【觀點】AI、機器人真的有本事顛覆藝術嗎?「工具」與「創作者」如何劃界線?
【觀點】AI、機器人真的有本事顛覆藝術嗎?「工具」與「創作者」如何劃界線?

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

當我們觀賞一件藝術作品時,最在意的是作品本身、還是背後的藝術家呢?換個觀點提問,如果一件作品能打動人心,卻發現背後的創作者竟然是AI或是機器人,那它們有資格被稱為藝術家嗎?

挾其強大的運算、搜尋、與推衍能力,AI機器人涉足於藝術領域已經是現在進行式,但大多數人也許是將其視為一種較為厲害的工具,或是單純抱著看熱鬧的心情,畢竟它不具有自我意識、也沒有美醜的概念,真正的創作者終究還是隱居背後的人類,但依據數位時代九月份的報導《靠AI繪圖卻收費300元,合理嗎?Midjourney是藝術界的新工具還是隱憂?》,遊戲設計師傑森.艾倫(Jason M. Allen)在科羅拉多博覽會的藝術大賽中,運用AI圖像生成軟體「Midjourney」所完成的作品竟然在「數位藝術」類奪下首獎,這可讓藝術界群情譁然,再也不能一笑置之!原來純然理性的AI在標榜感性的世界是有立足之地,絕對有實力在藝術創作中扮演關鍵性的角色。

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Jason Allen於Discord論壇分享自己的AI創作。
圖/ Jason Allen於Discord論壇分享

如果AI的身分只是「助理」,你可以接受嗎?

進一步剖析這個案例,我們可以將「Midjourney」類比成一位貼心、稱職的助理,傑森.艾倫只要給出個大致的概念,並無須定出清楚的規劃與步驟,它就能提出各種可能的設計,甚至是他事先並沒有設想到的情境,這過程可重複進行直到創作者滿意為止,那麼大家可以接受這種合作模式嗎?會不會也想擁有一位這樣的助理?

而不只AI,機器人的表現也不遑多讓,就在2019年1月,位於台中的國立台灣美術館推出名為《the big picture》的特展,主角是來自德國的工業機械手臂KUKA,它在長達近四個月的展期中,以完全不休息、畫筆不離開畫布的方式描繪出火星的表面景象,除了最終所完成的畫作之外,中間的繪製過程也被視為是創作的一部分,想問的是,我們應該如何評價此作品的藝術性、又該如何看待作為「繪者」的機器人呢?

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圖/ maxuser via shutterstock

也許我們可以將《the big picture》視為一種裝置藝術,機器人順勢就成為了新一代的媒材,藉由它比擬人類的自主形象,當機器人孜孜不倦、一筆一筆作畫的同時,觀眾彷彿看到一位全心投入的畫家,堅定不移地將心中的意象呈現在眾人面前,換句話說,即使機器人並「無心」創作,觀看者卻能感受到那股「心意」。而除了透過機器人所製造的移情效果外,以技術面來看,KUKA也充分展現出高於人類的精準度、持續力、以及處理巨幅畫作與細節的能力,這些被歸類為工匠式的技巧也不容小覷,正如眾所熟知,攝影技術的誕生對畫界是具有深遠的影響,看來機器人斜槓繪者的職涯才正在開始。

這些案例讓我們見識到AI機器人的功力,但仍不用太過緊張,由上述所言,現階段它們還是扮演著工具性的角色,作為「助理」、「媒材」的形式協助創作完成,仍不至於直接挑戰到人類主導的地位。

「合理的輔助」難界定,不妨想想藝術的本質?

不過若深入去談引起爭議的原因,是因為這些「工具」似乎正在日漸強大,甚至有喧賓奪主之嫌。

我們以運動領域作為對照,器材、裝備也正持續改進中,以球拍為例,所採用的材質直逼太空梭,既輕巧又避震,但底線是不能有動力源,總不能加裝個馬達吧?

也就是說,作為工具的核心應該是輔助性、而且是被動形式,即使是被動輔助也必須有所限制。不知道大家是否對十幾年前、人稱「刀鋒戰士」的南非截肢短跑選手皮斯托利斯(Oscar Leonard Carl Pistorius)還有印象?在碳纖維材質義肢的協助下,他的跑速快到讓人質疑是否是不公平競爭,進而迫使國際田徑總會修改規則,禁止使用此類器材。

奧運選手「刀鋒戰士」皮斯托利斯(Oscar Pistorius)
奧運選手「刀鋒戰士」皮斯托利斯(Oscar Pistorius)。
圖/ 路透社

而AI機器人與藝術領域的糾纏更為複雜,更何況藝術作品高下的評判本來就相當主觀,又該如何界定何謂「合理的輔助」呢?

也許我們也無須過於糾結,是不是就將AI機器人的介入當成是一種轉機,趁此機會好好審視一下藝術競賽的意義,更加深入思考藝術的真諦?因為展望未來,AI機器人應該會持續它的「超級工具人」身分,也說不定它們能隨著技術的演進「無心插柳」地提供超出人類想像的創意,而我們真的需要在意AI機器人與藝術家到底是如何分工嗎?

如果觀者的感受是最終的裁判,是不是就讓作品自己發聲呢?畢竟藝術所追求的,不就是感動人心的作品嗎?

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(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

更多金融業上雲案例:立即與博弘雲端專業團隊討論

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