詹宏志宣布不發去年績效獎金、也不領薪水,PChome澄清:虧損報導屬媒體臆測
詹宏志宣布不發去年績效獎金、也不領薪水,PChome澄清:虧損報導屬媒體臆測
2023.02.08 | 新零售

2023.2.8更新
PChome網路家庭在8日晚間10點21分發布重訊,指出「PChome『減損』目標未達成」、「PChome虧損不發去年績效獎金」等報導內容屬於媒體臆測。有關公司財務及業務資訊,以公開資訊觀測站公告為主。

在2022年6月,PChome網路家庭的股東會上,面對PChome業務長期不如預期,董事長詹宏志大膽承諾,「如果今年獲利仍無法改善,我會把我的薪資變成零。」不到一年,這項承諾也兌現了。詹宏志在今(8)日發出內部信指出,由於2022年全年的營運表現不如預期,因此 PChome將不發放該年度績效獎金,而且他也已經由今年1月開始,不再領取PChome薪水

回顧2022年,PChome網路家庭年營收461.36億元,相較於2021年的486億元,年減5.09%。儘管人們最關心的年度「獲利」表現尚未公布,但從詹宏志今日揭露的內部信可知,PChome網路家庭2022年營運表現並不如預期。

PChome「減損」目標未達成?去年績效獎金沒得領

過去一年以來,對於PChome來說,最大的議題就是盡快縮減虧損,自今年8月16日新任總經理暨執行長張瑜珊接任以來,外界也都在看著PChome的下一步會怎麼走。也從各方消息看得出來,近年來「節流」成為PChome的重點策略,像是在2022年雙11檔期,PChome就將每年總是砸下上千萬預算的雙11演唱會取消,PChome旗下服飾垂直電商平台覓去(MiTCH),也在近期因為連年虧損而關站。

延伸閱讀:張瑜珊要關了服飾電商MiTCH?成立兩年就要「止血」,出了什麼問題?

在這一次詹宏志發出的內部信中,除了提到將履約自己「不拿薪水」的承諾之外, 同時宣布PChome將不會發放2022年績效獎金,但依然保障1個月年終獎金

張瑜珊上任5個月,詹宏志評價如何?

在內部信中,他也提到,自新任執行長張瑜珊(Alice)上任以來,做了許多根本的改革,儘管2022年全年營運不如預期,但是已能看見PChome的企業體質、營運績效都在進步。給予張瑜珊正面的評價。

但是,詹宏志也說,經營績效不佳,為了向股東以及資本市場表示決心和負責態度,PChome將不發放2022年的績效獎金,「而我自己,也從一月份起不再領取公司的薪水。」

延伸閱讀:PChome新總座張瑜珊首度公開未來策略!目標提升營運效率、強化競爭力

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PChome新任執行長張瑜珊,在2022年雙11記者會首次與媒體見面。
圖/ 蔡仁譯攝影

PChome內部信全文如下:

親愛的網家同事:
今天執行長Alice與我共同做了一個痛苦的決定,我們正式向董事會提報,我們將不發放2022年的績效獎金,薪酬委員會和董事會也同意了這項決定。

去年我們修改了公司的薪酬制度,把薪資的基準增加為十三個月,而績效獎金則依公司目標達成情形另計另發。意思是不論營運狀況如何,我們至少會保障一個月的年終獎金(從前的制度是公司發生虧損就不發年終獎金,但2007年以後這件事不曾發生),其他獎金則要看營運績效而定;至於年度的員工分紅,則看公司稅前獲利情況依公司章程來決定,並向股東大會報告。但新的辦法訂出的第一年(2022),我們就遭逢公司成立以來最嚴苛的考驗,業績衰退,人事變動,前三季已發生的業績都不符合我們自己以及市場的期待,也受到很多批評,工作同仁不管是幹部或基層夥伴都倍感壓力。雖然八月中我們迎來了Alice擔任新的執行長,五個多月當中她做了許多根本的改革,公司的體質、反應、以及營運績效都有很多進步,但全年的營運結果並不是我們應該有的表現,為了向股東以及資本市場表示我們的決心和負責態度,我們將不發放2022年的績效獎金,而我自己,也從一月份起不再領取公司的薪水。

我要向各位同事表達我最深的歉意,經營績效不佳,大部分的責任在我們經營層,結果卻由所有工作同仁共同承擔,我覺得非常抱歉。沒有公司全體的績效獎金,但我們也不能因此就不去激勵團體中認真負責、表現良好的個人員工,我和Alice商量,我們會在績效考核過程裡,對表現良好的同仁通過加薪或職級陞遷來彌補,在公司轉回獲利的基礎上,我們也會尋求其他激勵方式,隨時向同仁表達我們的感謝。

薪酬制度改革本來也是公司近年努力的方向與目標,我們會力求十三個月的保障薪資就能夠有市場競爭力(我們已經認真在比對相競事業的薪酬結構),達到公司的目標績效時也一定有相應的獎勵。我們在董事會上也同時報告了2023年的績效獎金計畫,希望這個辦法實際可行,產生大家開心的果實,我也真心希望2022年不如意的情境不會再重覆。

我再次要感謝同事們的努力與辛勞,也希望得到各位的諒解。各位也許已經看到我們正在增強的技術、商品、價格和服務的力量,希望大家能夠一起努力,創造一個更有價值的企業,也為自己打造一個更好的未來。謝謝大家。

延伸閱讀:PChome戰隊成形創造新引擎!新一代經理人掌舵女性電商、金融、代購

責任編輯:林美欣

關鍵字: #PChome網路家庭
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全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定
全球最佳!中國附醫積極打造安全智慧醫院,亮眼表現獲 HIMSS肯定

為提供以病患為核心的醫療照護服務,中國醫藥大學附設醫院(以下簡稱中國附醫)早在數年前就展開智慧醫院布局,並獲得國內外獎項肯定、創下許多台灣第一。舉例來說,中國附醫不僅連續完成美國醫療資訊與管理系統學會(HIMSS)的 INFRAM Stage7認證、EMRAM Stage7認證、AMAM Stage6認證並獲得亞洲首座HIMSS Davies Award of Excellence大獎,更進一步獲得HIMSS「數位健康指標(Digital Health Indication,DHI)」全球最高成績殊榮。

中國附醫是如何辦到的?

中國醫藥大學附設醫院資訊副院長陳俊良面帶微笑的說:「在蔡長海董事長以及周德陽院長高瞻遠矚領導下,我們早在2021年就擘劃清楚的智慧醫療藍圖,還有專職單位負責各項工作,此外,還可以彈性因應業務需求敏捷展開跨部門合作。」舉例來說,在數據管理與應用這個領域,資訊室負責臨床醫療數據資料的蒐集,大數據中心則肩負巨量數據挖掘與應用,至於人工智慧中心則是將人工智慧技術應用到智慧醫療各個領域的關鍵推手。「在實踐智慧醫院這個旅程中,資訊室肩負數據治理重責,必須從(醫護)需求面、(數據)來源面、(安全/隱私)技術面等構面進行規劃與啟動相關實務。」

自由系統
圖/ 自由系統

從身分驗證管理到內部通訊,自由系統助中國附醫深化安全防護力

為發揮醫療數據的最大價值,中國附醫尤其重視資訊安全防禦,陳俊良表示:「第一前提是合規、因應資安法優化系統、數據、裝置設備與人員的安全性。」具體作法有二:首先是因應資安法以縱深防禦的方式持續強化對私有雲環境與設備的安全管理;其次是加強整體資安可視性與自由系統合作,由其協助導入微軟各項的解決方案,並提供資安監測與即時異常通報等服務,讓中國附醫可以更具效率與效能的方式過濾與發現異常事件。

中國醫藥大學附設醫院資訊室系統維護組組長李祥民進一步解釋:「資安威脅無所不在,過去幾年,勒索軟體威脅更是防不勝防,為了解決這個問題,光是保護數據資料還不夠,必須從身份、裝置、帳戶等多元角度切入,因此,微軟在2021年開始提供資安解決方案時,我們就開始評估有能力解決問題的廠商,決定合作廠商的原因有三:首先是原廠推薦,由原廠的角度評估廠商有解決問題的能力,其次是自由系統展現出的專業技術與符合客戶需求的服務;最後,同時也是最重要的是,他們可以提供即時監測並提供通報服務,極大程度緩解中國附醫在資安人力與能力的欠缺,讓我們可以更好的落實安全防護。」

因此,中國附醫順利在2022年導入微軟資安解決方案,而這,不僅提升了中國附醫的資安防護能力,例如分別在2022年跟2023年預先偵測異常事件並成功防堵來自外部的安全攻擊,也讓資訊同仁可以專注在核心業務上,極大化資訊與數據價值。良好的合作體驗也讓雙方合作關係進一步擴展到應用程式端的安全防護,例如,將地面郵件系統搬遷到微軟的雲端服務,藉此降低Email Server的維運成本與損壞風險,同時,優化帳戶登入管理等。

陳俊良表示:「過去幾年,資安威脅不減反增,但是,透過縱深防禦的強化並且經由合作廠商加強即時監控與協助行政通報等服務,我們可以逐步優化資訊安全防護能量,並成功讓異常事件的發生頻率下降,而這,也是中國附醫可以順利獲得HIMSS的INFRAM Stage7跟EMRAM Stage7等認證的關鍵原因之一,為此,後續將持續與合作夥伴共同努力、與時俱進的深化安全防護能力。」

自由系統
圖/ 自由系統

透過雲端身分驗證落實Single Sign On以提升縱深防禦能力

除了導入資安與雲端郵件之外,李祥民表示,中國附醫更於日前將雲端身分驗證跟院內簽核系統的登入機制彙整在一起,以優化登入安全。「接下來,我們會與自由系統合作,重新盤點、評估有哪些院級服務適合以Microsoft Azure AD進行單一登入與多因素驗證,藉此提升安全防護機制。」

自由系統業務經理許廷輔表示,資訊安全不可能一步到位,相反的,需要長期、動態的進行調整與優化,因此,需要組織上下齊心、一同落實安全防禦。「從2021年至今,我們發現,中國附醫不僅重視資訊安全,更身體力行、彈性敏捷的因應潛在威脅做出調整、改變,這是很難能可貴的地方,為進一步擴大成效,自由系統將針對中國附醫在(數據)資料安全與雲端服務等策略提供更多適合中國附醫的產品及服務。」

「智慧醫療、智慧醫院涉及的面向既廣且深,不可能單憑己力完成,需要專業的外部夥伴提供最佳支援與服務,我們很開心可以有自由系統這樣的夥伴,期待未來有更多合作火花,讓中國附醫可以一步一腳印的建構與完善安全智慧醫院布局。」關於中國附醫與自由系統的未來合作,陳俊良如是總結。

自由系統
圖/ 自由系統
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