全家攜手東森開寵物複合超商!還沒宣傳業績就達標6成,商機有多大?
全家攜手東森開寵物複合超商!還沒宣傳業績就達標6成,商機有多大?
2022.12.28 | 新零售

>

12月28日更新:

位於新北市中和區的東森廣場的全家東森一號店與東森寵物店並設,是全台第一家與寵物店結合的全家便利商店。

東森購物董事長王令麟表示,雖然全家便利商店+東森寵物這類店型的投資,是一般便利商店的2倍,但該店還沒正式啟動宣傳,前16天已經營收達標60%,顯見有人潮的地方就有錢潮。目標在2023年將會開出2號店,並且先以展出100間複合店為目標。

以下為2022年12月15日報導:

東森購物耗資上億打造的首間「東森廣場」今(15)日正式開幕,位於中和總部一樓,坪數高達870坪的大型商場中,整合了旗下東森寵物事業,包含寵物用品零售、寵物美容服務,以及慈愛動物醫院,還能看見全家便利商店的FamiSuper超市店型與美食商圈。

東森購物到今年11月為止,累積營收達新台幣240億元,未來的線下佈局將以異業結盟為主要策略。而首間東森廣場,就是看好在此區域5公里內的東森會員就達到68萬人,是東森購物會員會密集的區域。

東森購物董事長王令麟表示,第一間東森廣場僅是一個起點,目前已有3~5個店點正在評估中,未來還要將這樣的店型擴大到更多區域。

東森購物持續朝向2025年~2026年之間上市的目標邁進,談到未來期許,王令麟對於自家的獲利能力相當滿意,在今年11月EPS達14.13元,未來也期待透過更多線上、線下的綜效整合,維持EPS每年成長10%的力道。

東森廣場開幕 59.jpg
首間東森廣場在今日(15)開幕。
圖/ 東森購物提供

東森寵物+全家複合店,目標5年開出上百間

在今年2月,王令麟就曾表示,OMO(Online Merge Offline)是今年東森購物的重要發展重點。而放眼東森集團的實體零售佈局,目前全台有147店的東森寵物為最大事業體,也是台灣分店數最多的寵物零售通路。而透過整合寵物醫院、寵物美容加深專業和服務,並持續拓點。今年總營收預計達到26億元,並計畫在未來5年內展店至500家,挑戰營收破百億元。

延伸閱讀:寵物通路一哥玩很大!吃下7品牌再跨足獸醫,東森寵物雲背後盤算什麼?

在今年初,眼看蝦皮店到店展店迅速,王令麟曾經提到,「未來寵物店就會是我們(東森購物)到店取貨的地方」。但如今轉換策略,未來將透過與全家便利商店更多的複合店合作,來補足電商物流的缺口。「全家團隊優秀、服務好,對我來說也是降低成本。」

「未來寵物店500間之中,與全家的複合店將佔3分之一,」他透露。同時,東森旗下的自有商品,也會陸續上架全家便利商店銷售。王令麟預估,未來5年東森旗下商品在全家的銷售能達到100億元,「相當於500個加盟店的意思。」

他也說到,這樣的合作是疫情之後的趨勢,「就是大家互相取暖、打群架,」他這樣形容。不過展望2023年景氣,他則樂觀看待,「台灣人3年沒消費了,口袋裡都是錢。」這也是東森廣場在此時要積極拓點的原因。

東森(2)位於新北市中和區的東森廣場的全家『東森1號店』,與東森寵物整合店型,是全台第一家與萌寵結合
位於新北市中和區的東森廣場的全家「東森1號店」與東森寵物整合店型。
圖/ 東森購物提供
東森廣場3.jpg
東森廣場坪數達870坪,其中整合了慈愛動物醫院服務。
圖/ 東森購物提供
東森廣場2.jpg
東森廣場中也美食街可用餐。
圖/ 東森購物提供

熊媽媽為何收攤?王令麟:趕快面對現實、結束了!

在12月初,東森購物在2020年11月砸下7,500萬元收購熊媽媽買菜網宣布歇業,引發市場討論。

王令麟也正面回覆背後原因,「生鮮沒有想像那麼好,量體不夠大,也沒辦法做到讓消費者滿意,就面對現實,結束了。」他也分析,在過去兩年零售市場的改變也衝擊很大,「全聯併購大潤發、統一買家樂福,FamiSuper生鮮可以送到家,我覺得我們沒有機會。」

而這也是東森購物未來將持續加大與全家合作的原因,「競爭不過全家,我們就加入全家!」他這樣說。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #東森購物
往下滑看下一篇文章
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓