Google台灣傳裁員逾150人,資遣方案N+9!手機、筆電部門走最多,官方怎麼說?
Google台灣傳裁員逾150人,資遣方案N+9!手機、筆電部門走最多,官方怎麼說?

3.6更新:
對於資遣方案,Google官方表示,無法證實資遣方案內容,不過一定會提供優於勞基法的待遇。

全球科技業掀起裁員風,就連Google台灣也驚傳裁員!內部消息指出,Google台灣3/1早上已經開始發布訊息,受影響員工多數陸續透過工作email獲知,接著做後續的離職方案討論。根據目前資訊,這波影響達154人,其中一名受影響員工表示,3/10前,資遣方案就會全部談妥,目前以N+9為主(年資數+9個月薪資),例如5年資歷的員工,就會獲得5+9=14個月薪資,而未滿一年新員工最低將從3年年資開始起算

對於裁員消息,Google官方回應:「因應先前公布的全球性人力精簡政策,台灣也有符合當地規範的相應異動。我們將給予受影響的員工最大的協助,包含延長員工福利和支援方案。」至於傳出的資遣方案,官方則表示,「 無法證實資遣方案內容,不過一定會提供優於勞基法的待遇。

目前Google台灣共有至少3,000名員工,除了廣告業務以外,主要包含Google Cloud、Google Pixel手機研發團隊(包含原HTC團隊)、Nest團隊、Chromebook等,各部門影響比例仍不清楚。不過根據供應鏈消息, 負責手機、筆電、Nest等硬體產品線的部門,本次「災情」最為慘重,Google Cloud損失不少重要人力,晶片部門則並未受到影響,較新成立的Android TV部門目前也沒有被裁員的消息。對於部門裁員人數或比例,Google官方則表示無法對外公開或證實消息。

全球科技業吹起裁員風,如今大刀砍向Google台灣

全球各大科技巨頭接連裁員,亞馬遜、Meta、微軟都沒有例外,Google母公司Alphabet也表示全球將裁員12,000人,約為總員工數的6.4%。

Google執行長皮蔡(Sundar Pichai)在發給員工的郵件中提到,原因是公司在疫情間對於後續市場發展過於樂觀,導致招募人力過剩,出現難以負荷情況,如今必須透過裁員減輕營運負擔;而這場裁員將從美國的公司「開始」,已經預示這場風暴不會止步於此,而在這封總部信件的幾天後,2/1 Google台灣就已經寄出內部信,透露3月開始會陸續通知被裁員工。

這封內部信件是由google台灣硬體副總裁彭昱鈞跟Google台灣總經理林雅芳寄出,內容指出「現在是非常挑戰且不確定的時刻,也理解在年假期間收到信件對所有員工來說,都會有很大的情緒反應」,接著對本地的策略進行說明,且已經開始進行台灣在地的行政程序,3月會開始通知受影響的員工。最後提到,員工如果有需求,公司也有資源可以進行心理諮商。

GOOGLE裁員信
Google台灣2/1寄出的內部信中已經提到,3月將開始通知受影響的人員。
圖/ 受訪者提供

2月16日,位於新加坡的Google亞太總部已經估計有190名員工被解雇,如今這把大刀也揮向台灣。目前了解,這波裁員影響達154人。

Google台灣大裁員後將大招募?

近年Google台灣徵才的速度和規模相當驚人,從2017年買下宏達電硬體研發的2,000多人團隊後,人數持續翻倍,2021年更在板橋遠東通訊園區落成一棟獨立大樓,不僅是業務據點,更是Google美國Mountain View 總部以外首座、也是最大的硬體研發基地。

不過一名Google總部員工透露,Google台灣團隊在全球重要性與影響力可能會更強健,因為全球汰除12,000人後,許多遺下的職位,可能因人力成本考量,從美國轉移至台灣,因此台灣團隊可望重新招募員工,目前尚不確定總職位數,但人數補齊後,可能達到裁員前相當的數量,

台灣目前的資遣待遇在接獲通知後10天內陸續進行協議討論,美國方案是提供給員工至少16周的遣散費,工作每滿一年會再加2周。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #Google
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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