AI人工智慧的發展已非新聞，且已經有 許多應用開始在我們的日常生活中出現，包括有人提出，很多工作內容裡，人類將馬上會被取代。
以往我們認為難以被取代的職業可能都有危險，包括記者、編劇、金融理專和保險理賠員等。過去認為這些職業可能更需要具備人類的理解和溝通等能力，不容易被 AI 取代，因為他們沒有那麼「按表操課」，但隨著 AI 的演變快速，大概很難說什麼工作一定不會被取代了。
更專業一點看，甚至連學習寫程式的大學生都開始擔心，未來 ChatGPT 甚至可能取代寫程式碼的軟體工程師的工作，但有人嘗試要 ChatGPT 寫程式，發現結果還是充滿錯誤，這樣的程式碼並不能直接使用，還是需要「人類工程師」花時間一一檢查，近來也有學者預估， 真的要有不太出錯的機器人工程師，至少還需要20年的時間 ，但也有人問，人類工程師難免都會出錯了，怎能期待機器人就不出錯呢？至少 AI 機器人已經是人類的好幫手了。
其當下最熱門的現在換成了ChatGPT，在筆者身處的影視傳播產業裡，最近常有編劇和導演朋友們自我調侃說，未來準備要失業了，因為機器人都會寫論文、寫詩詞、寫劇本和拍電影了。
事實上，也確實有一部名為「The Catalyst」的劇情短片，長度約5分多鐘，劇本的編劇工作，就是有 ChatGPT的參與，雖然在整體的故事架構上，還是由「人類編劇」主導，但整體影片的台詞和流暢度，如果不說有AI機器人參與其中，大概也會以為全部都是由人類所創作。
更甚有之，另一部名為「The Safe Zone」的6分多鐘劇情短片，ChatGPT 不只編出劇本，還擔任導演，劇情背景也很諷刺的是關於 AI 控制了人類後，所引發出的一些問題。
劇情或許不夠有創意，當然你可以說這些只是不成氣候的「初步嘗試」，但確實也證明了 AI 機器人已經慢慢有能力，完成過去我們「以為」只有人類可以完成的工作了。
在這樣情況下，其實很難說 ChatGPT 是好是壞，因為或許在許多重複性劇情的鄉土劇或婆媽劇裡，透過ChatGPT聰明的學習與分析，對於端出一再重複、似曾相識的灑狗血衝突與身世之謎情節，一點都不是難事，反而是大大節省了製作公司與電視台的時間，而且可以讓認真的編劇專心發展更精彩獨特的故事劇本，這樣情況下可能就成為人類編劇節省時間成本的好幫手。
多重應用掀商機，版權、準確性仍存疑
不過就目前產業內部實際的意見看來，ChatGPT實際應用上，可能主要在協助蒐集與整理素材，透過快速提供大量資料，縮短人類尋找靈感以及做出決策的時間，但說到要完全取代人類完成合格的故事劇本，可能還有很長的一段路要走，卻也不能說完全不可能。
或許假以時日，人類給予ChatGPT夠巨量的資料餵養、夠深度的訓練以及下更精準的指令，屆時當ChatGPT成為夠格的編劇時，那又將面臨下一步著作權的課題。
如果 ChatGPT 擔任影片的編劇，它擁有著作權嗎？在常常發生法律糾紛的影視著作權裡，可能會讓情況更複雜，即使對於極少數通過立法承認AI生成內容可以獲得製作相關版權的國家，通常也是將軟體開發者，或AI生成過程中有實質貢獻的人才給予作者身分，同時也要看使用者和 AI 軟體之間是否有任何協定，是否軟體端會把相關著作權轉移給使用者。
有人稱影視產業是一個高投資與高風險但充滿魅力的「情緒產業」，因為其中充滿了人與人互動出來的結果，未來或許 ChatGPT 可以有更多的參與會在跟拍攝和特效等軟體應用上有較深入的結合，在這樣的情況下是有可能可以更有效率、也更能降低整體製作成本。
但ChatGPT真的是萬能的嗎？因為 ChatGPT 的知識庫目前尚未更新到2023年，所以最近發生的時事新聞可能都還無法回答，以及對於「開放式」的問題，回答也都很模糊。
有人分析，當你使用ChatGPT時，你一定會希望能比搜尋引擎、維基百科或其他網路上已經有的各式資料庫，更精準、更聰明，甚至還「更客製化」的答案，否則意義就不大了。
看到 ChatGPT 的發展，科技公司求快，因此也有了 Google 急忙推出自家聊天機器人Bard ，Google執行長皮蔡（Sundar Pichai）還霸氣地說：「Bard將透過Google的大規模語言模型化能力、智慧與創造力，整合全球深度的知識。」沒想到，Bard卻因為許多問題回答錯誤，引來全球網友的訕笑以及股價大跌等負面新聞。
與此同時，ChatGPT嗅到商機了，也馬上推出了ChatGPT Plus版本，迅速讓AI進入營利時代，使用者每月只要花費大概新台幣600元，就可享有不受時間限制，以及回應速度更快的服務。但強調「速度快」，還是沒有解決現在多數使用者對於「正確性」的疑慮。當然也有人認為，或許這也是 ChatGPT 付費版推出的一個重要原因，可以藉此防止使用者暴增，而導致更多問題出現。
未來值得觀察的，除了在商業模式上，在訂閱、廣告上收費外，還能有其他可能性嗎？比如ChatGPT與微軟（Microsoft）Bing、Teams等旗下服務的整合，微軟甚至還打算在Word、PowerPoint及Excel等Office系列工具中結合相關的 AI 技術；同時Meta 也宣布將與 ChatGPT 合作，在旗下的社群平台 Facebook 和 Instagram 上共同合作並產製各種影音內容。
不只是國際科技公司之間的競爭與合作，在這一波 ChatGPT 熱度中，對於主要以硬體製造為主的台灣來說，從晶片製造廠到雲端伺服器相關產業，或許現在多了AI題材是加分，有利於吸引市場資金。如果要說 ChatGPT概念股，其實就是老生常談的AI概念股，包括晶圓代工、封裝測試、測試介面廠和IP智財廠等，短時間要有明顯的成長動能，應該還是非常有限。
無庸置疑的是，不管 ChatGPT 這樣的 AI機器人究竟是得力助手或是暗黑殺手，這已經是一個無法回頭的科技趨勢，在這樣的AI軍備競賽裡，不只是國際科技大廠之間相互較勁，國家之間也開始提出自己的版本，像是台灣的國科會就宣布，希望在今年能推出台灣自己的繁體中文版本，以防止針對敏感的地緣政治相關議題上，其中文字和論述產生偏見，當然這背後代表的將是政府主導的「AI機器人話語權」。
監管才剛起步，AI好壞取決用戶人品
但這位好幫手不是完全沒有問題，除了上述可能會在一些工作職業上讓人類失業以外，倫理問題也是許多人的討論焦點，如AI的運用可能違背道德倫理，像是在數據收集、使用和分析上，會對用戶的隱私權造成侵犯。
當然，AI不管是成為幫手，或是帶來負面影響，可能根本問題還是取決於創造它和使用它的人類，其背後動機為何，如果透過AI收集的個人數據和敏感資料來進行犯罪行為，當然就變成暗黑殺手的隱形共犯，加上各國在 AI 監管上才剛開始起步，科技的發展與人性的考驗，總是走在政府立法之前，任何新科技和應用，只有使用的人立意是善或是惡，都會導致最終結果截然不同。
每項新科技的發展和突破之下，同時更重要的是在相關立法與治理上，如何預防人類利用機器人來進行犯罪，例如更進化、更聰明的深層造假、跨國詐騙等，將是各國政府即刻需要面對的問題。
綜觀過去，每個引起風潮的新科技，從網際網路、社群媒體、共享經濟、元宇宙到現在的AI，能夠永續發展的科技應用愈來愈難，加上近期全球科技業大裁員，都為這些新發展丟下許多變數。
不久前才引發高度熱議的區塊鏈和 NFT ，現在的輿論風向都已經不太一樣了，因此在觀察 ChatGPT 對於我們人類來說，究竟是一位得力好助手，還是一位邪惡的暗黑殺手，必須綜合商業模式、科技治理、永續經營和全球經濟景氣一起考量，否則也可能會變成另一個曇花一現的科技噱頭罷了。
責任編輯：傅珮晴、蘇柔瑋
