用AI打造「數位分身」的Lensa爆紅,衝上排行榜冠軍!演算法背後藏哪些隱憂?
用AI打造「數位分身」的Lensa爆紅,衝上排行榜冠軍!演算法背後藏哪些隱憂?

近幾年來,人工智慧(AI)的發展可說是隨著科技日新月異而突飛猛進,在藝術與文學界中,除了前陣子受到矚目的AI生成圖像工具DALL-E 2、Midjourney AI之外,最近幾週在網路上掀起熱議的AI聊天機器人ChatGPT還可以幫你翻譯、寫程式、文案、小說與劇本。

AI生成數位肖像畫亦是近期熱門話題之一,如果你經常泡在社群網站,可能會發現許多朋友紛紛利用美圖秀秀的AI Art功能,將人物、動物照片轉換成日系動漫畫風格的圖片。同樣的風潮也席捲美國、影響當地App Store熱門排行榜,其中提供「魔法分身」的Lensa AI更成為榜上第一的人氣AI藝術App。

雖需付費,Lensa仍稱霸App Store、下載量爆棚

Prisma Labs曾在2016年推出人工智慧濾鏡App「Prisma」,用戶只要動動手指,就能將照片瞬間變成名畫;該團隊又以深度學習文生圖模型Stable Diffusion為基礎,在於2018年推出影像編輯工具Lensa AI,不過直到今年(2022)11月Lensa AI宣布推出新功能魔法化身(magic avatars)後,讓用戶將其自拍照變成具有科幻、動畫風格的虛擬分身,該App才一夕間走紅。

雖然Stable Diffusion為免費開源軟體,但欲使用Lensa AI的新功能則必須付費訂閱,或是選擇免費試用一週。年訂閱費為35.99美金,或是以頭貼數計價:生成50張頭像要價3.99美元,100張為5.99美元,200張則為7.99美元。另外,Lensa也建議用戶上傳10到20張包含不同背景、表情與角度的臉部自拍照,以供AI製作圖像,而用戶約等待20分鐘,即會收到自己的虛擬分身。

對於用戶照片的安全問題,Prisma Labs指出,Lensa是透過AWS雲端運算服務來處理影像,當AI模型利用照片進行訓練後,便會永久刪除伺服器中的檔案,以及單獨訓練模型用的副本。也就是說,每次用戶欲製作新的頭像時,都會再次被要求上傳照片。

根據App Store分析公司Sensor Tower的資料,Lensa AI自2018推出後,已在全球累積2220萬次下載量和近2900萬美元的收益。而在發布魔法化身功能後,11月的單月下載次數飆高至160萬次,比前一月份的21.9萬次高出631%,其中來自美國的收益佔58%,也是Lensa AI的主要市場。

截至12/11,Lensa AI仍稱霸美國App Store的第一名,光是12月的全球下載次數就達1260萬(其中美國佔了260萬次),比起同期11/20至11/30的下載量(180萬)高出600%。另外,Sensor Tower也發現,在美國App Store下載次數排名前100的應用程式中,有8個是AI藝術App,包含以文字生成頭貼的兩個應用程式AI Art: AI Image Generator與Dawn — AI Avatars。

AI生成
Lensa AI生成圖片。

女性與種族偏見浮現,資料庫惹創作者不悅

根據《CNN》作家Zoe Sottile實測,她指出Lensa的數位肖像圖整體來說效果不錯,提供的成品也呈現多元風格,且AI似乎能辨識部分臉部特徵(如膚色、鼻子形狀),讓產出的人物外表保有一致。然而,她也提到這個App生成出來的女性圖像具有不少偏見,她先前上傳至Lensa的照片雖都是衣著整齊、或以臉部為主,收到的圖片卻出現部分身體裸露、煽情面容、暴露服裝等情況。

實際上這種情況並非個案,加利福尼亞大學洛杉磯分校(UCLA)的研究員Olivia Snow也分享了其測試結果。當她上傳一般自拍照與兒時照片後,最後竟然收到裸體圖像。另外亦有其他非白人女性表示,Lensa製作的圖像不僅美白她們的肌膚,連五官特徵也被西化,有人的身材甚至變得更瘦。

Olivia Snow還指出,雖然Lensa明文禁止13歲以下的兒童使用,但似乎並沒有針對兒童、裸露等內容進行嚴格管理或審查,也沒有規定用戶只能上傳自己的圖像,其唯一相關的規範只有「所有照片上都是同一個人」以及「照片上沒有其他人」。這對於弱勢族群(孩童、婦女、有色人種等),都可能會造成嚴重傷害,因此她呼籲應有更完善的政策來規範這類App。

AI生成圖2
Lensa AI生成的女性圖像。

而作為Lensa基底的深度學習模型,Stable Diffusion是仰賴名為LAION-5B資料庫收集網路上大量的數位藝術圖像,並使用這些作品用來訓練AI。但目前創作者無法自主選擇同意或拒絕其作品加入該資料庫,再者,不少創作者指出Stable Diffusion利用他們的創作,除了沒有通知他們、取得同意,也不願意補償或是標註來源(credit),對於作者來說都是一種不尊重與傷害。

另外,比起真人創作者,AI繪製的數位藝術或是肖像相對更加快速、費用也較為低廉,因此AI會不會取代創作者也成為具爭議性的話題,亦有創作者會擔心未來的生計會受到其影響。

不過為了安撫大眾,Prisma Labs特別發布推文強調,AI和人類本質上還是不同,雖然它能夠分析大量資料並快速學習,但無法像人類一樣重視、欣賞藝術品,且任何生成圖片都不能成為他人創作的複製品。最重要的是AI工具的普及會讓手工完成的作品更有價值。

Stable Diffusion
Stable Diffusion模型訓練所產出的AI繪圖。

該跟風玩數位肖像嗎?看看創作者、隱私的觀點

儘管爭議未止,AI作為一種新的圖像生成方式仍引起許多人的關注與好奇,創造虛擬分身、打造另一種自己或許都能實現大眾的憧憬,也因此造就這種社群網站上的病毒式瘋傳,連NBA球星勒布朗.詹姆斯(LeBron James)、知名日裔美國DJ Steve Aoki與人氣YouTuber Marques Brownlee等人都將其AI數位肖像圖分享到社群上。

有人認為這種新興的AI數位藝術很有趣、值得一用,但也有人覺得應該抵制使用這類App或軟體。美國配音員Jenny Yokobori對此在推特上聲明,自己並不鼓勵任何人使用AI數位肖像,儘管AI看似無害,卻是竊取了創作者多年來的心血,並且正持續傷害他們。她也呼籲大眾時間思考這項技術帶來的後果,以及創作者們的心情。

此外,個資與上傳的照片也是使用者需要留意的隱私問題,在Lensa AI的使用條款中,註明著「當您下載App並上傳照片時,您將給予Lensa永久、不可撤銷、非排他性、免版稅、全球性、完全付費、可轉讓、可轉授權的許可,以使用、複製、修改、分配、建立用戶(您)內容的衍生作品」。儘管官方強調不拿照片作為其他用途,但也難保不會有其他疑慮。

除了持續精進的技術,AI與創作者的關係、AI的數據蒐集以及資安問題都還有需要討論、研擬規範的空間。而對於我們使用者來說,無論是美國市場當紅的Lensa AI,還是台灣網友們瘋迷的美圖秀秀(AI Art功能),在使用前都應了解上傳照片有一定風險,沒有絕對安全的系統與資料庫。

資料來源:TechCrunch 1TechCrunch 2CNETNEWSNATION

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #人工智慧
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數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎

在高度碎片化的年代,企業行銷,不該是短跑,而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎,再到網紅、短影音等,消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效,企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略,並搭配各式各樣的 MarTech 工具,希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而,這些行銷策略就如同接力賽的跑者,雖然每一棒都努力衝刺,卻常常無法將成果順利交給下一棒,口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台,不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂,一旦負責人員異動,累積多年的實戰經驗也容易隨之流失,使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢(Mars),看見許多企業投入愈來愈多工具與預算,卻始終無法累積真正的成長資產。他直言:「工具越多,不表示結果越好。」真正的競爭力,在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制,讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分,形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念,他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌,成立「數聚集團」,並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪,串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI,協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎,讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始,而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

#2數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團創辦人 張元溢
圖/ 數位時代

從聲量、流量到存量,打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政(Adam)指出,企業在不同成長階段都有明確的經營目標,例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量,或深化會員經營、提升顧客價值。然而,任何一項策略都不可能無限放大成效,當成長逐漸趨於飽和,就需要下一個階段接力,才能持續創造新的成長動能。

林合政表示,真正重要的,不是哪一個環節最成功,而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。 當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產,再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力,便能形成持續運轉的品牌飛輪,而不是依賴一次次的廣告投入。

#3 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
達摩媒體暨影領國際執行長 林合政
圖/ 數位時代

數聚集團品牌長蔡雅藍(Blue)進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步,由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者,以內容建立品牌信任與市場討論度,為品牌累積第一波成長動能。

#4 數聚集團首創「聲量、流量、存量」行銷飛輪,打造企業專屬 AI 成長引擎
數聚集團品牌長 蔡雅藍
圖/ 數位時代

接著,由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及,透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合,精準接觸潛在受眾,將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後,再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷,提升顧客黏著度、回購率與終身價值,將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後,再透過 MGM(Member Get Member)會員推薦機制,讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友,進一步帶動品牌討論與新客加入,形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示,這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式,而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告,後來客戶開始需要口碑;當口碑做好了,又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶,團隊每一次拓展服務,都不是為了增加產品線,而是在陪伴客戶成長的過程中,看見下一個真正需要解決的問題,也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing,AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉,關鍵不只是串聯聲量、流量與存量,更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此,數聚集團打造 Data Lake(數據中台),整合會員、廣告等第一方數據,並串接第二方、第三方資料,將原本分散於不同系統的資訊,匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據,但企業真正缺的,其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示,除了企業自身累積的會員資料,數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊,協助品牌從更完整的消費旅程理解市場,而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後,AI 才真正開始發揮價值。過去,AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用;如今,數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址(URL)、預算與行銷目標,AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效,自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置,並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示,這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發,Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標,AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為,AI 的角色不只是生成內容,而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作,讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充,真正的競爭優勢,不是使用同一套 AI 模型,而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗,都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI,每一次決策都將成為下一次成長的基礎,形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來,張元溢表示,數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源,將這套品牌成長模式從線上延伸至線下,並逐步拓展海外市場。他認為,當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點,AI 才真正從工具,進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局,數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」,首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪,並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴,從媒體、代理商到電商生態,共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日(三)14:00–16:30 舉行,品牌可透過報名頁(https://reurl.cc/KEAYOe)報名參與。

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