博客來沒給清潔婦特休,罰10萬!一文看懂承攬、僱傭差在哪?勞保、退休金怎麼算?
博客來沒給清潔婦特休,罰10萬!一文看懂承攬、僱傭差在哪?勞保、退休金怎麼算?

博客來「假承攬真僱傭」事件重創網路書店龍頭形象,不過風波未平,台北市勞動局勞檢後發現,博客來有3項違法情形,最後以未依勞工工作年資核予特別休假,加重裁處10萬元罰鍰。

博客來因為律師曝光清潔婦的請託,讓「假承攬真僱傭」事件一夜炎上,一文回顧這起爭議何來,以及承攬、僱傭之間的差異,勞保、退休金又該怎麼算?

以下為2022.12.26報導
網路書店龍頭博客來 23 日涉嫌「假承攬真僱傭」,無預警解雇服務 20 多年的清潔阿姨,不識字的李姓婦人不僅丟了工作,退休金、資遣費也領不到,引起外界譁然,一夜炎上各大社群媒體、新聞版面,博客來面臨嚴重形象危機。母公司統一超商於 24 日發布聲明,表示已啟動內部調查,並將博客來總經理江呈欣調離現職。台北市勞動局稍早也表示,不排除派遣專員前去了解爭議內容,調查博客來是否違反《勞基法》規定。

一般來說,員工提供的勞務有兩種常見型態,一是「承攬關係」,像是接設計或企畫案、為雜誌寫外稿、翻譯小說等形式,可自由決定工作方式,具高度自主性,只要按期交件即可;二是「僱傭關係」,例如在飲料店打鐘點工、假日擔任補習班講師,必須上下班打卡,雇主對你有指揮監督權。此次博客來事件中,清潔工阿姨有事需要請假、也有上下班打卡等情形。

協助李姓婦人爭取權益的律師陳又新表示,在李姓阿姨的認知裡,她原本是在那棟大樓其它樓層打掃,博客來的總務看到後就邀請她來幫博客來打掃。一開始只要打掃兩層樓,期間有容許自己另外兼職其它工作,後來就開始要求打卡、每日工時 8 小時,打掃博客來的全部區域;阿姨的認知中,並沒有受雇於哪間清潔公司,然後才又被派去博客來工作的情形。

兼職分為 2 種:承攬、僱傭差在哪?如何分辨自己的兼職型態?

此次引發爭議的關鍵之一,就是博客來、李姓婦人對承攬、僱傭兩種兼職關係的認知差異。承攬與僱傭關係有何不同?在勞工保險、勞工退休金、健康保險、保費、所得稅額等 5 大面向的福利與義務,分別是什麼?隨著「過度就業」成為新職場風潮,關於兼職的權益與義務,將在未來愈來愈重要!

兼職的形式會影響健保費、預扣稅額,工作者不得不注意。舉例來說,兼職的小花在努力完成一個設計案後,收到 3 萬元設計費,她要被扣 633 元的健保補充保費,以及 10% 的執行業務所得稅 3,000 元,作為預先扣繳稅額。

計算扣繳額度與兼職成本前,釐清兼職型態是必要的。 一般來說,上班族的兼職有兩種型態,一是「承攬關係」,像是接設計或企畫案、為雜誌寫外稿、翻譯小說等形式,可自由決定工作方式,具高度自主性,只要按期交件即可;二是「僱傭關係」,例如在飲料店打鐘點工、假日擔任補習班講師,必須上下班打卡,雇主對你有指揮監督權。

小花的兼職工作是為補習班企畫課程,可用下表判斷她的兼職樣態:

兼職型態:僱傭關係vs承攬關係
只要中間欄位的其中一項符合僱傭關係,該份工作被勞動機關或法院認定為僱傭關係的可能性很高。

延伸閱讀:北市勞動局拍板博客來違反勞基法,最高罰300萬!假承攬、真僱傭有哪些爭議

兼職衍生的保費與稅負,該如何計算?

在弄清楚自己的兼職形式後,可用下表計算衍生的費用,這邊需釐清的是政府將承攬關係的報酬視為「執行業務」收入,僱傭關係的報酬則視為「兼職薪資所得」,兩者在健保與預扣稅賦計算上會有不同,工作者應特別注意。

一張表,弄懂「承攬關係」與「僱傭關係」的保費與預扣稅額

承攬關係 僱傭關係
勞工保險 不用 雇主必須加保,即使勞工不固定去兼職 1 小時也要。
勞工退休金 不用 雇主必須按月提繳 6% 以上的工資作為勞退金。
健康保險 不用 不用,健保不重複投保,只要專職公司為你投保,兼職公司不必加保。
健保補充保費報酬 x 2.11% 每次報酬超過 20,000 元,需扣 2.11% 作為補充保費。ex.收到一筆一次給付的 24,000 元設計費,補充保費為 506 元【 24,000 x 2.11% 】。 每次兼職所得超過每月基本工資(2021 年為 24,000 元),需扣 2.11% 作為補充保費。ex.每月兼職多賺 30,000 元,補充保費為 633 元【 30,000 x 2.11% 】。
預扣所得稅額 每次執行業務之報酬按給付額預先扣取 10%,但扣繳稅額不超過 2,000 元者,即單次所得不超過 20,000 元,不必預先扣繳。ex. 小明收到外稿費 8,000 元,預扣稅額 800 元【 8,000 × 10% 】,未超過 2,000 元,不必預先扣繳。 兼職所得每次給付金額未達薪資扣繳稅額表中「無配偶及受扶養親屬者的起扣標準」,目前為 84,500 元,不必預先扣繳 5%。 ex. 小周晚上在餐廳工作,月薪 1,5000 元,因此不必預先扣繳。

資料來源:健保署、健保補充保費說明、財政部、薪資所得扣繳辦法

依照報稅機制,先行扣繳的稅額將會在隔年度報稅時,依據全年應納稅額來抵消,採用多退少補的機制。簡言之,預扣稅額機制就像把錢存在納稅帳戶中,5月報稅時,就不用一次繳那麼多。

值得注意的是, 承攬關係的執行業務所得,像是稿費、演講費、版稅與企畫費,屬於所得稅扣繳的執行業務所得(9B項目),其全年免稅限額為 18 萬元。 超過 18 萬元以上可以附資料核實減除,或直接減除 30% 的成本費用(非自行出版者),以餘額申報執行業務所得,並且併入綜合所得計算。自行出版的部分則是減除 75% 的成本費用後,以餘額申報執行業務所得。

僱傭關係的兼職所得視為薪資所得,會與主要工作的薪資一併計算,每人每年的特別扣除額為 20 萬。

建議大家有疑問可向稅徵機關詢問,把握的原則是「有所得就要申報」,才能避免副業或兼職收入遭補稅,甚至有罰鍰的風險。

延伸閱讀:【博客來風波】曾被統一超踢出門!博客來創辦人張天立十年自癒路獨白

想兼職幫自己加薪,如何節省賺外快的成本?

透過上述觀念,我們來模擬小花的兼職情境:她是一位上班族,工作之餘會接廣告公司的企畫案,每年的兼職收入大約 20 萬元,雇主會分 5 次給付,一次給付 4 萬元。

首先,她與廣告公司是承攬關係,企畫報酬為「執行業務所得」,這筆所得產生的費用包括:健保補充保費、預扣所得稅額、執行業務所得稅。依此,來推算她每年的兼職成本。

兼職的保費與稅負 計算方式
健保補充保費 每次給付 4 萬元,由於超過 2 萬元,每次報酬被扣 2.11% 補充保費,即 844 元【 40000 x 2.11% 】。一年 5 次共繳了 4220 元。
預扣所得稅 每次給付 4 萬元,因為在 2 萬元以上,每次報酬給付預先扣繳 10% 所得稅,即 4000 元【 40000 x 10% 】。一年 5 次預先扣繳 20,000 元。
執行業務所得稅 執行業務所得(9B項目)全年免稅額為 18 萬元,因此小花每年需繳 2000 元稅金【( 20萬 − 18萬)x 10%】由於事前已預先扣繳 20,000 元,小花可以退稅 1,8000 元。

因此,小花兼職的整體成本為:4220 元 + 2000 元 = 6220 元,但事先會被預扣 1,8000 元。

了解兼職的成本,有助於工作者調整接案的費用。工作者可將補充保費、執行業務所得視為成本,放在接案的費用中,將成本轉嫁給公司,亦或採用多次給付報酬的形式,例如將每次給付額由 4 萬元降成 2 萬元,分 10 次給付,減輕補充保費與預扣所得稅的負擔。

在弄清楚自己與原公司、兼職單位的權利義務後,工作者才能安心兼職,解決經濟負擔的焦慮,成功開展副業。

公司禁止員工兼職,可以不遵守嗎?

《憲法》保障人民選擇職業的自由,《勞動基準法》也沒有規定勞工不行兼職,在保障勞工的職業自由下,勞工在外兼職只要不影響本業,雇主是沒有權利要求勞工如實告知。

即使公司與勞工簽訂「兼職禁止」條款,例如「員工在職期間,除經公司同意外,不能直接或間接兼職其他工作,如有違反規定,公司得終止僱傭關係」,該條款也不必然有效。法院裁判「兼職禁止條款」是否有效的要件,與「競業禁止條款」成立的要件大致相符。

簡言之,以保障雇主的正當營業利益及營業秘密為前提,員工不到與原公司營業利益衝突的組織兼職,通常不會有太大的問題。如果白天在報社工作,晚上去酒吧駐唱,兩項工作顯無利益衝突,駐唱也不會損及報社的營業利益,這就是合理的兼職行為。

過往法院(彰化地院 108 年度勞訴字第 46 號)曾做出「兼職禁止條款有效」的判決。該案的勞工因兼職同性質工作,遭公司以違反勞雇契約中「兼職禁止條款」而解僱,勞工向彰化法院請求恢復僱傭關係。

在案例中,勞工本業是救護車司機,但在休假期間到其他公司擔任救護車駕駛。法院認為,該兼職禁止條款有效的理由是,救護車駕駛是份需要高度專注的工作,如果擅自兼職造成駕駛疲勞,會危及車內人員的安全。不過,法院解釋,員工的行為雖然違規,但公司以解僱作為懲處,顯然太過嚴苛,違反比例原則,最後判勞工勝訴,可恢復僱傭關係。

本文授權轉載自:經理人月刊

責任編輯:林美欣

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當技術不再是門檻,內容產業如何贏在未來?  2026 亞洲新媒體高峰會「REIMAGINE」前瞻思考十年後的文創生態與賽道
當技術不再是門檻,內容產業如何贏在未來? 2026 亞洲新媒體高峰會「REIMAGINE」前瞻思考十年後的文創生態與賽道

近來每場產業論壇都在談AI,大多數談的是「怎麼用AI」。這次,我們想換個角度:「為什麼用AI?用來做什麼?十年後內容生態會是什麼樣貌?我們如何佈局?」今年NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「REIMAGINE 想像新視界」為主題,將於11月25日至26日舉行2026第八屆亞洲新媒體高峰會,號召影視內容產業跳脫短期焦慮,以長遠眼光看待未來,邀請影視音、科技、資本與文化決策者進行前瞻對話。研討的重點不在技術的創新,而是希望邀請大家發揮想像、開拓文化創意的未來新視野。

REIMAGINE,啟動想像新視界

「REIMAGINE」意即重新想像,不僅指向內容形式的翻新,也意味著既有流程、組織與商業模式的重組;「想像新視界」,則取「世界」、「視野」與「視聽」等複合意涵,呼應新媒體暨影視音發展的無限可能。

「內容產業最近太焦慮了。」NMEA理事長李芃君指出,對內容從業者與企業決策者而言,當下的焦慮已不再僅是「如何使用不斷迭代的新工具」,而是更關鍵的生存命題:當創作技術門檻被弭平,內容的真正價值該如何被重構?台灣的產業優勢是什麼?協會每年透過年度關鍵字呼應產業發展節奏,走過七屆高峰會,從早期的鼓勵擁抱變革,到去年的韌性突圍;第八屆峰會,NMEA理事長李芃君指出,「我們不想再強調現下追逐AI的焦慮,希望將視野拉長至未來十年,邀請產業領袖談談他們心中對未來的想像與願景。十年後這個產業會呈現什麼樣貌?確立中長期目標,能讓我們更有方向性地穩步前行。」NMEA 秘書長袁支翔則表示:「這將是歷屆以來,思維最自由、最具探索性的一次高峰會!」

五大主軸匯流,勾勒產業共同目標

「AI帶來結構性的改變,它滲透進整個產銷的價值鏈。」李芃君說明,從前期腳本開發、現場拍攝到後期製作,AI的應用日益深入。同時,消費者的娛樂與觀影行為在改變,在步調緊湊、碎片化時間日益增多的生活趨勢下,敘事策略必須順應變化。

在這兩波大趨勢的交互影響下,無論是內容創作、傳播、資本或技術都在尋求新的機會。藉由技術點燃感動,是文化科技的價值與契機,李芃君以太空望遠鏡為喻:哈伯與韋伯望遠鏡同樣觀測外太空,因科技世代不同,展現出截然不同的星空樣貌。「科技是文化的放大鏡,也是轉譯工具,協助我們更好地傳遞對一個故事或創意的描述。台灣是科技島,也是多元創意的孕育地,文化科技絕對是關鍵的核心競爭力。」

本屆高峰會的議程延續NMEA的優良傳統,由全體理監事與產業專家共創研擬,將邀集超過五十位講者、展開五大主軸:「跨域資本新局、內容跨界匯流、AI創作浪潮、多螢幕時代的競合,以及在地娛樂生態系演化」的精采對話。協會也預告多項亮點議程:以AI創作浪潮為例,今年全聯中元節廣告《歸途》,以AI生成視覺搭配真人實拍,引發市場對科技表現與人文情感平衡的討論,高峰會也將邀請主創團隊,分享第一手的創意策略與成果。

內容跨界匯流方面,三立集團內容營運長王淑娟將剖析現象級節目《請世界吃桌》的創作過程,分享如何整合多元資源將在地文化推向國際;在地娛樂生態系則聚焦台灣主要都會區,探討如何與國際影視、音樂、藝文合作,延伸在地文化特色,自然帶動長期的城市品牌價值。此外,高峰會也邀請貴賓分享體育賽事凝聚全民文化認同與 Team Taiwan 的感動經驗,以及木棉花、尖端出版與巴哈姆特組成的「動漫金三角」,對談動漫產業鏈的跨界協作路徑。

NMEA 引領產業對話

回顧過去一年,台灣文化內容展現豐沛活力,如:紀錄片《冠軍之路》記錄中華隊在世界棒球12強賽奪冠的歷程,深化了全民的情感共鳴;截至今年8月20日,國片票房累計達12億元,創下疫情後的高峰。要持續延續這股動能,制度端的協力不可或缺。NMEA長期扮演產業與政府之間的溝通橋樑,持續關注各項政策的推動成效。

放眼國際,日本已將動漫、遊戲、影視與音樂等內容產業列為國家重點產業;台灣則在2023年《文化創意產業發展法》修法時,已將以台灣內容為主的影視音產業提升至國家戰略地位。近期,面對政府發布的「AI新十大建設推動方案」,李芃君表示協會將持續建言,期盼將文化內容產業的需求一併納入國家AI藍圖。

李芃君強調,經濟成長若缺少文化底蘊支撐,難以永續強化國際地位與影響力;在產業生命力最旺盛的時刻,更必須同步鍛造屬於台灣獨特的文化價值與靈魂。「文創產業是由一群有使命感的眾人組成,我們希望能讓台灣的文化力持續提升!」隨著協會即將在2027年邁向成立十週年,她也期許,更多想像中的美好將持續從產業對話中發生。

歡迎加入 NMEA 新媒體暨影視音發展協會:https://www.nmea.asia/join.html

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