台灣邊境解封至今逾1個月，但報復性入境旅遊潮仍未出現，解封至今，入境人數僅約54萬人次、平均每天來台遊玩的旅客不到萬人。對於外界期盼海外行銷力道再加強，交通部觀光局4日發布超過千字的新聞稿回應，以5大點強調觀光局的佈局，希望能讓旅遊人潮回復以往。
觀光局5大佈局，盼吸引海外旅遊人朝
1. 年底來台旅客目標70萬人次，預計將達標
在2022年10月13日跨境旅遊解封後，年底來台旅客目標觀光局訂為「70萬人次」，並已於近期加強擴大行銷送客。目前10月、11月入境來台旅客每日人數為5,000多人已高於預期，在12月10日起解除每週入境人數總量限制，預計年底可達成目標。
2. 邀請海外業者、媒體來台，行銷台灣安心旅遊環境
國際遊客決定海外旅行約需2～3個月，尤其面對疫情初解封，旅客對過去幾年疫情帶來的健康焦慮、匯率變動皆有考量，決定目的地時程較慎重，且各國開放進程不同，部分國家對入境仍有不同程度的限制，如日客返日仍有疫苗接種或PCR證明，造成旅客還在觀望的狀況。
為此，觀光局於10、11月已陸續邀請各國業者及媒體實地訪台考察，透過業者及媒體親自驗證，了解台灣現況及0+7的自主防疫。同時也在海外舉辦台灣現況說明會，邀請實地訪台的業者、航空公司及媒體進行現況分享，藉以行銷台灣安心旅遊環境。
3. 宣傳主要以海外受眾為主
除此之外，觀光局也持續以線上台灣館及各電視媒體（例如BBC播出400檔電視廣告）行銷台灣，並對已解除邊境管制之主要國際市場，積極參加實體國際旅展（越南旅展、東京旅展、倫敦旅展、郵輪展），並邀請各國媒體（日本、韓國、馬來西亞、新加坡等）以商務泡泡方式來台踩線參訪，以利回國報導台灣旅遊資源。
另以異業合作方式，藉由網路、交通運具、台灣美食及各種異業結合擴大行銷通路（例如日本YAHOO與IG廣告、品川及名古屋車站站體、新加坡捷運車廂廣告、韓國美食餐車）。
觀光局表示，相關宣傳情形以國外受眾為目標，才會導致國內業者誤解行銷不足。
4. 台日友好，重點爭取日客來台
在日本市場部分，礙於日幣貶值等因素，日本自2022年3月分階段解封後，10月出國人次近35萬人，較9月的32萬人次僅增加3萬人，還比8月的38.6萬人次少，雖然日本市場10月出境旅遊人次不增反減，但面對日本為台灣重要客源市場，觀光局也針對日本有特別的計畫。
因適逢日本年底新年假期的到來，觀光局與業者合作，力推天燈、鐵道、觀光圈新遊程、台灣燈會等多項產品，並透過「いくたび、ふただひ台灣」（良旅再旅台灣）網站進行露出，讓日本民眾可以快速找到前往台灣的機票、旅遊產品等情報。
另自11月中旬開始，觀光局也投放了不少數位廣告，並預計於12月中旬於每日新聞、品川車站、名古屋車站等主流媒體及戶外廣告合作增加台灣露出，爭取解封後第一個較大型的日本新年假期的旅客。
5. 維護現有景點品質、營造新景點吸客
除了對外的行銷之外，觀光局也投入協助各地方政府整備觀光資源，強化既有景點品質，也希望可以營造新景點。
主要因應疫後旅遊較偏好戶外，以「生態」、「文化」、「美食」、「樂活」等主題推動國際魅力景區及觀光圈資源整合，同時納入文化、農漁觀光、原住民及客家等包裝新行程元素加強行銷推廣。也將持續加強修學旅行、企業獎勵來台旅遊及郵輪等爭取高端與大型團體客源及加強對散客行銷，推動入境市場加快復甦。
亞太地區旅遊復甦情況落後
根據旅遊媒體《Skift》所發布的「2022旅遊現況研究」中顯示，亞太區（藍線）的旅遊市場回復狀況較大程度落後其他地區。
整體亞太回復慢、台灣又不一定是旅客出國的首選（2019年訪日的國際旅客為3,190萬名國際旅客），爭取旅客出國的第一波商機或許不太實際，那就代表還有一點時間可以準備，至少擠入旅客出國第二波、第三波的名單之內。
觀光局的行銷、造新景點、維護既有景點品質是否能奏效，就要看明年度的年度目標會更有感，2019年全年來台旅客為1,184萬人次會成為標準，能回復多少？也將會是明年的觀察重點。
責任編輯：林美欣
