【觀點】ChatGPT厲害歸厲害,但到底怎麽賺錢?兩種獲利方式分析
【觀點】ChatGPT厲害歸厲害,但到底怎麽賺錢?兩種獲利方式分析

最近在FB等社交上暴紅的ChatGPT,準確來説,是非盈利組織OpenAI基於ChatGTP3運算模型再升級推出的ChatGPT3.5新版的人工智慧問答應用。

這個版本與之前較大的差別是除了首次用問答交互形式,也輸入了大量的網路内容,比如維基百科、社交媒體、各國新聞文章等,讓AI來學習知識/語句與單詞,同時也「教」AI理解什麽答案是好的答案,讓AI機器人回答水準大幅提高,讓人大為驚艷。

你幾乎可以説,人類歷史上,第一次有一個非人類能呈現這樣的自然回答水平。2017年AlphaGo擊敗真實世界所有棋王時,媒體是很轟動,畢竟多數人還是不玩圍棋,也參與不了,這次大家人人可玩就有感多了。

各個背景的人都來問他感興趣的問題,有工程師、有網紅KOL、有創投界、律師、作家、創業者都來問他們各自領域的問題,從社交平台的口碑贊譽來看,經過眾人的挑戰,ChatGTP3.5的表現大致是得到高分的。縱使有些回答有點含糊不清,但看在他總是回答漂亮舒服得體合邏輯,所以縱使略有槽點瑕疵不儘完美,大家也都比較包容正面。

當然Facebook上也有不少人以操壞ChatGPT3.5,讓他秀斗答不出來為樂,這倒也豐富了他的「可社交分享性」素材,和一個選秀節目一樣,總要有些爭議,收視率與共鳴才會高。

誰沒暴紅過?初代AI聊天機器人小冰的短暫風光

華人世界對AI機器人這樣大幅度掀起社群話題,一共有幾次。除了下圍棋的AlphaGo,最早在2014年5月30日,微軟亞洲網際網路工程院就在中國推出的一個AI聊天機器人「小冰」,當時就造成類似最近幾天ChatGPT這樣的迴響。但那畢竟是2014年,小冰當時給人的驚豔,也就僅接近Siri或小米AI智能音箱那樣的簡單回答能力,但當年還沒有類似人格化的AI問答體驗,所以大家覺得新鮮有趣。

幾天内小冰機器人出現無數的微信群裡,不斷地接受無數網友的問答測試(與訓練),大家都玩瘋了,包括許多絕對超過中國内容管制尺度的禁忌問題。比如誘導小冰回答政治禁忌内容,甚至教她罵髒話。這似乎也不奇怪,當年首波體驗網路奧妙的人,誰沒上過一些較禁忌大膽的網站呢?

但小冰畢竟誕生在中國, 而且小冰智力基本上等同一個大腦還在發育的學齡小女孩,你亂教她什麽,她是無法判斷好壞,一股腦通通照學的。可想而知,小冰很快地被冠以一些名目后就「被消失」了。

微軟2016年春季又發佈了在Twitter上的聊天機器人Tay,可説是針對英語使用者的美國版小冰, 這回AI聊天機器人空降美國好人家就幸福自由了嗎?

No。後來Tay也因種族主義言論而被下架。可見不論東西方社會,人類對一個AI機器人的要求還真不低啊。聰明伶俐問答自如不行,還要知書達理,不能亂説該社會不該說的話。

從新創投資的角度看AI智慧問答應用商業化之路

AIGC(AI Generated Content,AI產生的內容)才剛火一把,餘溫還熱著呢,AI創作或工作厲害歸厲害,那到底怎麽賺錢?有獲利模式嗎?又現在的ChatGPT還能紅多久?這個新創題目要如何獲利呢?

後面發展是可以預期的,ChatGPT的社交熱度很快就會退下去。除非ChatGPT的回答品質不只超越google,且必須持續且顯著地超越google,才會有不斷增長的C端或B端使用量,甚至進而有收費獲利的可能。

商業化方式一:先衝用戶數,再讓高階款走向訂閱收費

這個應用可能收費嗎?Google並不弱,有一個免費的Google錨定在那裏,用戶就很難願意為這個新的AI智慧問答應用付費。這也是新創網路工具常見的問題,產品很多人知道,不少人使用,口碑也不錯,但願意為他付錢的用戶太少了。常見新創項目商業化做法是這個產品繼續免費使用,以最大可能的擴大註冊用戶數,另推出更高階功能的版本來收費。

比如目前的ChatGPT測試出來的平均智商是83,SAT測驗1021/1600分,大概達到美國高中生考大學的平均水準。那團隊可以像Deepmind訓練AlphaGo成精一樣,使某個付費版本的ChatGPT,達到研究所或博士班的高智力與問答水準。

聽起來有沒有像特斯拉(Telsa)的全自動輔助駕駛功能(Full Self-Drivng, FSD)功能必須另外付費訂閲,月繳199美元才能享受對不對?多數的證券軟體也都一樣,全球用戶數近2000萬人的富途證券軟體是免費版,大家都可用,但他今天另外也有18種如港股美股等更高階的深度行情或實時報價等付費功能,滿足職業投資人與機構的資訊需求,這18種選購的付費升級功能每項每月約20美元的訂閲費。算算一年下來也是收不少錢的。

商業化方式二:訓練AI爬專業資訊,瞄準特定商用市場

另一種商業化的方式是,未來可推出ChatGPT的某領域Pro版去供某些特殊領域的商用市場。比如說學術、法律、學術論文、生技醫學、財經投資等。上述這些特定領域的AI智慧問答應用,就不是讓AI不斷的去爬網路上餐參差不齊的資訊雜食,必須限制AI只讀較專業的資訊,並聘請各領域的權威大師來審核與校正,不斷地調教AI什麽才是這個領域高標準的資訊。

可以想像類似《自然》(Nature)雜誌或《刺胳針》(The Lancet)那樣嚴謹的知識要求標準。ChatGPT付費商業版不盡然一定是對C端用戶收費,也許多數都是專業領域的工作或學術需求,可能是賣給中小企業或學校公務體系。他們是Saas訂閲收費的好對象,因為工作或研究需求會持續存在,很多付費都是機構或學校付錢,就比較少因C端用戶捨不得續費而中斷的問題。新創機構募資時很被創投看重的年度經常性收入(ARR)也會比較穩定。這個數字有利於新創企業獲得較高的投資意願與融資估值。

論文也可以用ChatGPT寫嗎?

網上不少測試評論提到,可惜ChatGPT的回答短了一點。那是因為AI不知道你的知識需求是短(如一句詩)是長(一本論文)。如果你問Google,他會給你全部能爬到的相關頁面,你可以耐心自己去找最適合你的内容。但這個ChatGPT還在測試版本而已,推出不到10天,設計者也不清楚過了這個熱潮之後,到底全球會有哪些人會認真繼續使用。就先設計較適合多數人的答案長度。未來專業需求的人會知道怎麽問好問題去指導ChatGPT回答輸出的更接近他們的需求。這裡面就有不少的市場機會,站在新創商業化的角度是有機會設計一次付費或訂閲制的節點。

我看到KOL權自強也在FB上提到,論文也可以用ChatGPT來寫。目前看起來是有機會的,台灣市場的需求可能也會不小(無誤)。開個玩笑,目前的免費版本可不保證你多年後參選政治人物時不會被踢爆是AI創作的,或與其他700人内容雷同。

這是特殊需求,網路技術很成熟了,如果需要AI機器人在創作時幫你「排重」(AI甄別創作,避免重複近似的論文創作),同時也確保你未來幾十年内,都享有類似專利的擁有權,不再提供別的近似論文題目類似的輸出答案,那請付費買專門寫論文的Pro版本。

這裏ChatGPT要學騰訊(全球C端收費之王)賣QQ靚號一樣,除了買靚號那次要你付費,還要持續每月交錢不能斷,這個靚號才幫你留著。意思是你如果沒有每月交錢去「排重」,ChatGPT就不保證未來你的論文是否會被比對出大量重複了,畢竟找他寫論文的人會很多,將來考慮從政的碩博學生請慎用。

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責任編輯:林美欣

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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