【現場直擊】AWS端出倒啤酒機、投籃預測器,原理是什麼?還有哪些好玩應用?
【現場直擊】AWS端出倒啤酒機、投籃預測器,原理是什麼?還有哪些好玩應用?

亞馬遜AWS年度技術盛會re:Invent於台灣時間11/29正式展開,實體展會吸引超過五萬人參與,《數位時代》也睽違三年來到拉斯維加斯展會現場,直擊全球市占第一的公有雲大廠AWS最前線技術。

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AWS re:Invent 恢復往年盛況,大會線下超過5萬人,大會現場擺出各項有趣遊戲讓與會者體驗。
圖/ 隋昱嬋攝影

首日開放的EXPO大型展會,聚集了上千名開發者,展示AWS雲端技術應用的可能性,從啤酒機到籃球機,都能藉由AI技術帶來創新。

啤酒泡沫多寡,動作得精準控制

一台自動倒啤酒的AI機器,聽起來很簡單就可以達成,但其實自動化的難度相當高,因為就光是人,也經常一不小心倒得滿杯都是泡泡,一點動作、傾倒速度的變因,對一杯啤酒的成果都會帶來影響。

在AWS的機械實驗攤位「Robotic Tap Room」中,就展示了IoT的應用,可以先點選想喝的啤酒類型、選擇希望泡沫多還是少,接著機械手臂就會帶著塑膠杯出動,精準傾倒出啤酒想要的泡沫量。

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透過影像處理、IoT技術,讓AI學會精準判斷如何傾倒啤酒。
圖/ 隋昱嬋攝影
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倒完的成果,這是一杯選擇中等泡沫量的啤酒。
圖/ 隋昱嬋攝影

這項技術利用的是實時的電子視覺(Computer Vision)去分析動作的精準度,每次倒酒的影片都會被記錄下來,和傳感器內的數據一起傳送到AWS的監控儀表板,讓成果數據反哺回去AI機器學習的模型當中,藉由一次次的練習,達到最精準的成果。裡頭用到的技術是AWS的各項IoT解決方案,包含AWS IoT Greengrass、AWS IoT Core,以及影像串流技術Amazon Kinesis Video Streams等。

影像即時運算,預測你下一球會不會進

另一項有趣的技術應用是針對罰球分析偵測的「Free Throw Analyzer」,可以利用姿勢、投籃軌跡來學習,最後可以達成「預測這球會不會進」的目標。

這項技術是利用AWS的邊緣影像處理解決方案,同時在影片中檢測球員身體動作和籃球的移動軌跡,記錄後即時進行數據分析,藉此做出預測的模型。

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現場有記者體驗投籃偵測功能。
圖/ 隋昱嬋攝影
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影像即時分析投籃軌跡和姿勢。
圖/ 隋昱嬋攝影
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在五球後展現成果,數據能夠預測後續投籃精準度。
圖/ 隋昱嬋攝影

現場解說人員指出,這項技術難在需要在幾毫秒內進行影像動作偵測和運算,等於在動作完成後結果就已經出來,因此用上了AWS的混合、邊緣解決方案,包含AWS Snowball Edge設備、AWS Outpost等技術,利用本地雲帶來低延遲和邊緣運算的低延遲優勢。

線上模擬賽車軌道,台灣選手是常勝軍

AWS DeepRacer則是發展多年的小型賽車3D模擬器,每年舉辦比賽吸引全球的開發者參加,台灣團隊也是常勝軍,交通大學和逢甲大學的同學都曾獲得全球冠亞軍,今年則有一組交通大學團隊參戰,力求再度奪冠。

這個模擬系統是訓練賽車在軌道上跑得更快,原理是利用訓練寵物般的「獎勵機制」,在賽車完成任務時給予類似「獎賞點數」的機制,開發者可以設定在賽車開在中線上、賽車在過彎時加速等情境下給予獎賞,在一圈圈的嘗試下建構起更精準的AI模型,而這整個訓練過程都在網路上的模擬器中進行,不需要建立賽道、利用實體賽車去訓練,直接軟體完成AI模型後匯入賽車中即可。

今年AWS打造的賽道是歷年距離最長、彎道最多,技術含量也最高的一次,就連現場展示的模型賽車都「出軌」了幾趟,而參賽者事前只能利用線上賽道模型模擬,難度更高,當天到現場也只能「練跑」三圈,就必須上場,完全靠軟體和機器學習彼此競爭。

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AWS今年設計的賽道特別蜿蜒曲折。
圖/ 隋昱嬋攝影

AWS re:Invent為期五天,每年都有年度旗艦產品亮相發布,今年大會也安排超過500場講座,匯集各界技術能量。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #AWS
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淬鍊390項AI實戰經驗,橘子Vyin AI推出泛娛樂一站式解決方案,宣告終結AI黑盒時代
淬鍊390項AI實戰經驗,橘子Vyin AI推出泛娛樂一站式解決方案,宣告終結AI黑盒時代

面對AI浪潮,當前企業普遍陷入一場「策略兩難」:一方面將導入AI視為維持競爭力的必要投資,另一方面卻又對其不可控性所帶來的營運風險望而卻步。然而,在剛落幕的2025 Google Cloud Summit雲端盛會上,國內泛娛樂龍頭橘子集團揭示了一條截然不同的路徑。其AI品牌Vyin AI正式宣告,將憑藉其「安全、可控、無幻覺」的獨家技術,全面進軍B2B市場,此舉被市場解讀為,這不只是一次產品發布,更是對當前企業對AI市場的「信任危機」所發起的一次正面挑戰。

不從零開始:Vyin AI 源於390項內部實戰的硬實力

有別於眾多橫空出世的 AI 新創,Vyin AI 的誕生源於2020年起橘子集團數位轉型的實務需求,從企業內部痛點出發,投入 AI 的研發與應用,並在集團龐大的泛娛樂生態系中,逐步進行應用驗證,至2023年,累積打磨出390項實際落地的 AI 解決方案。

在遊戲領域,透過AI技術高精準度識別高達 91% 的詐欺行為;在數位支付交易流程中,強化每一道風險控制;在電商平台,創造高達 17 倍的轉換率增長;在媒體事業體,讓廣告成本顯著降低 14.5%,Vyin AI 在橫跨10大垂直產業的實戰中取得亮眼成績,成為驅動業務成長的關鍵引擎,也正是基於這些內部實證的商業效益與深厚積累,2024 年,Vyin AI 將這份淬鍊的 AI 硬實力正式推向市場,賦能全球泛娛樂產業的夥伴。

技術核心解密:如何從根本打破「AI 黑盒」?

Vyin AI 宣稱能「終結黑盒時代」的信心,來自其獨家專利的Distilled RAG(D-RAG)技術。
「LLM的本質是文字的排列組合,過去企業在使用Gen AI Chatbot時會有機率產生出非企業可掌控的資訊,導致公關風險」陳冠宇一語道破了市場的痛點,「Vyin AI的使命就是打破它。我們提供一個完全透明且可控的知識處理流程,讓企業能100%掌控AI該說什麼、不該說什麼,這才是企業能安心擁抱生成式AI的最佳途徑。」

其作法是透過創新的「仿生大腦」架構,將管理企業內部事實、永不說謊的「知識中樞」,與負責組織優美語言的「語言中樞」(如GPT-4等大型語言模型)進行徹底解耦。Vyin AI的D-RAG技術,能以高達93%的準確率(相較一般RAG技術的53%,提升76%),自動將企業雜亂的資料結構化,放入「知識中樞」。如此一來,AI的回覆便有了堅實的「事實依據」,從根本上消除了產生幻覺的可能。

泛娛樂生態系實踐:從客服、推薦到虛擬人的「飛輪效應」

基於此「無幻覺」的智能中樞,Vyin AI 展示了針對泛娛樂產業的一站式解決方案,並揭示了三條產品線如何形成加乘的「飛輪效應」。
1. Vyin Brain (智能中樞 AI Chatbot ): 作為整個生態系的基礎,它不僅是在遊戲客服中達成97%問題自主解決率,更是串連所有互動的核心架構。

2. Vyin RecSys (智能推薦系統): 在飯店業的應用場景中,它能即時分析Vyin Brain的對話,當顧客詢問飯店設施時,立刻推薦符合當下情境的SPA或晚餐預訂。每一次成功的推薦,都為Vyin Brain的用戶理解提供了更精準的數據。

3. Vyin Star ( 授權明星虛擬分身): 作為最創新的應用,Vyin Star讓AI虛擬人與真人共同主持台北跨年晚會、粉絲透過 AI 與偶像團體進行AI熱線的沉浸式互動,其在互動中收集到的粉絲偏好數據,更能即時回饋給 Vyin RecSys,讓下一次互動的推薦更貼近人心 ; 這些極具話題性的操作,成功吸引國內外產業關注,並促成多項合作機會。

這三者形成了一個正向循環:優質的互動體驗(Vyin Brain)帶來更多數據,數據驅動更精準的商業推薦(Vyin RecSys),而創新的真人明星AI化身(Vyin Star)則開拓了全新的互動體驗與商業模式。

不只是客服,更是營收引擎:Vyin AI 重塑飯店顧客體驗

除了在娛樂產業掀起波瀾,Vyin AI更展示了其技術如何深入改造一個極其傳統的行業——飯店業。

想像一個場景:一位旅客深夜入住飯店,發現房間的吹風機壞了。旅客對著房內的智慧客服系統說出問題,得到的卻是無效的選單式回覆,最終仍需撥打電話尋求真人協助。這是多數旅客都曾遇過的無奈,也是飯店業數位轉型的普遍痛點。

Vyin AI的切入點,正是這個最細微卻最關鍵的「顧客體驗」。在Vyin AI的展示中,其Vyin Brain不僅能準確理解「吹風機壞了」的語意,更能透過「情境理解中樞」偵測到用戶語氣中的不滿,第一時間回覆「非常抱歉,為您造成不便」,並立即觸發轉接真人的「動作中樞」。

但 Vyin AI的野心顯然不止於此,真正的差異化在於,將傳統被視為「成本中心」的客服,轉化為「利潤中心」。

橘子集團
Vyin AI以「顧客體驗」切入,期待透過科技為飯店業打造更無微不至的雙向對話體驗。
圖/ 橘子集團

當一位房客隨口問起「飯店有什麼好玩的?」時,Vyin AI 不再只是給出一份設施清單。它會結合Vyin RecSys智能推薦系統,根據當下時間與用戶輪廓,提供動態且個人化的建議:「我們注意到兩小時後,飯店的SPA中心正好有一個空檔,需要為您預約嗎?」或是「一小時後的星空酒吧有現場表演,這是專屬於您的預訂優惠。」

透過這種「對話即服務」的模式,Vyin AI將每一次的客戶互動,都轉化為一次潛在的消費機會,無縫地將房客的「房內時間」導向飯店內的其他高利潤消費場景。這套邏輯不僅僅是販售一個聊天機器人,而是為飯店業者提供了一套完整的「住客站內消費(In-stay Revenue)提升方案」,從根本上改變了飯店業的營收想像。

市場的挑戰與未來:信任,才是AI的終局之戰

Vyin AI 的競爭優勢並非來自基礎設施的規模,而是源自橘子集團多年積累深厚的領域知識,這讓Vyin AI比雲端巨頭更懂泛娛樂產業的細微需求,且擁有在大規模、高壓力環境下驗證過的穩定性與成熟度。因此,在市場策略上,Vyin AI 的商業模式採用企業級的訂閱制與客製化專案混合導入,提供的是從策略諮詢到技術落地的完整服務。

「任何有價值的AI導入,都必須對商業痛點精準剖析。因此,每一次的合作,我們都堅持以深度痛點訪談作為起點,與客戶及合作夥伴「共同定義問題」後,才為企業量身打造解決方案」陳冠宇說。

在追求快速規模化的AI市場中,Vyin AI 選擇一條「不急於銷售產品,先致力於解決問題」的道路。這不僅是他們的商業模式,更是對「信任」的承諾,他們相信這份堅持,最終將會是最寬闊的護城河,讓Vyin AI 與夥伴們共同開啟一個值得信賴的AI新時代。

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2025 Google Cloud Summit雲端盛會上,橘子集團策略長陳冠宇以集團經驗分享,Vyin AI的商用化及成果。
圖/ Google Cloud

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