伺服器市場強勁逆風,戴爾沒在怕推13項新品!為何有自信「Q2能回溫」?
伺服器市場強勁逆風,戴爾沒在怕推13項新品!為何有自信「Q2能回溫」?

伺服器龍頭大廠戴爾(Dell)舉辦台灣記者會,全球副總裁Rajesh Pohani親自來台參與,一口氣公布13款伺服器新產品規格,尤其針對AI運算力、自動化、永續節能等市場需求和痛點進行效能升級。

【圖四】Dell PowerEdge XE9640具備高速互連及智能冷卻技術,實現高速密集式工作負載
Dell PowerEdge XE8640透過最新的Intel CPUs and Nvidia GPUs加速資料汲取,以更快的效能和元件加速客戶的AI成果
圖/ Dell

不過在發布的同時,市場研調機構卻對伺服器市場祭出悲觀的預測,出貨量和成長幅度直接腰斬,更點名戴爾等大廠將首當其衝。

對此戴爾卻認為,目前需求偏低的狀況,其實是先前供應鏈問題的「颱風尾」,隨著客戶的庫存狀況漸漸回穩,預期在今年第二季就有機會看到市場重新回溫。

新品專攻痛點,AI、自動化是主力

戴爾本次祭出的13項產品類別十分多元,有針對一般企業的核心資料中心、也有提供大型公有雲廠商的大規模伺服器,以及支援邊緣運算環境的高速伺服器產品。

而面對市場需求,全產品線都主打四大功能升級:

  1. AI效能

近期大熱的AI沒有缺席,也是這次產品線的主力功能之一。採用英特爾的Deep Learning Boost處理器,讓AI模型產生的速度最高加快了10倍,不論是資料分析、語言學習或開發模擬效能都提高。

台灣戴爾技術副總梁匯華指出,戴爾在AI中看到很龐大的需求,尤其在台灣最大宗的客戶——半導體產業,過去AI主要用在生產線的監管、維護上,但現在已經開始擴展到「產品研發」的環節中。但很多台灣製造大廠身為產業中的世界第一,很少有可以直接使用的模型可以跟隨,因此戴爾特別強調伺服器的AI運算力、學習力,希望讓企業可以自己快速訓練出需要的模型,並快速上手使用。

dell伺服器
Dell發表新的核心產品機種,從右到左為戴爾科技集團PowerEdge資深總監David Schmidt、副總裁Rajesh Pohani、AL/ML與加速器優化運算總監Andrea Booker
圖/ 隋昱嬋攝影
  1. 自動化

Rajesh Pohani表示,戴爾有非常多客戶開始反應自己沒辦法再投入這麼多人力、時間去維護管理這些設備,因此新產品特別強調能夠「聰明地自動完成任務」。

例如在部署時,可以做到讓伺服器一開機就把所有資料都自動輸入進去;更新時也會自動下載、準備好更新包隨時啟動;最後在監控上,可以設定一個門檻,讓系統自動採取行動,例如在能源消耗達到上限時,就會自動暫停工作,「我們想釋放IT人員生產力,讓企業在有限人力下去做更多事情。」

  1. 安全性

至於現在各大產業最頭痛的資安問題,伺服器內建零信任解決方案,設備本身就會不斷驗證存取權限,並且假定所有使用者和裝置都是潛在的威脅,需要經過多重驗證後才會授予存取權限。

  1. 永續性

最後是伺服器耗能問題,一直是企業在ESG的大痛點,新產品的效能比起上一代提高3倍,有效節省所需要的佔地面積,氣冷的風扇功率也減少52%。

Data Center
圖/ shutterstock

戴爾伺服器產品線推出時程

• Dell PowerEdge R760已於2023年2月在全球推出
• Dell PowerEdge HS5620、HS5610預計2023年4月於全球推出
• 其他新一代Dell PowerEdge伺服器預計將於2023年上半年陸續推出
• Dell ProDeploy服務已於全球推出,ProDeploy機架整合服務已於美國推出
• Dell APEX運算服務預計於2023年下半年推出

伺服器市場面臨寒冬,戴爾仍看好前景

產品線超豐富,但推出的時機點有些出乎意料,因為伺服器市場正面臨強勁的逆風。研調機構TrendForce於3月1日第二度下修伺服器出貨,去年11月的最初預估是今年出貨量年增2.8%,但今年1月先下修為1.87%,如今再度調降至1.31%,等於原先預估的成長幅度直接腰斬,出貨總量預測也跌到1,443萬台。

主要原因還是全球經濟狀況不理想,加上高通膨壓力,都影響到市場需求,TrendForce更點名四大雲端服務供應商,包含亞馬遜、Meta、Google、微軟等公司都下修採購量,從年增6.9%下降到4.4%;再加上戴爾和HPE等伺服器大廠也都調降了主板生產量,因此才再度下調預期。

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伺服器需求受到經濟狀況影響,研調機構紛紛下調預期。
圖/ 取自ShutterStock

市場悲觀,但身在「海嘯前排」的戴爾卻看好前景,梁匯華指出,根據內部觀察,市場需求仍然很大,目前的狀況主因是前段時間供應鏈混亂、庫存過多造成,「我們看到很多客戶的需求其實成長了,但是還沒辦法太大幅度地把資源放進來。」尤其在去年預估採購量時,對今年狀況都比較保守甚至悲觀,但現在的市場庫存狀況其實比預期恢復得更好,戴爾預期,有機會在第二季就看到市場回溫,尤其在台灣,除了傳統大客戶製造業將持續加大投資外,從疫情以來帶動的金融服務業需求動能仍然在。

戴爾的伺服器目前狀況的確不差,根據第四季的財報顯示,戴爾包括伺服器、儲存設備和網路硬體在內的公司基礎設備解決方案部門的收入,增加了7%,伺服器事業更已經連八季維持成長,並位居 x86伺服器營收、出貨量龍頭,

根據Gartner的報告指出,75% 的企業規劃在未來兩年內提高邊緣預算,同時更加重視資安韌性,有近 7 成企業擔心未來 1 年內可能發生營運中斷的事件,都和戴爾產品線主攻的方向吻合,預期將持續靠多元產品線布局,擴大客戶應用範圍,力求挺過這波寒冬。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #戴爾
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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