為開放式設計,融入辦公區域之中,透過水族造景讓使用者在工作之餘能適時放鬆視線與節奏。

此外,空間亦規劃接待區、多功能會議室、電話亭、淋浴間、哺乳室與開放式水吧廚房等多元機能空間,滿足不同工作情境需求。在硬體設備上,全區配置人體工學椅、電動升降桌與個人收納邊櫃,並建置高速穩定的網路環境,確保長時間工作的舒適性與效率。
同時,韻驊也提供商業登記、信件收發與訪客接待等基礎商務服務,讓企業在進駐初期即可快速啟動營運。

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透過通透採光與開闊動線細膩揉合生態魚缸的減壓設計,韻驊在多元機能空間中注入人文關懷,為工作者打造一處能平衡身心、觸發高效專注的純粹辦公境地。
圖/ T3CO共享辦公室

核心訴求二:導入集團資源,打造企業孵化型平台

在高質感空間之上,韻驊進一步導入台驊控股集團的全球資源。
顏益財指出,台驊控股集團深耕倉儲物流領域多年,旗下涵蓋台驊國際物流、台空國際物流、聯宇達方物流、耀燁國際物流、賽澳遞物流與中產保理等子公司,提供橫跨陸、海、空的整合物流服務,協助企業從內銷配送到跨境出口,逐步串接全球市場。
不僅如此,集團至今已累積超過五萬家客戶,橫跨不同產業別。這些長期沉澱的商業連結,也讓韻驊具備更進一步的角色——在企業不同成長階段,提供相應的資源對接與合作機會。

「企業在不同階段所需要的資源不同,我們希望這個平台能讓它們更容易被連結起來,」顏益財說。透過這樣的整合,韻驊讓共享辦公室從單純的空間服務,升級為企業營運的支援平台。

一個正在形成的企業生態系

除了商務資源,韻驊亦整合集團資訊技術能力,提供穩定的 IT 基礎建設與網路管理支援,讓企業能在安全且高效的數位環境中運作。
當不同產業的團隊在同一個場域中互動,交流與合作也會自然發生。
這讓韻驊逐漸從一個空間,發展為一個具備連結能力的系統——一個正在形成的企業生態系。

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韻驊結合台驊集團全球物流資源與五萬家產業客戶鏈結,打造具備「企業孵化」功能的商務平台,助進駐企業精準媒合資源並快速接軌國際市場
圖/ T3CO共享辦公室

從台北出發,連結更大的市場

隨著營運模式逐步成熟,韻驊也計畫將這套模式複製至海外市場。
對顏益財而言,這不只是據點的擴張,而是平台能力的延伸。
他的想像很直接:讓企業從進入這個空間的那一刻起,就更接近國際市場。

這不只是辦公室,而是一個起點

當辦公空間從成本轉變為能力,它所承載的意義也隨之改變。
韻驊所打造的,不只是工作場域,而是一個能陪伴企業從起步、成長,到邁向國際的長期夥伴。
在這裡,空間不只是讓你工作——
而是讓你,有機會走得更遠一點。

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