【圖解】Appier營業利益提前轉正!3張圖秒懂成長關鍵,產品也導入生成式AI
【圖解】Appier營業利益提前轉正!3張圖秒懂成長關鍵,產品也導入生成式AI

MarTech(行銷科技)公司Appier在13日公布2022年第四季的營收表現。根據Appier共同創辦人暨執行長游直翰分享,得益於既有客戶與新客戶的持續擴張,以及數位內容產業(如電商、遊戲、娛樂、串流平台等)的垂直擴展,第四季的營收為歷史新高的58億日圓(約為新台幣13.26億元),年比增長了47%,營業毛利年增則是56%。

若從整個年度的趨勢來看,Appier的全年營業利益已經轉正,比內部預期目標提早一年,營收年增53%,達到194億日圓(約為新台幣44.4億元),毛利年增60%。

全年營業利益提前1年轉正,加速成長關鍵為何?

回顧2022年的營收趨勢,游直翰表示:「2022年是Appier成長加速的一年。我們提前一年實現全年營業利益轉正,並在四年內將營收與營業毛利提升超過三倍。」其中,51%的營收增額來自既有客戶,說明以AI賦能的ROI導向(投資報酬率)解決方案能夠帶動追加銷售(upselling); 另49%的營收增額來自新客戶,代表Appier的新市場(美國、歐洲、中東、非洲)拓展獲得不錯的成績,以及在亞太地區擴展至新的垂直產業

「既有客戶與新客戶的比例,一直都是蠻平衡的狀態。我們在2022年也專注於獲取大型的企業客戶。」游直翰補充,東北亞地區向來是Appier最大的營收來源;相較之下,東南亞市場尚未成熟,因此,團隊會等候適當的時機再投入更多資源。

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游直翰認為Appier加速成長的關鍵,來自每一年挹注新的成長動能,包含開發新產品、擴張區域市場與垂直產業。以2022年為例,Appier開發AI驅動顧客數據平台AIRIS,追求無縫的數據整合平台,以及快速生成的可視化數據、自定義預測模型,來深化企業的用戶經營,「像是打開了AI決策的黑盒子,讓廣告投放與數位行銷人員更好地蒐集顧客數據、細分受眾、策劃行動。」Appier營運長李婉菱指出。

圖二:Appier 全年利益提前一年轉正,近四年營收和營業毛利成長約三倍
Appier首次實現全年營業利益。
圖/ Appier

產品導入生成式AI技術,用在哪?

展望2023年,Appier的目標是年營收新台幣255億元,期望年增率達31%。

「2023年同時也是令人振奮的一年,因為AI可望取得重要的進展,而協助客戶在其數位轉型旅程中透過AI趨勢和技術獲得最大價值,仍是我們的首要任務。憑藉Appier的發展軌跡、持續強化的創新技術、客戶為導向的思維,以及審慎的併購策略,相信我們正以穩健的步伐朝今年的財測目標邁進。」游直翰分享,一方面將繼續強化各個區域的市場滲透,另一方面也平衡不同垂直產業之擴張。

而針對近期「ChatGPT聊天機器人」所引發的生成式AI運用風潮,游直翰樂觀看待,並點出AI的總體潛在市場(TAM)已經從決策制定擴展到內容創作

Appier已將生成式AI技術導入產品服務。
Appier已將生成式AI技術導入產品服務。
圖/ Appier

「幾年前AlphaGo興起,帶動我們用AI做決策自動化、廣告優化、個人化推薦等等;現在出現ChatGPT,AI的技術應用走進創作領域。」游直翰分析生成式AI的機會在於「創意生成」(如行銷計畫)與「內容創作」(如產製行銷腳本、圖片/影片創意素材)等兩大地方。

游直翰分享,自家產品已經導入生成式AI技術應用,並以「自動預測最佳廣告關鍵字」的情境為例,指Appier可藉由用戶興趣與數據成效進行訓練,自動生成更多元的關鍵字,以此豐富目標受眾。

「AI如果被很好地使用,可以讓產製改善、進入正循環。」游直翰說道。

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責任編輯:林美欣

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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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