祖克柏憔悴面容,對Meta員工談話曝光!裁員是18年最艱難的決定,我的錯
祖克柏憔悴面容,對Meta員工談話曝光!裁員是18年最艱難的決定,我的錯

2022.11.10更新
當地時間週三下午,Facebook母公司Meta執行長馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)在公司宣布裁員13%的幾個小時後,透過線上視訊的方式向全體員工發表談話。他說:

我是公司的創始人兼首席執行長,我要為公司的健康成長負責、要為公司的發展方向負責,還要決定公司如何運營。像這種事情最終是我決定的。

這是我經營公司18年來做過的最艱難決定之一。很明顯,這會對你們的生活產生很大影響,對公司使命也會有很大影響。不少人真的是全身心地投入到這里,我們正在失去其中一些人。

你們每個人都有才華、有激情,你們每個人都在Meta成功中發揮了作用。無論你在哪個團隊工作過,你們每個人都為幾十億人每天使用的產品做出了貢獻。

以下是祖克柏裁員信全文:

今天,我將分享我們在Meta歷史上所做的某些最艱難改變。我已經決定將我們的團隊規模縮減13%,這意味著將有11000多名優秀員工離職。我們還採取了多項其他措施,通過削減可自由支配的開支,並將凍結招聘的時間延長到明年第一季度,使公司變得更精簡、更高效。

我願意為這些決定和我們如何走到這一步承擔責任。我知道這對每個人來說都很艱難,我對那些受到影響的人尤其感到抱歉。

我們是怎麼走到這一步的?

在新冠肺炎疫情開始時,世界迅速轉向網上,電子商務的激增帶來了巨大的收入增長。許多人預測,這將是永久性的加速,即使在疫情結束後也將繼續。我也這麼認為,所以我決定大幅增加我們的投資。不幸的是,事情並沒有像我預期的那樣發展。不僅電子商務恢復了以前的趨勢,而且宏觀經濟衰退、競爭加劇和廣告業務下滑都導致我們的收入比我預期的要低得多。我搞砸了,我要為此負責。

在這種新環境下,我們需要提高資本效率。我們已經將更多的資源轉移到少數高優先成長領域,比如我們的人工智慧(AI)發現引擎、我們的廣告和商業平台以及我們對元宇宙的長期願景。我們已經削減了各項業務的成本,包括削減預算,減少津貼,縮減我們的辦公空間等。我們正在重組團隊以提高效率。但這些措施本身並不能使我們的支出與收入增長保持一致,所以我不得不做出了裁員的艱難決定。

裁員將如何進行?

在裁員過程中,沒有什麼太好的辦法,但我們希望能盡快把所有相關資訊告訴你,然後儘我們所能支持你渡過難關。

每個人很快都會收到電子郵件,告訴你這次裁員對你意味著什麼。在那之後,每個受影響的員工都有機會與他人交談,以為自己的問題找到答案,並參加會議。

有關美國員工的裁員細節:

——遣散費。我們將支付16週的基本工資作為基本遣散費,同時工齡每增加一年可以領取兩週的額外工資,沒有上限;

——帶薪休假(PTO)。我們將以現金方式補償所有剩餘的帶薪休假時間;

——員工限制性股票(RSU)。所有受影響的員工都將於2022年11月15日獲得他們的限制性股票獎勵;

——健康保險。我們將支付離職員工及其家人六個月的醫療保險費用;

——職業服務。我們將為外部供應商提供三個月的職業支持,包括提前訪問未發布的職位資訊;

——移民支持。我知道有些人持簽證工作,這尤其困難。解僱前,員工會有個通知期和簽證寬限期,這意味著每個人都有時間制定計劃,處理他們的移民身份問題。我們有專門的移民專家,可以根據離職員工及其家人的需求提供支持。

在美國以外的地方,我們也將提供類似的支持,我們將很快依據當地就業法律啟動類似程序。

鑑於對敏感資訊的訪問數量,我們決定取消離職人員對大多數Meta系統的訪問。但我們的電子郵件地址全天都處於活動狀態,這樣大家就可以道別了。

雖然我們在應用家族和Reality Labs的每個團隊都在裁員,但有些團隊受到的影響可能會比其他團隊更大。招聘也將受到不同程度的影響,因為我們計劃明年招聘更少的人。我們還在對業務團隊進行更大規模的重組。這並非表明某些團隊的工作不夠偉大,而是我們繼續前進需要付出的代價。每個小組的領導將安排時間,在接下來的幾天裡討論這對各個團隊意味著什麼。

即將離開我們的隊友都才華橫溢、充滿激情,他們對我們的公司和社區產生了重要的影響。你們每個人都幫助Meta取得了成功,我對此表示感謝。我相信你們在其他地方同樣會有卓越的表現。

我們還做了哪些改變?

我認為裁員是最後的手段,所以我們決定在解僱隊友之前控制其他成本支出。總的來說,這將使我們的運營方式發生有意義的文化轉變。例如,當我們縮小辦公室的佔地面積時,我們正在對那些大部分時間都不在辦公室的人進行調整,讓他們共享辦公桌。我們將在未來幾個月推出更多類似的削減成本改革。

除了少數例外,我們還將把凍結招聘的時間延長到明年第一季度。我將觀察我們的業務表現、運營效率和其他宏觀經濟因素影響,以決定我們是否應該恢復招聘,以及恢復到什麼程度。這將使我們有能力在經濟持續低迷的情況下控制我們的成本結構。它還將使我們走上一條新的道路,幫助實現比我們最近向投資者概述的更有效的成本結構。

我們目前正在全面審查我們的基礎設施支出。當我們建設我們的AI基礎設施時,我們專注於提高我們能力的效率。我們的基礎設施將繼續是Meta的一個重要優勢,我相信我們可以在花費更少的情況下實現這一目標。

從根本上說,我們做出這些改變有兩個原因:一是我們的營收預期低於今年年初的預計,二是我們希望確保應用家族和Reality Labs都能高效運營。

我們如何繼續前進?

這是一個令人悲傷的時刻,但真的沒有其他辦法。對於那些即將離開的員工,我想再次感謝你們為Meta所付出的一切。沒有你們的辛勤工作,就沒有我們的今天,我非常感謝你們的貢獻。

至於那些留下來的人,我知道這對你們來說也是一個艱難時刻。我們不僅要和曾經密切合作過的人道別,你們中的許多人也對未來充滿了迷茫。但我想讓你們知道,我們做出這些決定是為了確保我們的未來更加強大。

我相信,作為一家公司,我們今天被嚴重低估了。數十億人在使用我們的服務進行交流,我們的社區也在不斷擴大。我們的核心業務是有史以來最賺錢的業務之一,並且依然擁有巨大的潛力。

在開發定義未來社交連接和下一個計算平台的技術方面,我們依然處於領先地位。我們從事著具有歷史意義的工作。我相信,如果我們高效地工作,我們將走出這次衰退,變得比以往任何時候都更強大、更有韌性。

我們將分享更多關於作為一個精簡的組織,我們將如何運作,以實現我們在未來幾週的優先事項。現在,我再一次向那些即將離開的員工表示感謝,感謝你們為推進我們的使命所做的一切。

以下為2022.11.9新聞

據知情人士透露,Meta公司人力資源主管洛里·戈勒(Lori Goler)對與會高管們說,被解雇的員工將獲得至少四個月工資的遣散費。祖克柏在週二開會時顯得情緒低落。他說自己要為公司的決策失誤負責,他本人對成長的過度樂觀導致公司出現員工過剩的不利局面。

祖克柏
祖克柏在會上解釋了大規模裁員,包含招聘和業務團隊都包含在內。
圖/ Meta

祖克柏在會上解釋了這輪大規模裁員,並特別提到招聘和業務團隊都在裁員之列。預計Meta公司將於當地時間周三上午6點左右發布關於裁員計劃的內部公告,被裁員工將在周三上午得到通知。

會議結束後,公司多個部門的主管開始向下屬通報公司裁員和重組的情況。

幾天來,Meta公司的員工們一直在搜尋有關裁員計劃的細節信息,並通過與現任同事組成外部小組,討論如何使用公司福利,為最壞打算做準備。

Meta曾報告稱,截至今年9月底,公司員工總數超過87,000人。此前有報導稱,公司管理層已經告訴員工從本周開始取消非必要出行。

這次裁員將是Facebook成立18年以來首次進行大規模裁員。

今年以來,Meta公司股價已經下跌超過70%。雖然Meta不斷強調總體經濟趨勢的影響,但投資者更擔心公司支出和核心社交媒體業務面臨的威脅。由於來自TikTok的激烈競爭,Meta公司的社交媒體業務在許多市場已經停止增長。而蘋果公司讓用戶能決定第三方服務商是否可以跟蹤自己的設備,也進一步影響了社交媒體平臺定向投放廣告的能力。

在前兩年大舉招聘後,科技行業正面臨多年來最大規模的裁員潮。推特將在新東家伊隆·馬斯克(Elon Musk)的領導下裁員幾千人。雖然廣告商對推特發展的新方向普遍擔憂,但馬斯克仍計劃通過重組公司來實現自己的願景。

今年8月份,圖片社交平臺Snap表示將裁員約20%,也就是解雇1000多名員工,為預計將持續到2023年的業績低迷做準備。

延伸閱讀:推特大裁員後,傳Meta也要炒掉上千人「規模更大」!營運遇到哪些阻礙?

本文授權轉載自:網易科技

責任編輯:何汶、林美欣

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提供在地服務、鏈結全球網絡!KPMG台灣創新科技大賽,助新創躍登國際舞台!
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從2021年至今,每年11月在葡萄牙里斯本舉辦的Web Summit大會期間,都會有一場扣人心弦的「KPMG Global Tech Innovator」(以下稱KPMG GTI)全球總決賽。包括KPMG台灣、瑞典、巴西等各個國家的會員所,會在國內先經過激烈競選、推派出一組代表隊後,接著再由KPMG全額贊助,前往里斯本,一同展開一場新創間的「國際擂台賽」,「這是目前全球規模最大的新創賽事。」KPMG安侯建業創新與新創服務團隊主持會計師黃海寧強調。

KPMG GTI 規模最大新創賽事、創業風向球

她進一步解釋,由KPMG Global Private Enterprise創新創業服務網絡平台舉辦的KPMG GTI,一方面是為了提供各國新創產業在地服務,同時也是透過KPMG的國際網絡,為新創鏈結全世界。

如今,隨著賽事即將邁入第四屆,KPMG GTI幾乎已成為全球新創的風向球,每年進入決賽的隊伍,都是站在趨勢上創業。例如2021年有17個國家的KPMG會員與會,裡頭的主題包括AI和機器學習、金融科技與金融服務應用、零售和電商等,而台灣選出的代表隊,是投入AI、致力找出數據價值的InfuseAI;2022年增加至22個國家與會員所參賽,隨著ESG浪潮興起,在前三名中,包括能源跟潔淨科技、電商與零售的應用和健康科技等主題,台灣則由開發次世代眼動追蹤模組的見臻科技入選;2023年再度擴增至23個國家、隊伍與會,永續、AI和機器學習、金融科技一樣是熱門議題,黃海寧觀察,歐洲與中東國家的隊伍對「永續」議題著力甚深,尤其聚焦在像氫能等新潔淨能源解決方案的提供與應用,而耕耘永續、減碳的台灣代表活優科技,同樣不落人後,專注在植物肉油脂的研發。

特別的是,在KPMG GTI全球總決賽中,所有參賽隊伍需要在一周前抵達里斯本,準備事前採訪、與創業導師的三次一對一對談。所有採訪、短片錄製都採最高規格,由知名科技節目《Beyond Innovation》的主播兼製作人 Michael Bancroft進行訪談,Michael Bancroft也會在決賽的pitch時刻,擔任主持。來自全球知名創投機構、加速器和科技巨擘的評審,則會在團隊結束三分鐘的簡報後,針對選題、商業模式、短中長期發展規劃等環節,提出簡潔但直指核心的問題,「這是一場體現『創業無國界』精神的賽事,尤其團隊都是以『革命性的高科技』為題,不只要解決台灣一小撮人的問題,而是整個地球的問題,每一個建議都會非常受用。」黃海寧說。

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圖/ KPMG

賽事結束後,由於KPMG擁有完整的創新創業服務網絡平台和資料庫,所有參賽隊伍的資料,都會被收錄到KPMG的平台和資料庫中,方便全球投資人尋找標的,等於團隊不需要到不同國家、台灣駐各國的辦事處一一叩門,「只要透過KPMG的平台,直接在全球23個國家,都能找到對的資源。因為每個國家背後,就是一個KPMG的新創服務團隊在支援他們。」

從第一屆至第三屆,台灣的新創代表在KPMG GTI全球決賽中都收穫滿滿。那麼,究竟要如何才能脫穎而出,成為「KPMG GTI台灣創新科技大賽」的冠軍,代表台灣出賽?

選拔台灣代表 著重前瞻性、創業的人文素養

黃海寧解釋,賽事鎖定創立2至5年的早期科技新創,團隊首先必須經過書面初審,接著在決選的pitch中,展現自己的主題、技術、產品與商業模式,最終由9位評審團共同做出決定,「我們挑選代表隊的考量點,並非是已經募到很多資金、開始有許多訂單、高營收的閃亮明星。評審反而更希望看到具前瞻性、充滿信心的團隊。」

由於評審團中,KPMG僅占2個名額,另外7位是創投、加速器的代表,因此也能推薦各自輔導的團隊前來參賽,目的是期望藉由多元的評審團組成,擴大參賽團隊範圍,找出遍布台灣的優秀隊伍。

即便新創最終沒有成為代表台灣出征的團隊,但只要是進入前10名的隊伍,評審團便會設計各式各樣的課程、資源,協助新創在未來一年中快速成長。近來,黃海寧就觀察到,許多在0到1階段團隊的主要投資人,其實是台灣的中小企業主,但由於投資人和團隊間缺乏理解、互信,對新創的未來走向、產品發展等問題的看法可能天差地遠,導致新創無法挺過死亡幽谷,最終不幸夭折。因此,包括信任關係、基礎會計財報知識、法律知識、股權結構等,都是KPMG會提供新創團隊的重要課程內容。

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圖/ KPMG

另外,過去KPMG的媒合區域較著重在北區,且多為幾間固定的大企業;今年,KPMG預計增加中小企業與新創間的媒合,會再將媒合範圍擴大至南部,建立與億載會、磐石會等團體的合作關係。

目前,第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽已經開跑,對於有心參與KPMG GTI競賽、成為台灣代表隊的新創,黃海寧透露,她經常在國外的創業團隊身上,看到對技術和產品的自信、對夢想的擘畫、對技術的擁抱,以及愛護地球的態度。她建議團隊參賽前,可以向不同面向的專家虛心求教,讓專家將技術、產品、商業模式協助修整到對的樣態,再端上舞台,「產品、技術固然重要,但建立與利害關係人的互信、培養『創業的人文素養』,也會是新創能否走得長久的關鍵。」

第四屆的KPMG GTI台灣創新科技大賽,瞭解更多:
https://kpmg.com/tw/en/home/insights/2024/03/global-tech-innovator.html

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