中華電信第四屆5G加速器於日前舉辦DemoDay活動，邀請多家企業、創投及新創齊聚一堂，除了展現今年的新創輔導成果，更從「雲端時代，物聯應用」、「AI賦能，企業升級」與「元宇宙降臨，全方位佈局」三大主題，與14家加速器團隊進行交流座談，協助與會者更瞭解新創的產品應用、核心技術及市場優勢，進而為新創團隊創造更多的市場機會。
5G網路環境成熟，借助新創為5G沃土開創不同應用
經濟部中小企業處副處長吳佳穎非常肯定中華電信加速器的成果，並表示近年來投入AI、5G發展的新創團隊非常多，如何驗證5G解決方案的可行性和市場接受度，是這些新創團隊最重要的課題。而中華電信身為全台第一家取得5G特許執照的電信業者，擁有完善的5G基礎建設，可以為新創團隊提供最佳驗證場域，幫助新創快速驗證自家解決方案的可行性，進而推動台灣5G應用的發展速度。
呼應吳佳穎的看法，中華電信網路技術分公司總經理簡志誠亦分享，中華電信5G網路的發展現狀，包括5G基站涵蓋率超過94%的人口數、5G基站數量超過16500台；5G企業專網接觸超過150多個場域，已建置50多場。這些數字背後代表的意義是，台灣5G網路環境已經非常成熟，就像一塊沃土，結合台灣社會具備如同陽光、空氣、水一般的友善創業環境，讓一顆顆新創團隊的創意種子，能夠在5G沃土上發揮，在不同產業、不同領域都能開花結果，打造各式各樣的5G應用。
主題1》雲端時代，物聯應用
在吳佳穎和簡志誠的致詞後，緊接著登場的是三場不同主題的團隊Demo與座談交流時間。首先是「雲端時代，物聯應用」交流座談會，邀請台灣網格技術、同訊科技、格物智聯、夯客與博誠電子5家新創團隊，以及中華電信資訊技術分公司智慧聯網處科長黃在和益鼎創投協理沈立平，共同討論雲端與物聯網的發展趨勢。
沈立平認為，雲是新創可以打進國際市場的關鍵，過往新創要出海是非常困難的事，需要很多資金和人力，但如今新創可以借重如中華電信等大型雲平台業者的力量，只要把自家解決方案變成雲平台業者的服務，就有機會做到全球化佈局，尤其新創團隊的解決方案如果是針對企業客戶需求，或是已經有標準化產品，成功切入國際市場的機會更大。
黃在表示， 5G低延遲、高頻寬、大連結三大特性，適合不同的物聯網應用。以低延遲特性為例，適合智慧醫療、智慧交通、能源管理等領域，至於高頻寬特性，適合影像監控、智慧安防等應用，最後大連結特性，則可以解決大量裝置同時連網的資源分配問題。
主題2》AI賦能，企業升級
第二個登場的是「AI賦能，企業升級」交流座談會，邀請辰明智能、瞬間移動、帝濶智慧科技、樂易創、洞見未來科技與杰倫智能科技6家新創團隊，以及中華電信企業客戶分公司副總陳明崇和益鼎創投協理沈立平，共同剖析企業如何應用AI與數據賦能。
陳明崇指出，目前AI應用主要有兩大方向，一是以人為本，讓生活更安全更便利，二是以企業為本，讓營運流程更順暢，進而增加產能、降低成本、提昇顧客黏著度及服務滿意度。
以提昇服務滿意度為例，中華電信透過AI分析找出建置基地台的最佳位置，可以涵蓋最多用戶的網路使用需求，在基地台遇到問題時，同樣透過AI分析去調度人力和料件，以便在最短時間內完成修復，讓用戶享受穩定的網路服務。此外，中華電信亦發展7X24小時智能客服，無論客戶何時遇到問題，智能客服都能立即做出回應，讓顧客感到安心與滿意，自然會更信任中華電信品牌，進而提高客戶的品牌黏著度。
「從中華電信的AI應用可以發現，未來AI將會深度整合產業知識（Domain know-how），以無所不在的樣貌進入企業營運，協助企業提昇競爭力，實踐永續經營的目標。」沈立平說。
主題3》元宇宙降臨，全方位佈局
最後一個登場的是「元宇宙降臨，全方位佈局」交流座談會，邀請樂飛特科技、光時代與睿至3家新創團隊，以及中華電信個人家庭分公司副總胡學海和XRSPACAE總經理劉冠廷，共同探討元宇宙的發展趨勢及台灣產業的優勢。
胡學海強調，元宇宙發展有兩大關鍵，其一是打造元宇宙平台所需要使用的技術，元宇宙強調將真實和虛擬空間融合在一起，為使用者提供沉浸式體驗，要實現這個目標，就需要有高頻寬、低延遲的網路及強大運算能力，而中華電信5G邊緣運算或雲平台，可以協助企業打造適合的元宇宙平台。
其二是說故事的方式，元宇宙需要以XR創新方式來呈現內容，而這一塊恰好是台灣的優勢所在。劉冠廷進一步說明，台灣有很龐大的3D內容創作族群，這些創作者不是只有創意，還有很強大的解決問題能力，可以為元宇宙貢獻有趣又創新的內容。不過要注意的是，元宇宙是內容結合科技的綜合體，創作者不只要具備產製內容的能力，還要進一步瞭解軟體、硬體、傳輸等技術限制，滿足多人同步互動的需求，才能讓創作出來的內容可以吸引使用者目光。
展望未來，簡志誠希望有更多新創團隊加入中華電信5G生態圈，善用中華電信的服務量能與技術資源，在市場上闖出一番成績。他也呼籲對聚焦5G、AI應用的新創團隊踴躍報名第五屆中華電信5G加速器，與中華信電信共創共生，打造亮眼的5G新未來。
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第五屆中華電信5G加速器，將持續運用本身資通訊強項，結合國內外策略合作夥伴，串接上下游產業鏈技術專家及研發資源，整合更深度的技術與商業諮詢，並期望與新創一起因應ESG綠能永續趨勢，開創市場新商機。
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