【專欄】ChatGPT可騙倒教授?AI直逼人類大腦,純數位內容死期將近?
【專欄】ChatGPT可騙倒教授?AI直逼人類大腦,純數位內容死期將近?

在心底感謝你在 2022 年以前玩過的遊戲,看過的電影,閱讀過的文章,和蒐藏過的藝術吧。
純數位內容的最後狂歡已經結束。

可騙倒教授!AI會畫能寫,背後透露哪些關鍵?

過去曾受邀到某國立大學給 EMBA 上讀書會,內容是未來,2小時的討論包括了我從 2014年到奇點大學、2017年投入區塊鏈,到最近的 Midjourney 等新科技,結束前一時興起,直接打開了講桌電腦登入ChatGPT ——最近被洗版的 OpenAI 聊天服務——它的油滑、機智與無所不知,震懾全場。

ChatGPT
ChatGPT是由OpenAI開發的自然語言處理(NLP)模型,寫code、寫論文都難不倒。
圖/ shutterstock

不只自己把玩嚇到自己,也嚇到在場的 EMBA 各界菁英,接著回家又在臉書上接連看到台灣首位登上 NFT 藝術最高殿堂之一 ArtBlocks 的王新仁分享,他正透過ChatGPT進行各種詠唱(透過與 AI 溝通獲得結果)得到回答與指示,發現 AI 已能夠指導他進行演算藝術的創作,開出一朵又一朵的程式碼小花;也看到另一名演算法藝術知名創作者吳哲宇,利用 ChatGPT 嘗試助寫策展論述,他感到滿意、我感到恐懼。雖然如此,但還是繼續花了些時間多把玩幾下,心得就是:純數位內容已死,最後的狂歡已經結束。

我預言,往後的人文藝術與數位內容將再純不了,也 fine 不下去,往後的創作將要緊跟著「人」,我們將會開始鑽研歌唱、舞蹈、新的肢體躍動、新的體位交疊、新的料理食材, 所有機器能夠讀取,感應,組裝的一切內容,都將難再創造新價值 ,馬克吐溫曾經說過:「世上再沒有全新的梗(There is no such thing as a new idea.)」畢卡索、賈伯斯又說「傑出的藝術家模仿,偉大的藝術家盜竊(Good artists copy, great artists steal.)」而以這時帶來說, AI 就是最會偷的藝術家、內容雅賊、藝文大盜。若你質疑 AI 不是偷,而是創,那麼已死的,又將死得更透。

或許這也沒什麼,就如同這時代再難有更偉大的古典音樂、更被傳頌的希臘歌劇或是超越書聖的墨寶,屬於我們這個時代數位油墨即將寫盡,恭喜 2022 年以前的創作者,你們收攬了最後一袋黃金。(而你又如何能知道上面這段文章不是由 AI 寫成?)

認識我的讀者朋友可能會發現,明明我可能算是台灣最早開始提倡指數科技、AI 加速降臨者之一,為何從 Midjourney 到 Stable Diffusion 一系列的人工智慧繪圖機,好像我一直沒有多做討論?答案很簡單,一直都有玩、一直看、一直思考,但就是沒能得出答案。

Midjourney
在人工智慧繪圖機Midjourney,輸入關鍵字後,會自動運算出符合的圖像結果。
圖/ Midjourney

也幸好當時沒多討論——現在根本已經沒什麼好討論!AI 畫得好,畫得壞,畫出來的角色吃拉麵有沒有筷子(早期 AI 繪圖有缺陷,畫出來的吃拉麵插畫都是用手抓麵塞嘴裡),手指能不能數出幾根,根本就不重要。到了明天,我不認為最好的大學教授有辦法分辨 AI 繪畫出來的作品集和人類成果的差異,文字亦然。ChatGPT 的答題方式根本就是標準班上過去成績最好的那種學生,讀了最多的書,各種問題都難不倒,但每題他都點到為止,左右逢源,不違背歷史,也不得罪老師,要他創新,也就弄出一點點不會錯的小東西,做做科展得獎就好。

(只向字裡行間說再見,讓我們重新迎向肢體交疊)

除了想像、模擬,AI能做到原創嗎?

後來,有很多人說,AI 再怎麼聰明,也總要有「人」來「使用」 AI 與之協作,才能產出成果吧?然而,用過 ChatGPT 的人都知道,它有想像、模擬的能力,甚至「模擬一個人來使用它自己」,當然也能模擬一萬個人在與它協作。如果人可以輕易被想像,那麼 AI 就可以自己想像自己被使用並且產出結果,唯一能逃離這個結局的,只有人類自己,人類必須更加跳脫框架,不再容易被想像!

另外,還有很多人辯駁說—AI 不懂原創,它的創作都是學習自亞里斯多德時代以來至 2021 年以前的所有數位資料,還沒出現過的新創意它根本沒有,也不會有。然而,我想說首先是最新的 AI 已經可以不透過歷史資料來創見知識,按下一個按鈕創造一個(假想的)文明早已不是想像,而這個假想文明尚且可在系統中「瞬間一萬年」,藉由這個想像的一萬年,它當然也能有原創。

更不用說,在可以想見的未來,人類可能會派出無數 AI 搭載在各種太空設備上,發射至太陽系或整個宇宙,進行無邊探索,到了那麼一天,科幻電影《銀翼殺手》裡最經典的一幕,魯格豪爾飾演的仿生人羅伊,死前站在大雨中說出最後遺言:「我見過人類無法置信的事,我見過攻擊艦在獵戶座旁熊熊燃燒,也看過C射線在天國之門的黑暗裡閃耀。所有那些時刻都將消逝在時光中,一如淚水消失在雨中。」或許正描述了未來電腦能夠具備的事也與想像力,超乎你我。

(Time to die? 只是這回死的不是仿生,而是人?)

當然,讀者們也不必擔心,所有「XX 已死」的句型,都預示著「XX 不會死」,不要悲觀,而是信賴,就必有突破,有死就有生!

責任編輯:傅珮晴、蘇柔瑋

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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