武陵農場櫻花季起跑，接駁客運、優惠有哪些？一篇整理各景點即時花況|數位時代 BusinessNext

武陵農場櫻花季起跑，接駁客運、優惠有哪些？一篇整理各景點即時花況

台灣櫻花自每年1月下旬陸續開始綻放，其中以武陵農場櫻花季最為熱門，雄獅旅遊推出武陵農場賞櫻系列遊程，讓旅客及早規劃上山賞櫻之旅。

2023.2.10更新
櫻花季起跑，KLOOK網訂平台推出「武陵農場櫻花季車票」優惠如下：

2023/2/7 - 2/28 台北、宜蘭出發！搭國光客運直達武陵農場

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另外，除了武陵農場櫻花季，其他景點的即時花況也可以查

即時花況這邊查👉👉👉

九族文化村
 武陵農場、官方臉書粉絲團
 阿里山
 南投杉林溪
 淡水天元宮

為因應武陵農場櫻花季，公路總局指出推出公路接駁服務，將於1月7日12時開始開放售票，包括6條路線：

國光客運臺北車站－武陵農場

臺北市府轉運站－武陵農場

宜蘭轉運站－武陵農場

羅東轉運站－武陵農場

三星鄉綜合運動場－武陵農場

梨山－武陵農場

為配合場內總量管制措施及 112 年度平日公共運輸名額調整供團客預約措施，每日提供車票總量為平日 2,600 人及假日(包含和平紀念日連續假期)3,200 人，各路線數量分配如下：
1.【國光客運臺北車站－武陵農場】：平假日皆 1,200 人。
2.【臺北市府轉運站－武陵農場】：平日 480 人，假日 800 人。
3.【宜蘭轉運站－武陵農場】：平日 320 人，假日 400 人。
4.【羅東轉運站－武陵農場】：平日 200 人，假日 320 人。
5.【三星鄉綜合運動場－武陵農場】：平日 200 人，假日 280 人。
6.【梨山－武陵農場】：平假日皆 200 人。

購票方式：

**臺北及宜蘭地區至武陵農場：**採預售方式由國光客運全國連線售票窗口、自動售票機、超商（7-11、全家、萊爾富）、「TBS 臺北轉運站」App 及 KLOOK網訂平台同步售票，112 年 1 月 7 日 12 時起開放預售。
梨山至武陵農場：
(1) 網路 App 預售：可於「TBS 臺北轉運站」App 購買來回全票及武陵農場門票全票，112 年 1 月 6 日 14 時起開放預售。
(2) 現場預售：由豐原客運於發車前一日下午 4 時至 6 時會同場方人員於梨山遊客中心販售車票及門票，現場每人限購 6 張。

武陵農場櫻花季將於明年2月7日至2月28日登場，由於每年櫻花季都吸引相當多人潮，行程熱門，許多客房也都被訂走，雄獅旅遊推出武陵農場賞櫻系列遊程，主打保證入園、保證入住山上熱門旅宿，讓旅客及早規劃上山賞櫻之旅。

台灣櫻花自每年1月下旬陸續開始綻放，其中以武陵農場櫻花季最為熱門，園區共種植200公頃、2.1萬株櫻花樹，有超過10種不同品種櫻花，日前開放明年櫻花季訂房，近2,500間客房在1分鐘內旋即秒殺。

為讓旅客及早規劃上山賞櫻之旅，雄獅旅遊推出武陵農場賞櫻系列遊程，可選擇武陵富野或武陵賓館，輕鬆體驗白晝櫻花紛飛及夜櫻之美。出發時間涵蓋寒假及228連假，主打保證入園、保證入住山上熱門旅宿，規劃櫻花樹下野餐、賞夜櫻、雙園賞櫻等特色行程，二日遊每人最低4,100元起。

除了武陵農場，福壽山千櫻園也是人氣賞櫻景點，行程規劃可入住全台最高的梨山賓館，或是歐風十足的飛燕城堡新館。喜歡大自然山林氣息的旅客，除了徜徉在武陵農場粉紅花海，也能在太平山檜木林間吸取芬多精，在世界最美登山小徑－見晴懷古步道留下美好回憶。

雄獅旅遊表示，武陵櫻花季將於明年2月7日至2月28日登場，園內客房早已秒殺，屆時園內將實施交通管制措施，所有車輛必須持有通行證才可入園。

另外，雄獅也推出「賞櫻環島」遊程，搭配醬油工廠導覽、採草莓等活動，深度體驗寶島在地風情。另外，也推出市場獨家鐵道賞櫻玩法，搭乘鳴日號和國寶級百年蒸汽檜木列車，到阿里山觀日出雲海、賞春櫻美景。

「武陵櫻花環島遊」，北、中、南皆可出發，行程直搗東台灣，前往花蓮瑞穗有機果園體驗手作檸檬蛋糕，再造訪屏東網美景點勝利星村，並到雲嘉南地區欣賞鹽田美景及大啖難得的「好蝦」料理，五日行程14,888元起。還有鳴日號搭配阿里山蒸汽檜木列車的市場獨家行程，堪稱最奢華鐵道賞櫻體驗，到阿里山觀日出、賞雲海，漫步林間尋找櫻王櫻后及享用櫻花野餐盒，再至日月潭徜徉湖畔美景，四日遊56,900元起。

此外，寒假賀歲期間若想一探櫻花初開美景，推薦前往武陵農場、崙埤河濱櫻花公園兩地，採金棗討吉利感受年節氣氛，以及探索明池大自然生態，還能入住五星溫泉酒店泡湯一解旅途疲勞。

責任編輯：傅珮晴、林美欣

近年談 AI 轉型的金融業者不少，多半從技術切入，闡述架構藍圖與導入策略。富邦人壽則選擇從行政端著手，先問哪個場景最攸關保戶，再決定 AI 該往哪裡導入。「關鍵在於回歸以人為本的核心，專注於客戶體驗。」保單行政處處主管蔡佳蓉副總經理指出，核保、理賠與客服，是服務價值鏈中與保戶互動最直接的三大關鍵，自然成為富邦人壽 AI 布局的起點。

以 AI 賦能核保，審查時間省六成

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為此，富邦人壽建構「核保智能助理」，運用生成式 AI 摘要病歷，解決過往判讀大量專業英文病歷的痛點。這可不是把資料丟進 AI 資料庫就好——蔡佳蓉分享，導入過程中的挑戰之一，是為特種個資去識別化，需先透過個資遮罩工具處理病歷；此外，針對 AI 常見的「幻覺」風險，團隊也反覆調校提示詞，讓摘要報告力求精準正確。

她強調， AI 定位為「初篩與重點整理」的助手，最終決策權仍歸於核保員。透過 AI 摘要、核保員決策的人機協作模式，體況審查平均作業時間成功從 40 分鐘縮短至 15 分鐘，核保效率提升六成，讓核保同仁能將心力集中於高風險案件與例外處理。

以 AI 輔助判讀，加速理賠條款今昔對照

同樣面對大量資料判讀挑戰的，還有理賠。理賠是保險公司實踐承諾、展現服務價值的重要時刻，但隨著醫療技術不斷進步，許多保單條款當年訂定的手術項目，到了今天可能已發展出全新的治療方式。理賠人員需要從大量醫療資料中，判斷新技術是否符合條款約定，過程相當耗時，也需要高度的醫療專業知識。

對此，富邦人壽導入「理賠智能助理」，整合醫療資訊與內部顧問醫師的專業意見，協助理賠人員快速比對保單條款與客戶所接受治療的對應關係。例如，當醫療科技演進產生新的手術方式時，AI 可協助理賠人員快速了解該疾病與手術的進行方式，並檢索相關條款與內部規則，提供理賠判斷建議，縮短過去需逐一查找資料的時間。此外，系統亦能協助摘錄擷取診斷書、病理報告及醫療費用單據等理賠文件審核重點，大幅縮短人工判讀比對時間，讓理賠人員更專注於專業判斷與保戶溝通，加速理賠服務效率與一致性。

客戶服務處處主管張婉茹指出：「AI 除了加速理賠作業，也能將資深理賠人員的專業經驗與判斷邏輯濃縮為高效吸收的知識庫，協助新進同仁快速掌握案件重點與判斷依據，縮短學習曲線，並提升理賠判斷的一致性與品質。」透過 AI 助理減輕資料整理的負擔，理賠人員得以將精力回歸專業決策與客戶溝通。

以 AI 客服加速分流，前線服務更到位

在核保與理賠之外，最大量的服務場景是客服。張婉茹表示，隨著數位原生世代逐漸成為保戶主力，客戶傾向先自主操作解決問題，不會直接撥打電話；一旦選擇撥打電話，就代表問題已超出自助服務能處理的範圍。

對此，AI 客服的導入，不只是回答問題，更是協助客戶找到最適合服務管道的「智慧導航員」。「我們是第一線面對客戶，因此 AI 客服最重要的不是回答得多，而是回答得正確。」張婉茹表示，富邦人壽在設計上特別重視回答來源的可信度，透過既有知識庫與 FAQ 資料治理機制，讓 AI 優先扮演「理解需求、引導服務」的角色，確保保戶獲得正確且一致的資訊。

事實上，富邦人壽的文字客服早於大型語言模型盛行前便已上線，目前文字客服平均每月處理超過六萬則訊息，智能助理能即時理解客戶需求，將保單查詢、資料變更等簡易服務導引至 App 或線上平台快速完成；面對理賠、保單變更或保障內容等較複雜的需求，則由真人客服接手提供專業協助。讓簡單問題快速解決、複雜問題由專人服務，將有限的人力資源投入最需要專業與溫度的服務情境，讓分流機制發揮實際成效。

從核保員手中的病歷、理賠人員桌上的單據，到線上客服的迅速回應，富邦人壽的 AI 布局，始終緊貼第一線作業現場。張婉茹表示，科技發展不一定要一次 end to end 全到位，應該是不停小步快跑，慢慢把應用場景擴大。去年底推出的全新富邦人壽 App，將「簡單、貼心、隨行」的理念落實在使用者介面體驗上，就是一次階段性集大成的成果。

但無論 AI 如何加速資料判讀、優化流程，專業判斷與服務溫度仍是機器無法取代的核心。「要有專業，才能判斷 AI 的產出品質。」富邦人壽兩位主管也強調，科技迅速發展下，富邦人壽導入 AI，不是要取代核保員、理賠人員或客服人員，而是希望讓每一位同仁把時間花在最有價值的地方。當AI承接了流程中繁瑣的資料負荷，人員就能更專注在判斷、溝通與服務，讓同仁的專業與心力回歸到最需要判斷力與人情味的溝通之上，這才是真正以客戶為中心的 AI 轉型。也是富邦人壽實現「AI Everywhere」的旅途上不忘的目標。