Facebook穩坐社群之王，AI推薦幫大忙？Reels想打贏TikTok，可能嗎？|數位時代 BusinessNext

【圖解】Facebook穩坐社群之王，AI推薦幫大忙？Reels想打贏TikTok，可能嗎？

Facebook宣布每日活躍用戶數量突破20億的里程碑，副總裁在亞太區聯訪中表示，AI推薦是接下來重點發展的技術，並且有信心打贏短影音之戰。

兩大策略助攻，2023加強投資「AI推薦」

Tom Alison指出，Facebook能夠達到這個里程碑要歸功於過去幾年投入的幾項策略，同時也會是2023年持續努力的方向。

首先是AI推薦引擎，Facebook認為在平台上的用戶分成兩種，一種是想和親朋好友保持連結、進行互動交流，另一種則是想探索新事物，想看到更多沒有接觸過的新奇內容。

而Facebook在第一種類型耕耘已久，現在開始希望更滿足第二種類型用戶的需求。因此近年提升了AI演算技術，試圖推薦更多「沒看過但可能有興趣」的內容，包括 Reels、圖片、文字、連結、社團、短片或較長的影片等都包含在內。

用AI工具剖析用戶的分享、常關注、常按讚的類別，同時也在貼文加入「我喜歡」和「我不喜歡」的手動調整功能，這些元素的加入都讓推薦更精準。同時，Facebook對於推薦內容的篩選準則，要求會比一般發布貼文時更嚴格，希望確保推薦出去的都是較高品質的內容。

第二項重點策略是和其他App的串聯，尤其強調和「自家兄弟」Instagram的連結，近年讓創作者更輕易的在兩個平台同時發布內容，和兩邊的粉絲一起互動。另外也加強了和Messenger整合的功能，因為Facebook發現，非常大量的用戶在發文分享後，會選擇重新把同一篇貼文分享在Messenger訊息裡，希望和朋友分享，發起更深入的對話。

這些功能在過去幾年的加強發展，帶動了活躍用戶的成長，黏著度也更高，Tom Alison表示，2023年將會主力加強AI推薦功能，希望繼續提高用戶的使用體驗。

面對新世代短影音大戰，Meta平台「有無法匹敵的優勢」

若以各大平台的每月活躍用戶量來看，Facebook目前仍持續穩坐第一，並且領先第二名的YouTube 4億之多。不過近年開闢了短影音的新戰場，由Meta主力押寶的短影音Reels功能，和YouTube Shorts、以及最初帶起風潮的TikTok，三者正在進行強烈競爭，力求吸引更多年輕世代的關注。

針對記者提問如何應對這場短影音大戰，Tom Alison仍相當有信心，他表示和YouTube、TikTok相比，Meta最大的優勢在於社群的連結和互動功能。

在另外兩大平台中，目前只有發布影片功能，但在Facebook、Instagram還包括了照片、文章的內容，以及和親友的互動交流，「我可能會看一位創作者的YouTube影片，但看到他的Facebook或Instagram我會覺得更了解他的生活，有更深的連結。」

再加上社群中很重要的「分享互動欲」，Tom Alison指出，有時候比起影片本身，更有趣的是分享給朋友一起討論、一起笑，而Facebook擁有最豐富的分享工具、標記功能，也有私下的聊天室可以把內容分享進去，進行更深入的討論，Tom Alison認為這是其他平台難以匹敵的優勢，而Facebook和 Instagram 上 Reels 觀看數所創造的收益，較去年成長了超過一倍以上，互動率也大幅成長，預期今年還能繼續創造好表現。

責任編輯：林美欣

曾是台灣製造業重要根基的塑膠射出產業，如今正面臨人才斷層危機。尤其桃園聚集大量工業區與製造業者，老師傅退休、新人才接不上的現況，更是許多工廠正在面對的現實難題。

從汽車零組件、網通設備、醫療器材到半導體載具，許多產品都離不開射出成型。智穎智能創辦人暨執行長張詠翔指出，全球塑膠射出市場規模超過 3000 億美元，每年仍以約 3% 至 4% 的幅度成長。需求並未消失，只是製造基地從台灣、中國逐步往東南亞等地移動。但機器可以搬、訂單可以轉，老師傅數十年累積的經驗卻很難複製。

這道人才缺口，正是 2020 年成立的智穎智能切入市場的機會。團隊從桃園中原大學的研究能量出發，歷經近十年研究與工廠驗證，嘗試把老師傅腦中的射出經驗，轉化成可以計算、保存與持續學習的 AI 模型，解決產業第一線面對到的挑戰。

把老師傅經驗交給 AI，射出成型從「導航」走向「自駕」

「餐廳沒有廚師是不行的。有再好的設備，不會做的人還是會把它做失敗。」張詠翔如此比喻射出成型的技術門檻。當模具完成後，生產現場仍得依產品、材料與機台特性，調整溫度、速度、壓力、位置等條件；即使使用同一種塑料，不同產品的調整方式也可能完全不同。

而老師傅的珍貴之處，不只是記住參數，而是知道面對材料、機台與環境變化時如何修正。智穎智能要做的，就是把這些難以傳承的「火候」拆解成可以運算的製程邏輯。目前其 AI 解決方案已應用於超過 200 種材料、50 多種產品類型。

把老師傅的經驗轉化為製程邏輯後，第一步就是讓 AI 協助操作人員找到合適的成型條件。智穎智能為此開發智能成型導引系統，工廠只要輸入材料、機台規格、產品尺寸等資訊，sMolding 便能計算第一組成型參數；若試模後出現產品缺陷，再由 sTroubleshooting 提供修正建議。

「它就像導航。我今天告訴你要從 A 點到 B 點，但不知道路怎麼走，導航會把路徑算給你。」張詠翔說。對射出成型而言，這條「路徑」就是溫度、速度、壓力與位置等參數如何組合。以半導體載具試模為例，傳統方式需 7.5 小時，導入系統後縮短至 2 小時，材料使用量從 23 公斤降至 8.7 公斤，整體試模成本降低 64%。

但找到正確參數只是第一步，真正進入量產後，工廠面對的「路況」還會持續改變。溫溼度、材料批次與機台耗損，都可能讓原本設定好的製程條件產生偏移。智穎智能因此進一步開發 StabMolding 成型穩定模組，透過射出壓力數據持續監控品質，並依生產狀態自動補償關鍵參數。換言之，AI 不只在試模階段提供一條正確的「導航路徑」，進入量產後還能因應製程變化持續修正，進一步朝「自駕」邁進。

從產線驗證到海外布局，桃園如何助攻智穎智能跨過0到1？

但要讓 AI 真正走進工廠，智穎智能採取 SaaS 訂閱模式，將核心運算留在雲端持續學習與更新，降低中小型製造商一次投入大量資金的門檻。另一項差異則是「跨廠牌」。現實中的射出工廠往往同時擁有台灣、日本、歐洲不同品牌與年份的設備，因此智穎智能的方案既能導入既有設備，也能與射出機、控制器業者合作，在新機出廠時直接整合。「一個工廠不會只有一個廠牌，就像你家的車庫不會永遠只放同一品牌的車。」張詠翔說。

對智穎智能而言，AI 真正走進製造現場的關鍵，在於不同世代、不同品牌的設備都能導入。只是對工業 AI 而言，降低導入門檻還不夠，更關鍵的是能否取得真實產線反覆驗證。對從中原大學研究成果衍生創立的智穎智能而言，桃園不只是公司所在地，也提供了技術走向市場的第一塊試驗場。「對新創來說，第一個就是要經費、要人才、要場域，再來就是客戶與合作夥伴資源。」張詠翔說。

成立初期，團隊透過桃園市政府研發補助、新創競賽與基地進駐等資源，降低早期研發與營運負擔。更重要的是，桃園密集的製造業聚落，本身就是智穎智能最直接的潛在市場。透過市府串聯工業區與在地企業，智穎智能在創業初期接觸到位於桃園的「良器」，成為公司第一個客戶。從概念驗證、產品調整到實際導入，合作一路延續至今。對必須進入產線反覆驗證才能成熟的工業 AI 而言，第一個願意開放場域的客戶，意義遠超過第一筆營收。

如今，從桃園製造現場磨出的解決方案也開始往海外走。「日本這一次，完完全全都是桃園市政府帶著我們去做這件事情。」張詠翔表示，透過市府帶領團隊前往日本神戶，智穎智能接觸當地官方與企業資源。在市府引薦下，團隊成功對接了神戶知名加速器，更取得日方針對外資新創設立公司與拓展市場的兩階段實質補助資訊。目前團隊正籌備日本布局，為下一階段海外市場拓展做準備。

AI 解決「怎麼生產」後，下一步是「替誰生產」

當 AI 開始解決「怎麼生產」，張詠翔看到的下一個問題，是「替誰生產」。部分製造商提高生產效率後反過來問他，如果我的產能多了 20%，但沒有多 20% 的訂單，我何必要做那麼快？

這個問題催生了智穎智能下一階段的製造媒合平台構想。隨著供應鏈分散至不同國家，品牌要在海外重新尋找符合特定規範與製程能力的供應商，也愈來愈困難。團隊因此希望串聯既有使用 AI 方案的製造商，讓品牌端能依條件尋找供應商，也讓製造端的閒置產能有機會被看見。團隊預計 2027 年上半年推進平台服務，初期規劃串聯超過 200 家製造商與破千台機器。

從中原大學的研究，到桃園工廠提供第一個實際驗證場域；從把老師傅經驗變成 AI「導航」，再走向能自行修正製程的「自駕」，智穎智能試圖數位化的，是製造業最難被保存的資產：人的經驗。而當全球供應鏈持續移動、製造基地愈來愈分散，這套從桃園工廠磨出的 AI，下一步不只要替老師傅找到數位接班人，也要重新連結散落全球的製造能力。
而「Meet 桃園+」也期盼持續透過計畫的媒體報導與宣傳資源，將更多像智穎智能這樣扎根在地、走出海外的創業故事傳遞出去，讓外界看見桃園豐沛且具實戰力的創新動能。