全家攜手東森開寵物複合超商!還沒宣傳業績就達標6成,商機有多大?
全家攜手東森開寵物複合超商!還沒宣傳業績就達標6成,商機有多大?
2022.12.28 | 新零售

12月28日更新:

位於新北市中和區的東森廣場的全家東森一號店與東森寵物店並設,是全台第一家與寵物店結合的全家便利商店。

東森購物董事長王令麟表示,雖然全家便利商店+東森寵物這類店型的投資,是一般便利商店的2倍,但該店還沒正式啟動宣傳,前16天已經營收達標60%,顯見有人潮的地方就有錢潮。目標在2023年將會開出2號店,並且先以展出100間複合店為目標。

以下為2022年12月15日報導:

東森購物耗資上億打造的首間「東森廣場」今(15)日正式開幕,位於中和總部一樓,坪數高達870坪的大型商場中,整合了旗下東森寵物事業,包含寵物用品零售、寵物美容服務,以及慈愛動物醫院,還能看見全家便利商店的FamiSuper超市店型與美食商圈。

東森購物到今年11月為止,累積營收達新台幣240億元,未來的線下佈局將以異業結盟為主要策略。而首間東森廣場,就是看好在此區域5公里內的東森會員就達到68萬人,是東森購物會員會密集的區域。

東森購物董事長王令麟表示,第一間東森廣場僅是一個起點,目前已有3~5個店點正在評估中,未來還要將這樣的店型擴大到更多區域。

東森購物持續朝向2025年~2026年之間上市的目標邁進,談到未來期許,王令麟對於自家的獲利能力相當滿意,在今年11月EPS達14.13元,未來也期待透過更多線上、線下的綜效整合,維持EPS每年成長10%的力道。

東森廣場開幕 59.jpg
首間東森廣場在今日(15)開幕。
圖/ 東森購物提供

東森寵物+全家複合店,目標5年開出上百間

在今年2月,王令麟就曾表示,OMO(Online Merge Offline)是今年東森購物的重要發展重點。而放眼東森集團的實體零售佈局,目前全台有147店的東森寵物為最大事業體,也是台灣分店數最多的寵物零售通路。而透過整合寵物醫院、寵物美容加深專業和服務,並持續拓點。今年總營收預計達到26億元,並計畫在未來5年內展店至500家,挑戰營收破百億元。

延伸閱讀:寵物通路一哥玩很大!吃下7品牌再跨足獸醫,東森寵物雲背後盤算什麼?

在今年初,眼看蝦皮店到店展店迅速,王令麟曾經提到,「未來寵物店就會是我們(東森購物)到店取貨的地方」。但如今轉換策略,未來將透過與全家便利商店更多的複合店合作,來補足電商物流的缺口。「全家團隊優秀、服務好,對我來說也是降低成本。」

「未來寵物店500間之中,與全家的複合店將佔3分之一,」他透露。同時,東森旗下的自有商品,也會陸續上架全家便利商店銷售。王令麟預估,未來5年東森旗下商品在全家的銷售能達到100億元,「相當於500個加盟店的意思。」

他也說到,這樣的合作是疫情之後的趨勢,「就是大家互相取暖、打群架,」他這樣形容。不過展望2023年景氣,他則樂觀看待,「台灣人3年沒消費了,口袋裡都是錢。」這也是東森廣場在此時要積極拓點的原因。

東森(2)位於新北市中和區的東森廣場的全家『東森1號店』,與東森寵物整合店型,是全台第一家與萌寵結合
位於新北市中和區的東森廣場的全家「東森1號店」與東森寵物整合店型。
圖/ 東森購物提供
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東森廣場坪數達870坪,其中整合了慈愛動物醫院服務。
圖/ 東森購物提供
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東森廣場中也美食街可用餐。
圖/ 東森購物提供

熊媽媽為何收攤?王令麟:趕快面對現實、結束了!

在12月初,東森購物在2020年11月砸下7,500萬元收購熊媽媽買菜網宣布歇業,引發市場討論。

王令麟也正面回覆背後原因,「生鮮沒有想像那麼好,量體不夠大,也沒辦法做到讓消費者滿意,就面對現實,結束了。」他也分析,在過去兩年零售市場的改變也衝擊很大,「全聯併購大潤發、統一買家樂福,FamiSuper生鮮可以送到家,我覺得我們沒有機會。」

而這也是東森購物未來將持續加大與全家合作的原因,「競爭不過全家,我們就加入全家!」他這樣說。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #東森購物
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AI 不只搶流量,下一步連交易都要拿走! iKala 程世嘉:AI 不認識你,廣告下再多都沒用
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程世嘉指出「零點擊只是剛開始」,AI Agent 正從「幫你找」進化到「幫你買」,加速 Agentic Commerce 時代到來。
圖/ iKala

這場變化真正改寫的,不只是流量入口,而是交易的主導權。當 AI 開始代表消費者採取行動,品牌未來面對的,可能不再只是「如何吸引消費者」,而是如何成為 AI 最終選擇的對象。

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iKala AI Marketing 總監許巧彤分享,iKala 透過全方位行銷服務,搭配獨家產品賦能,協助品牌成長。
圖/ iKala

對內打通資料,對外洞察市場!程世嘉:老闆要懂 AI,AI 更要懂台灣

外部的搜尋與消費入口正在改變,企業內部也面臨另一場 AI 轉型。

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iKala 致力於透過將 AI 與數據嵌入企業經營核心,協助企業做出更精準、更快速的決策。我們透過引導組織從「數據累積」邁向「決策產出」來支援 AI 轉型,並提供完整的 AI 解決方案,將企業的自有數據與 iKala 基於全球數十億社群訊號所建立的智慧模型相結合。

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