清明連假優惠!7-11也能買祭祖鮮花、全家哈根達斯買4送4
清明連假優惠!7-11也能買祭祖鮮花、全家哈根達斯買4送4

熬過補班日,長達5天的清明、兒童節連假終於要來了,適逢天氣回暖,勢必會出現大量出遊潮!各大通路也祭出優惠搶連假旅遊、清明祭祖、兒童節等商機,超商、超市、電商、百貨有哪些優惠?《數位時代》整理一次看。

7-ELEVEN

eSIM卡申辦服務

7-ELEVEN領先同業推出eSIM卡申辦服務,有別於傳統國外上網卡、網路分享器使用模式,eSIM免換卡、免租借、攜帶方便、隨時買、立即用,價格更優於電信業者推出的數據漫遊服務!即日起就近到6,700台ibon便利生活站,24小時皆可快速申辦開通!

首波提供i PHONE XR以上機型的顧客輕鬆體驗,推出日本、韓國、紐西蘭、澳洲4大熱門旅遊目的地,共6種超值上網流量方案,申辦價240~630元不等。此外,即日起至4月4日限時推出限量100張超優惠熱門日韓6日/每日1GB的雙飛門號方案,一個方案兩個國家皆可使用。

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到6,700台ibon便利生活站,24小時皆可快速申辦開通eSIM。
圖/ 7-ELEVEN

ibon便利生活站eSIM卡申辦與開通辦法:

  1. 申辦辦法:ibon機台首頁點選【申辦服務】→點選【電信申辦】→點選【eSIM漫遊卡】→點選i PHONE型號→點選國家/方案→持小白單門市櫃台結帳獲得ibon票券

  2. 開通辦法:持需開通服務的手機開啟設定功能→點選行動服務中的加入eSIM功能鍵→掃描ibon票券上QR CODE→開通方案及數據漫遊→切換行動數據選擇eSIM方案即可開通服務

買國旅票券,享10%回饋

迎接長達5天的清明節、兒童節連續假期,為滿足在台旅遊規劃需求,即日起至4月5日止7-ELEVEN藉由ibon售票網推出「每周三購買指定票種,即享10% OPEN POINT點數回饋」活動,精選4大熱門票券包含:巧虎夢想樂園、義大遊樂世界主題樂園、麗寶樂園、兒童新樂園,購買以上票券不僅享有10% OPEN POINT點數回饋,部分票券還能以最低75折起優惠價加購台灣高鐵車票!詳細活動辦法請以ibon售票網公告為主。

04_迎接長達5天的清明節、兒童節連續假期,為滿足在台旅遊規劃需求,即日起至4月5日止7-ELEVE
圖/ 7-ELEVEN

清明節採買優惠

春遊祭祖因應清明節祭拜祖先的習俗,7-ELEVEN預購即日起至4月5日止,規劃「春賞祭祖」專區,包括清明祭祖常見的「大嬸婆三牲組」、「祭祀水果組」、「關北古早味草仔粿」等供品外,另在指定門市首度限量販售「清明祭祀鮮花花束」,讓民眾清明祭祀採買免奔波,就近到7-ELEVEN門市攢便便,保佑子孫平安多福!

01_7-ELEVEN清明節在指定門市首度限量販售「清明祭祀鮮花花束」,讓民眾清明祭祀採買免奔波 (
7-ELEVEN清明節在指定門市首度限量販售「清明祭祀鮮花花束」。
圖/ 7-ELEVEN

連假除了祭祖行程外,不少民眾也安排春遊野餐活動,7-ELEVEN全店自3月30日起至4月5日,限時7天推出「春遊開心價」活動,全店CITY系列指定飲品、飲料、冰品、啤酒、零食、糖果、泡麵、甜點、精補、寵物等10大類別指定商品,滿額222元贈送OPEN POINT點數25點,滿888元除贈送OPEN POINT點數100點外,加碼再送一匙靈洗衣精或濕紙巾70抽(3入組)或五月花舒敏厚棒衛生紙(三擇一);人氣冰品哈根達斯雪糕全系列自3月31日起至4月4日,也推出7-ELEVEN官方LINE好友買4送4優惠,不論出遊或居家用品補給免煩惱!

另外,7-ELEVEN即日起至4/4日前,買精品美式、精品拿鐵同品項第2杯10元,水果風味茶飲任選2杯99元,而珍珠奶茶於4月1日起至4月5日享第2杯10元優惠;OPEN POINT APP串聯線上線下自3月30日起至4月7日推出9款CITY系列指定品項,多杯組合優惠價只要「888元」,其中推薦CITY CAFE大杯美式35杯,單組最高現省687元,還能轉贈給親友超划算。

超萌兒童節!7-ELEVEN掌握卡通IP商機,今年整合糖果、零食、用品、飲料、玩具、甜點等6大類別、15大人氣肖像推出近60項主題商品,打造最療癒的卡通同萌會,將小丸子、布丁狗肖像換上復古包裝,經典懷舊零食創造童年回憶殺;蠟筆小新風味牛乳包裝則是將小新攜手偶像動感超人,一起出發打擊壞人!

03_7-ELEVEN掌握卡通IP商機,今年由OPEN將領軍,針對15大人氣肖像推出近60項主題商品
圖/ 7-ELEVEN

全家

Fami煮煮下廚懶人包

即將迎來5天的清明連假,「全家」為消費者提出連假親子活動最佳方案,不論是好天氣帶上全家大小來場露營,或是下雨天在家歡聚,首推Fami煮煮下廚懶人包,以「零備料、不動刀、免砧板」特色,成為連假餐食神隊友,消費者只需於APP下訂喜愛的料理,最快兩日後即可到店取貨,不需辛苦準備食材,還能滿足DIY烹煮樂趣,讓露營輕鬆便利「袋」著走、居家自煮超方便。

為歡慶兒童節,Fami煮煮更推出小孩愛吃料理排行榜特價活動,包含「日式雞肉咖哩」、「北海道風燉馬鈴薯」與「培根鮮菇花椰菜」,增加親子的快樂料理時光;為讓露營也能吃得健康,推薦搭配「全家」鮮切水果系列商品,嚴選當季高品質國產水果,以免處理、已切片特色,讓消費者便利開蓋即可享用,適合一起帶上山露營品嚐,適逢金鑽鳳梨產季,更特別推出國產截切水果集章趣活動,消費者集滿指定章數後可免費兌換金鑽鳳梨,品嚐在地水果的新鮮美味。

【新聞資料照2】「全家」為消費者提出連假親子活動最佳方案,首推Fami煮煮下廚懶人包,露營料理一包搞
「全家」推出Fami煮煮下廚懶人包,露營料理一包搞定。
圖/ 全家

全家「4月連假、4重好康」

為與消費者歡喜迎接連假的到來,「全家」推出「4月連假、4重好康」超值優惠攻略,讓大家的連假擁有滿滿幸福、度過精彩假日。

  • 優惠一:買1送1必跟!4/1-4/5連五天,消費者最愛Let’s Café推出特大杯經典美式、拿鐵同品項買1送1優惠,另有4/4兒童節單日限定,Fami!ce全家霜淇淋買1送1,歡迎連假出遊經過「全家」與親朋好友一起喝咖啡、吃霜淇淋。

  • 優惠二:夯品4折必買!3/29-4/5更推出百大夯品第二件4折超值好康,包含飲料、冰品、餅乾等豐富品項,為連假旅行預備好零食,帶來旅遊好心情,推薦可搭配全盈+PAY綁定中信卡付款,單筆消費滿488元即可贈送好韌真3層抽取式衛生紙一串(6入),歡迎消費者把握機會。

  • 優惠三:線上寄杯必囤!線上部分則於4/1-4/4限時四天,會員APP「隨買跨店取」推出多款飲品組合特價199元(約75折)優惠,包含Let’s Café大杯經典美式6杯、大杯經典拿鐵5杯、私品茶仙女紅茶7杯、仙女奶茶5杯、酷繽沙全品項4杯,通通特價199元;4/2-4/4還有Fami!ce全家霜淇淋5支168元超值好康,一定要手刀下訂囤起來!(每品項每會員限購2組,兌換期限至10/31)。

  • 優惠四:哈根達斯必吃!哈根達斯的粉絲要注意,「全家」於3/31-4/4推出哈根達斯雪糕系列買4送4優惠活動,包含藍莓塔脆皮雪糕、草莓冰淇淋雪糕、淇淋巧酥雪糕等9種口味,皆可享任選口味買4送4,同步開放實體店舖與會員APP「隨買跨店取」購買,來「全家」用哈根達斯點綴繽紛連假時光。

萊爾富

迎清明兒童節連假,為開車出遊或返鄉的民眾提神打氣,萊爾富自3月31日至4月6日於門市及Hi-Life VIP APP整買零取內祭出Hi Café現煮檸檬咖啡系列同品項及炭焙鐵觀音拿鐵買6送4優惠活動,相當於6折,最多現省320元,品項包括特大杯冰檸檬氣泡美式咖啡(售價80元)、特大杯冰檸檬美式咖啡(售價75元)與大杯炭焙鐵觀音拿鐵(售價55元,冰熱任選),兌換期限達2個月,可與親友一同分享,還能省荷包。

據萊爾富內部資料顯示,過往清明連假期間個人紙品、礦泉水等品項,銷量會較假期前一周成長逾2成,因此,針對掃墓祭祖必備商品,萊爾富於4月4日前推出多款濕紙巾、面紙、礦泉水等商品優惠,最低下殺4.9折起,商品包括降溫必備的舒潔舒涼冰巾18抽,原價99元,享會員加購價只要49元,換算下來約打4.9折,超級划算;康乃馨寶寶潔膚濕巾超厚補充包(80片,售價95元),則享買1送1優惠;其他像是舒潔抗菌濕巾(10抽,售價29元)、舒潔紙手帕(2入,售價19元)等,皆享任選買1送1優惠,價格不同則以2件5折計;礦泉水的部份,像是味丹多喝水-微鹼性竹炭離子水 850mL(售價29元)、怡漾鹼性離子水 588mL(售價22元),皆享第2件10元優惠,民眾不妨趁優惠時段一次購足所需商品。

萊爾富為歡慶兒童節,4月1日至4月5日限時5天,推出「春日童樂會」活動,人氣飲品、糖果等指定商品下殺
萊爾富為歡慶兒童節,4月1日至4月5日限時5天,推出「春日童樂會」活動。
圖/ 萊爾富

大潤發

迎接即將到來的清明連續假期,大潤發3/23~4/5推出超過千支指定商品買1送1優惠活動,網羅八大類別,包括冷凍/冷藏食品、糖果餅乾、米麵醬料、飲料、寵物食品、家用清潔品、美容保健品、五金百貨等,應有盡有!針對日常必買的家用紙類商品,還有消費滿399元送50元現金抵用券的優惠,現在購入最划算!

活動期間大潤發備足買1送1商品,用品類有超值又好用的法國特福爵士鍋具系列,去年檔期短短14天就賣出2000個,業績破百萬。特別推出「法國特福爵士不沾平底鍋30cm/26cm/24cm」、「法國特福爵士不沾小炒鍋28cm」,售價920元~1278元,買1送1,等於平均一個不到500元,是消費者必買的廚房利器。另外,「虎牌旋蓋式超輕量保溫保冷杯480ml」,特價990元,買1送1。

清明連假到大潤發購物,多款商品買1送1。
清明連假到大潤發購物,多款商品買1送1。
圖/ 大潤發

家樂福

民眾最期待的6000元大禮,終於盼到4月要開領了!但面對5月的母親節與繳稅季,如何聰明消費,成為民眾最熱討論話題。

家樂福推出分散消費攻略,讓每一筆消費都划算!第一波家樂福線上購物母親節早鳥開跑,即日起至4/25 線上開始預購!

  1. 4/1-4/6 連假加碼! 滿$1,899元享9折(部分商品不適用)
  2. 4/1-4/30 單筆消費滿$6,000元送$60,000線上折價券
  3. 4/1-6/30 到店取貨單筆滿$777即可獲得1點電子集章;滿3點可兌換家樂福抽取式衛生紙(乙串),每會員帳戶限兌換2串

遠百

多美火車節連假台中大遠百盛大啟航,4月1日至5日現場販售獨家TOMIX N軌火車,4月1日舉辦台灣火車GOGO鐵道之旅闖關,等著大家跟著花寶一起來了解台灣的火車還能拿禮品,4月3日爸媽一起帶著小朋友玩色彩創造獨一無二的彩色磚,4月4日一起動手設計專屬小火車,乘載我們最喜歡的顏色,一起來台中大遠百享受親子時光。

遠百竹北連假鎖定寓教於樂,4月1日、2日與新竹縣政府教育局合作「義起來玩吧」親子劇場,邀請爸媽帶著小孩來觀看國際級劇場演出,表演融入在地客家義民文化。4月1日、2日《天下雜誌》希望閱讀書車來到,愛閱讀的民眾不要錯過。4月4日和樂酷童萌合作推出「小小海陸軍」,邀請小小軍事迷於一起來當英勇小戰士!

新竹大遠百為推動科學教育與清大舉辦「科學體驗營」,4月2日小小3D繪圖師、4月4日小小電路工程師,引領小朋友們一同探究科技的奧妙。4月4日舉辦導盲犬宣傳、4月5日新竹市動物保護及防護所狂犬病疫苗施打及咪可思流浪動物協會愛心認養活動,教育孩子們尊重生命及動物保育正確觀念。

遠百花蓮連假期間舉辦一系列精彩豐富的活動,4月1日春日寶寶爬行大賽是家長不能錯過的盛事,4月2日、3日春遊故事屋,透過充滿趣味和活力的音樂律動帶領孩子聆聽故事,4月4日、5日推出「歡樂繽紛氣球嘉年華」及「魔術泡泡趣味派對」童趣派對,包含小丑氣球秀、可愛手影秀、神奇魔術秀、夢幻泡泡秀以及可愛人偶和動漫人偶互動拍照。連假期間憑遠百APP加全館當日不限金額消費發票,可至3樓顧客服務中心兌換彈珠台70顆彈珠遊玩券。

高雄大遠百搶攻放春假親子商機,六樓舉辦「春天郊遊趣」系列活動,4月2日、3日下午推出「懷舊電玩春遊趣」,小時候窩在家裡打電動,跟小朋友描述以前的電玩,快打旋風、瑪利歐、紅白機遊戲大集合,美好的回憶通通浮上心頭。4月4日下午邀請超可愛的吉祥物愛力獅驚喜現身追風奇幻島,快帶著小朋友一起來和愛力獅度過快樂的放春假時光。

台南大遠百看中孩子的職涯體驗,推出一系列小小體驗營活動。春假期間獨家札幌藥粧小小服務員、小小客服職業體驗營、義式屋古拉爵Café Grazie小小廚神PIZZA DIY體驗、還有彪琥觀光工廠積木拼豆鑰匙圈和萌兔卡片零錢包手作DIY體驗營,以及周歲寶寶抓周趣等活動。

## Yahoo奇摩購物

Yahoo奇摩購物觀察發現,連假出遊潮加上兒童節寵兒經濟發威,帶動Yahoo奇摩購物兒童玩具品類熱銷月成長23倍1、「凹鬥(Outdoor)」也成為近期親子商品的關鍵字!受到連假出遊與天氣逐漸回暖影響,Yahoo奇摩購物數據顯示,露營、野餐等各式戶外活動用品銷售攀升,露營帳篷銷量漲幅達近9成2。

此外,「寵兒經濟」正夯,兒童節大力催升玩具買氣,其中戶外玩具最為熱賣,彈跳床、軟式棒球、樂樂棒球業績翻倍漲3,腳踏車、滑步車等商品也同樣備受關注,業績增長近3成4。

看準寵兒商機,Yahoo奇摩購物推出「積木拼圖益智玩具聯展」,各項熱門商品全面6折起。寵兒爸媽也可搭配即將入袋的「全民普發現金6,000元」,趁機先購入戶外親子共玩與兒童節禮物。即日起Yahoo奇摩集結旗下三大購物平台,推出普發再加碼、6000元放大術優惠活動,獎額超過2萬名!Yahoo奇摩購物中心3/26前會員不需消費即可登記參加購物金抽獎,就有機會贏得$6、$66元、$666元、最高可抱回$6,666元購物金;Yahoo奇摩超級商城4/16前全站單筆消費滿$6,000元即可抽$6,666元超贈點(1點=1元);Yahoo奇摩拍賣則於4/30前平台累計消費$6,000以上、完成抽獎登記,即有機會贏得$6,666元超贈點!

兒童節寵兒經濟發威,帶動Yahoo奇摩購物兒童玩具品類熱銷月成長23倍
兒童節寵兒經濟發威,帶動Yahoo奇摩購物兒童玩具品類熱銷月成長23倍。
圖/ Yahoo奇摩購物

肯德基

肯德基讓你在清明連假能用澎湃美食呷飽飽還能超雞省,肯德基特別於推出4/1-4/5限時5天的「連假限時優惠」,而且開賣時間將提前至早上9點,讓你一早就能享受酥爽美味!同時,肯德基還很貼心安排於3/28-3/31期間展開預購,讓大家可以提早規劃歡聚餐點,避開假期人流,不用人擠人,就可輕鬆享用酥脆多汁的炸雞、擁有163層酥脆撻皮、濃郁細緻的原味蛋撻,肯德基提供6款鹹甜皆宜的超值美味組合,一次滿足你的味蕾。

肯德基「連假限時優惠」於2023/4/1~4/5限時五天開賣,多元訂餐服務不間斷,無論是選擇預訂快取、外送、點餐車道等享有超值優惠,網路預訂快取可享指定商品+1元多1件,「車道專屬優惠」,購買任一套餐或桶餐即享+$10好禮4選1(原味蛋撻一顆/香酥脆薯(小)一份/百事可樂(中)一杯/上校雞塊4塊),零接觸外送服務維持滿額$350享免運費,同時深受消費者喜愛的官網優惠券持續回饋,折扣最低42折起。

肯德基邀你來揪團,為多人團購提供超貼心優惠,「XL超豪肯!買多送多」只要揪團滿額就送吮指嫩雞XL超豪肯餐、上校雞塊分享盒、人氣8塊上校雞塊,多款熱銷明星XL超豪肯餐任你挑選。

【新聞圖說一】肯德基於0401至0405限時5天推出「連假限時優惠」,8塊酥脆多汁的咔啦脆雞、加上6
肯德基於0401至0405限時5天推出「連假限時優惠」。
圖/ 肯德基
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AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰
AI顛覆零售行銷!SAP Emarsys如何助品牌在智慧零售時代,面對品牌轉型挑戰

2025 SAP Emarsys 行銷高峰會日前盛大登場,對談聚焦「AI × 智慧零售 × 個人化數據」三大核心議題,邀集零售、顧問與科技領域專家齊聚一堂,透過一系列主題演講與實務對談,深度剖析品牌如何在生成式 AI 與數據浪潮下加速轉型、強化顧客關係。

現場不僅邀請SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁分享AI時代下,如何善用工具抓住消費者的心,並邀請到Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳、SMCP區域數字化發展及營運總監黃灝良、萬達寵物行銷長何文君、SAP Emarsys資深客戶成功經理李婉琪,以及SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文,藉由應用實例與行銷科技實戰經驗,為品牌在AI時代,協助開啟更具洞察與行動力的轉型藍圖。

SAP
Deloitte勤業眾信科技與轉型服務事業群資深執行副總經理張益紳
圖/ 數位時代

吸引消費者難度飆升,靠SAP Emarsys落實超個人化

2025年2月,Deloitte與SAP攜手完成一份全球消費性產品互動報告,當中提及5大關鍵趨勢,包括:吸引與留住消費者越來越難、AI與個人化成為創新的主推力、消費通路多樣化與不確定性、Dark Data造成的困擾,以及Z世代行為的轉變。

張益紳引述報告內容指出,77%的行銷人員認為必須改變與消費者互動的方式,76%認為要比以往更快速地適應市場變化,而這些都指向同個方向:「AI是提升效率、洞察行為的關鍵工具」。AI時代品牌要突圍,就必須將個人化體驗升級,走向「超個人化」,把每個消費者視為獨立個體,藉由SAP Emarsys等行銷科技工具,企業可更快速落實個人化體驗,真正讓AI成為品牌與顧客之間的橋樑。不過他也提醒,AI雖然能提升效率,但最終仍須仰賴人工把關品質。

談到個人化,李婉琪說到,許多企業初次導入SAP Emarsys所服務面對的第一個挑戰,就是數據來源過於分散,「比如線上、線下、LINE、會員資料都分開,要做 Machine Learning 就會有難度。」因此,SAP Emarsys團隊會先協助客戶整合多元資料,讓後續的AI分析與客戶旅程規劃更有效率。

她建議企業在選擇AI工具時,「必須清楚導入這套工具的核心目的,也要看這個平台未來是不是有持續優化、能整合、夠穩定。」SAP Emarsys的服務剛好都符合這些特點,能讓品牌無後顧之憂。

SAP
SAP Emarsys大中華區總經理林彥菁
圖/ 數位時代

SAP Emarsys在AI應用已有具體實踐,助顧客加快行銷速度

隨著全球零售加速進入數據驅動時代,該如何在短時間內抓住消費者眼球?林彥菁剖析:「從行銷人員的角度,現階段品牌只有黃金9秒的時間跟客戶互動。」 品牌必須從各式平台,抓住客戶的忠誠度,行銷人員也要從不同的角度出發,去設計策略與顧客互動。她舉例,像「登記保固」可以促進忠誠度,「QR Code」可帶來二次銷售,甚至從一個人的購物行為延伸到另一個人、從線上帶到線下,都是行銷人員可以觸發互動的時刻。SAP Emarsys提供「行銷自動化」的平台,能串接不同管道,幫助品牌跟客戶互動。

SAP Emarsys在AI應用上,已有不少具體實踐。包括提供15種以上的「預設報表模板」,能夠節省資料整理時間,並導入「自然語言儀表板」,讓企業的非技術人員也能自定義查詢與分析。AI能搜尋最合適產品、推薦熱門主題行銷內容。SAP也計畫推出新產品「SAP Joule」,整合ERP、供應鏈等,透過Agent溝通生成指令,幫助企業快速達成預期業務成果,協助品牌發揮AI整合應用的效益。

林彥菁強調:「AI或現在經常在討論的ChatGPT,就是可以幫大家做到「Time to Market」或者「Time to Value」,節省大家操作的時間。」SAP Emarsys的角色,就是幫助品牌整合跨通路資料、串接SAP生態系產品,並透過AI與行銷自動化功能,節省客戶團隊日常操作與內容產製的時間,加快行銷反應速度。

SAP
萬達寵物行銷長何文君
圖/ 數位時代

SAP Emarsys合作,萬達寵物繳出漂亮成績單

沒有好的AI工具有多痛苦?黃灝良指出其在剛加入這個品牌時發現的4個核心問題,包括資料分散、CRM與顧客資訊斷裂、前線銷售缺乏工具與洞察、競爭對手在數位轉型領先等。他強調,在公司內同樣是「轉換」,每個部門的定義卻不同,「同企業要唱同一首歌,講同一種語言才行。」因此,資料定義、公司管理非常重要,而且智慧零售不是只有科技,更關鍵的是用數據建立信任。他說:「我們要求團隊每一次與顧客互動,都要成為一個可以產生轉換的行動。而這一切的基礎,是要先與他互動建立關係。」

目前有不少企業都已經享受到使用SAP Emarsys的好處。何文君指出,旗下擁有超過126間「寵物公園」實體門市的萬達寵物與SAP Emarsys合作後,寫下亮眼的成績單,包括:客戶流失率下降、回購率成效翻倍、高忠誠黑卡會員人數也因此倍數成長。

萬達寵物透過SAP Emarsys的系統,針對會員的年齡、養寵類型、交易商品、品牌偏好、來店頻率、購買時段等資料建模,描繪出一條條購物旅程腳本,建立超過1000種會員輪廓。何文君認為,好的CRM就像GPT,能不斷學習、測試、優化,萬達寵物在與SAP Emarsys的CRM上合作能成功,也仰賴有好的系統支撐,加上有耐心的團隊,去debug解決問題。

SAP
SAP Emarsys台灣商務代表陳聖文
圖/ 數位時代

SAP Emarsys解決企業個人化行銷的痛點,助品牌在AI時代進化

整場活動中,雖然不斷提到AI時代個人化的重要性,不過陳聖文也提醒道:「如果線上、線下資料整合不全,就會形成數據孤島,讓個人化非常不精準。」數位時代總編王志仁也形容數據孤島就如同「地圖上看2公分,但實際行軍要200公里。」表面上資料彷彿已經齊備,實際上部門之間缺乏整合,數據無法流通、無法即時應用,導致企業決策像是在迷霧中摸索前行,耗時又低效,而SAP Emarsys的系統能整合非常多資料,包括原生的ERP,以及品牌的官網、APP等,讓內部的黃金數據不會被遺漏。

陳聖文指出,最重要的還是「原生雲」的整合、將線上、線下過去的資料都先整回來,再去想如何與消費者做溝通,將LINE、網站、廣告全都當成溝通場景。他也提醒,若設定的時候有一個節點沒處理好,就可能成資料孤島。畢竟,在AI驅動的行銷時代,唯有將資料真正整合,讓每一次溝通都建立在用戶行為之上,品牌才能精準觸及受眾、創造實質轉換。SAP Emarsys也會持續協助零售品牌,在AI時代更進化。

歡迎下載 SAP Emarsys: 全球消費性產品互動報告 | 台灣版

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