財聯社3月6日訊 上週末剛被曝出收入、利潤雙雙大降的推特,又開始「整活」了。執行長馬斯克週日在推特上宣布將推出個人加密私訊(DM)的功能,並有望在本月上線。
馬斯克所說加密私訊可能類似於中國微博上的私訊功能,即為用戶提供單獨的私聊空間。這相當於讓以往只能公開發言和評論的推特,擁有了更多的私密交友空間。但目前尚不清楚推特的私訊是否需要關注才能發送,以及是否存在陌生人每天私聊的上限。
而按照馬斯克去年的說法,推特的DM還可能為用戶間私訊提供端到端加密服務,以防止他人的監視和跟蹤。
不得不說,馬斯克的「腦迴路」實在讓人跟不上。在推特平台上,不少人對DM的推出一頭霧水,甚至將這件事當成馬斯克「自由過了火」的又一個例證。
網友對私訊並不在意
對於廣大群眾來說,推特新功能——私訊並沒有那麼受歡迎。有一名用戶就嘲諷稱:太棒了,以後我發給索羅斯(知名投資人)的消息就不會被追蹤到了。
還有用戶提問,加密私訊先放一邊,馬斯克什麼時候把加密貨幣整合進推特的支付?
更多的網友則在抱怨,馬斯克有空搞些有的沒的,能不能先把推特的基礎演算法修一修。各種各樣莫名其妙的問題和越來越突出的言論對立,讓很多人都在擔憂推特的未來。
事實上,網友的反應也很直觀地體現了推特目前遇到的問題。首當其衝的,便是大量裁員後網站的基礎維護問題。
據統計,截至目前,推特員工人數接近2000人,相較於馬斯克收購前的7500人,下降超過七成。而這其中包括了很多負責維護推特不同功能的工程師,大幅裁員直接影響到了推特的正常營運。
與此同時,推特也越來越不安全,導致了大量廣告商的出逃。根據營銷情報公司Pathmatics的數據,截至2月下旬,推特被馬斯克收購前的百大廣告商中,超過三分之二的企業放棄了在推特上的廣告投放。
這也導致推特去年12月營收直接亮起紅燈,據知情人士爆料,其營收和利潤相比去年同期皆下降了40%。
馬斯克顯然需要挽回廣告客戶,但在目前推特極簡的人力組織架構之下,廣告商的猶豫很難在短時間內被消除。因此,馬斯克需要開發其他收入項目,此前的Twitter Blue驗證服務就是一種,而加密私訊也能看做是另一種。
私訊的魅力
推特作為一個全球性的社交平台,其影響力相當巨大。不少名流政要都在推特上註冊了帳戶,公開發聲並與粉絲互動。而私訊的開放或許為普通網友搭建了一條與名人聯繫的、更直接的渠道。
這在一定程度上或許會吸引更多的用戶加入推特。正像網友說的,以後與索羅斯進行加密對話並不是妄想。
而用戶的穩定,甚至更多新用戶加入推特,在某種程度上也能安撫廣告商。只要推特能緊緊握住流量,廣告商們就只能捏著鼻子加入推特,而不可能切割。
另一方面,推特開通私訊功能相當於增加了一塊聊天板塊,與競品Facebook和Instagram,甚至聊天軟件WhatsApp和Telegram在功能上出現重疊。而推特大量用戶和近幾年在政商屆的影響力,說不定會幫助它再次咬下一大塊市場蛋糕。
也許正如馬斯克心心念念的那樣,他正在嘗試將推特塑造成微信一樣的軟體。而聊天功能、支付功能等等都是馬斯克想要模仿的東西,現在只是開始一步步實現。
加密到什麼程度?
另一個問題在於,馬斯克所說的加密,會「密」到哪種程度。
按照馬斯克以往的說法,推特的私訊會提供端到端加密,而這種技術可能會讓通訊提供商(推特)也無法解密用戶的消息,更遑論將用戶消息提供給當局。
這的確也很有馬斯克的色彩,符合他一直鼓吹的「自由」精神。但問題在於,平台監管與自由之間存在平衡,而加密的反面往往潛藏著危險的信號。
近幾年來平台對內容的監管也一直是政府頭疼的問題,很多灰色交易甚至是犯罪活動都通過社交平台達成,這也是美國乃至全球立法者極為關注的領域。
馬斯克的加密私訊聽起來就是很好利用的渠道,而這會不會進一步引發推特與當局之間的衝突,也是一個不容忽視的問題。
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責任編輯:傅珮晴、錢玉紘