早安美芝城插畫新包裝,席捲社群!「美而美」40年了,如何在早餐界屹立不搖?
早安美芝城插畫新包裝,席捲社群!「美而美」40年了,如何在早餐界屹立不搖?

本文選自《Shopping Design》雜誌 2023/春季號 Spring Issue(CITY・改變城市的設計與人

「老闆娘,一份起司蛋餅、蘿蔔糕,大冰奶!」

城市巷尾的晨起空間,早早排了出勤與趕課的人龍,噗滋噗滋的鐵板,飄逸出油脂與面皮輕觸的焦香——關於早餐店的記憶,凡為台灣人,無論城市或鄉里,總會有一間深藏在記憶裡,那間但凡你久久歸鄉,只要一走進去,親切的招呼隨之趕到,「同學,很久沒來吼,」彷彿提醒你,歡迎回家。

1.早安美芝城聯乘台灣超人氣插畫品牌noii noii蹦出兔年療癒新裝
早安美芝城聯乘台灣超人氣插畫品牌 noii noii 蹦出兔年療癒新裝。
圖/ 圖片來源 / 早安美芝城

「美而美」40 年如一日——早安,這座美麗的城市

作為全球早餐變化多、種類極其豐富的寶島,說起早餐文化,便不可不提「早安美芝城」這個即將邁入 40 歲的資深品牌。1983 年,早安美芝城創辦人李松田先生,師法當年因麥當勞炫風來台,而將小貨車改為餐車,開始漢堡、三明治等西式早餐生意的「美而美」創辦人林坤炎先生,於台南展開了他的早餐事業。

時光在歲月裡頭磨成了日常,早餐遂成了與台灣人生活密不可分的飲食文化。黃桌椅、紅招牌,半開放式的空間,平擺在桌上的報章雜誌,特別是壹週刊,成了多少年、多少人的晨起日常。

而乳瑪琳吐司、花生厚片、台式經典小黃瓜漢堡,紙袋、紙盒外包裝,大清早點一杯令人通體舒暢的大冰奶——因應喜好,各自組合。說起台式早餐,每一個人的心中,肯定有他記憶裡最對味的一號餐。

9. 早安美芝城聯乘插畫品牌noii noii蹦出兔年療癒新裝 可愛破表
圖/ 圖片來源 / 早安美芝城

從空間、品牌識別、管理流程更新,到各式聯名與跨界合作,40 年老店的轉型之路,跨越時間門檻,與時代對話,在保留台式早餐元素的前提之下,開始去思索一個永續品牌未來的嶄新樣貌。

早安美芝城與插畫家noii noii聯名,台式早餐也能古怪俏皮?

今年初春,早安美芝城與人氣插畫家 noii noii 合作推出聯名包裝,推出系列色彩吸睛,帶有童趣的「NICE 兔 MEET YOU」春節新裝。包括飲料杯身、漢堡外包裝、蛋餅及厚片吐司紙盒,都換上了 noii noii 風格突出、古怪俏皮之中略帶可愛的插畫作品。新包裝甫推出,洗版各大社群版面,掀起大量的留言與分享。

3.早安美芝城春節限定餐盒設計象徵新年兔飛猛進與玉兔迎春超萌達
早安美芝城春節限定餐盒設計,象徵新年兔飛猛進與玉兔迎春。
圖/ 圖片來源 / 早安美芝城
5. 早安美芝城春節限定飲料杯兔兔化身為早餐店員為大家送來活力與美味餐點
圖/ 圖片來源 / 早安美芝城

與 noii noii 的合作雖可以說是近期以來最有感、吸睛的,卻不是早安美芝城第一次聯名嘗試。回首早安美芝城的品牌創新之路,從 2013 年全面啟動「店觀升級」轉型計畫開始,一路經過品牌識別翻新,到 2018 年延伸「家」的概念所推出的品牌概念店。

早安美芝城
圖/ 早安美芝城

2020 年後,早安美之城開始與眾多品牌聯名合作,包括攜手 Plan b 與《食力 foodNEXT》策劃統籌的「嘿!早餐吃什麼」早餐文化展、台南早餐生活節、與服飾品牌 plain-me 結合漢堡、大冰奶等餐點插畫,推出日常著用 T-Shirt 等等。持續地突破框架,從純粹的「早餐店」蛻變為涵蓋各式生活體驗的「早餐生活品牌」。

Plan b
臺北文創記憶中心 2020 年以「早餐店文化」主題隆重回歸,透過3大展區、5感早餐實驗計劃,及12位跨域創作者私房推薦,梳理早餐店文化背後的那些為什麼。
圖/ 圖片提供/Plan b
Plan b
「嘿!早餐吃什麼?」特展空間以早餐店常見的「蛋架」為素材,建構出通透又能回收再利用的空間。
圖/ 圖片提供/Plan b
2020臺北記憶中心-早餐吃什麼特展-松菸.jpg
展覽空間以白色為主,搭配台灣早餐店常見的黃色、橘色、紅色,展場裡還有個可愛的圓蛋黃,安在天花板上。
圖/ 圖片提供/Plan b

針對此次春節合作,noii noii 在社群上感性地寫下,「能夠與從小吃到大的早餐店聯名,真是無比威風。」長達半年的內容籌備,從圖像創作、包裝設計、印刷校對、視覺美術到形象拍攝,noii noii 首次嘗試於各個環節進行調整與溝通,為品牌包裝帶來全新視覺與刺激的同時,也為每一位消費者帶來別具以往的體驗。

「前後三週,全台灣近 1,000 間門市都可以吃得到 noii noii 包裝的早餐。」全通路上架,意味著包括早安美芝城直營店、概念店,到有著可愛阿姨的傳統加盟店,甚至是外送點餐,都可以看見 noii noii 兔仔的蹤影。

2. 早安美芝城聯乘插畫品牌noii noii蹦出兔年療癒新裝 可愛破表
圖/ 圖片來源 / 早安美芝城

「只能說,酷斃了!」聯名的力量,除了拉近距離,藉創作者之手傳遞品牌的意念和訊息,最重要的是想像一個品牌在當代場域裡頭如何延續——早餐精神,它永不消失;而在它背後的品牌,也正隨著需求重新檢視,汰舊換新,以新的元素,長存的口味,繼續為台式早餐寫下新的時代,新的一筆。

延伸閱讀:Q Burger掀起早餐店「橘色風暴」!憑什麼在競爭激烈的市場立足,關鍵有3個

本文選自《Shopping Design》雜誌 2023/春季號 Spring Issue(CITY・改變城市的設計與人),更多內容請 點此試閱

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外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場
外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場

台灣餐飲業正面臨「三高」壓力——店租高、物價高、人力成本高。疫情後商圈景氣逐漸回流,店面需求攀升帶動餐飲業租金持續上揚;與此同時,根據行政院主計總處統計,台灣食物類物價自2021年起連續四年上漲,累積漲幅達13.98%;儘管2025年基本工資調漲4%,仍難以紓解餐飲業缺工困境,勞動部人力需求調查顯示,住宿餐飲業人力缺口估計高達24萬人。

面對嚴峻挑戰,餐飲經營者必須追求單位產出極大化,方能在有限資源下維持營運效益。對此,全台最大外送平台 foodpanda 憑藉每日百萬活躍用戶的數據優勢,透過精細化分析平台數據金礦,提出「極效經營」新思維,協助餐飲業者投入極小資源、創造極大效益,開啟可持續的經營新常態。

foodpanda拋出新極效思維,以數據洞察助攻極效經營

餐飲經營效益的關鍵,或許不只在於菜好不好吃。許多店家面對業績不振時,直覺反應往往是延長營業時間、加碼廣告投放或更換菜單,卻不一定能看到改善效果。攸關經營效益的問題,難道只能憑感覺判斷?

Foodpanda
圖/ 數位時代

foodpanda 商務總監簡紫涵指出,這些「憑感覺」的決策缺乏數據支持,所以適得其反。例如延長營業時間雖能多開放時段,但若缺乏消費需求,只是徒增人力與水電成本;顧客評價不佳,也未必完全與餐點味道相關,可能是包裝體驗造成印象扣分;為了衝業績而進行廣告投放,若沒有精準鎖定目標客群,流量依舊難以轉化為營收。

「工具不缺,缺的是以數據為基礎的問題意識與策略思維。」對此,foodpanda 率先提出「新極效思維」,將經營效益拆解為三個核心變數:人效、時段效、通路效,將平台累積的海量消費數據金礦轉換成深度洞察,以營運顧問的角色協助店家重新理解營收從哪裡來、何時來,以及如何放大,取代傳統的經驗式判斷。

集結產學資源,打造接地氣的數位轉型方案

從POS系統、訂單系統到報表介面,儘管數位工具普及,實際能將數據轉化為經營策略的餐飲業者卻少之又少。深耕台灣13年的 foodpanda,累積超過 10 億筆訂單,合作店家逾萬間,實地輔導過上千商家;平台所累積的數據不只包含訂單紀錄,也涵蓋消費者輪廓、消費頻率、地區飲食習慣、客群結構與品項偏好等,對多數中小餐飲業而言,都是難以自行蒐集的珍貴經營資產。

為了讓數據真正轉化為行動力,foodpanda 自2024年起組建百人商業顧問團隊,經過內部的商務學院專案分享、跨部門培訓與餐飲實戰演練,將平台 know-how 轉化為輔導實力。同時,foodpanda也攜手財團法人商業發展研究院以及 AMT 亞太行銷數位轉型聯盟協會,補強數位轉型方法論,針對不同餐飲業者量身打造成長方案,在台率先推出「餐飲錢力股計畫」,以「診斷-訓練-優化」三階段打造轉型模型:

  1. 數據認知期 :透過12題線上檢測,免費協助店家快速盤點經營現況,建立數據意識。
  2. 行為調整期 :針對檢測結果與平台分析,產出「客製化錢力數據報告」,內容涵蓋曝光數、轉換率、回購率、客群結構與市場趨勢,並由顧問解析機會點,制定行動方案,如新客優惠、廣告投放策略、商品組合優化等,並以月度、季度或半年度為單位持續追蹤與調整。
  3. 數據經營期 :透過「錢力股實戰坊」4小時濃縮課程與顧問小組,協助店家從認識數據、活用數據,到發展長期經營策略。
Foodpanda
圖/ 數位時代

簡紫涵指出,推動數位轉型的最大阻力往往來自「心態」。許多商家老闆秉持「東西好吃就好」的傳統觀念,對於改變現狀抱持疑慮。因此,foodpanda 顧問的角色不僅是提供數據分析,更要與店家並肩作戰,明確告知投入成本、執行時間與預期成效,並透過同業成功案例創造「跟進效應。」

而顧問服務的核心,則是將數據洞察落地為行動——從菜單設計、商品攝影到促銷搭配,確保流量變現。例如:北部一間便當店,新客轉換率低,經雙軌策略(新客優惠+廣告曝光)半年營收翻倍並展店;一間早餐店則在調整商品組合並搭配廣告後,成功帶動業績與客數雙成長;還有一間滷味店透過菜單 A/B 測試,成功提升高客單價品項的銷售比例。

不只是外送平台,foodpanda也是專業餐飲轉型顧問

外界談到外送平台,往往聚焦於抽成比例與外送服務,卻鮮少注意到,它們同樣能成為餐飲業的成長推手,就像 foodpanda 發起的「餐飲錢力股計畫」,為合作商家全面賦能、提供全額免費的顧問服務,除了客製化潛力數據報告,非合作商家也可透過12題線上檢測進行數位轉型健檢,並免費參加實體工作坊。

首波實戰坊將於9月啟動,首批輔導50間潛力商家,目標逐步擴大至每年1,000間,協助業者翻倍成長。「我們與餐飲業是互利共生,商家成長,我們才有長期合作的基礎。」簡紫涵強調,只要有改變意願且具成長潛力,合作商家皆能獲得顧問服務。

據統計,創業後三個月是餐飲業的存活關鍵期,奠定能否進入長期成長循環的基礎。「數位轉型不是少數大型商家的專利,而是餐飲業的新常態。懂得善用數據的店家會不斷成長,不懂的則可能被淘汰。」

不侷限於外送平台的角色,foodpanda 更願意擔起專業餐飲轉型顧問的責任,發揮數據力與企業影響力,讓餐飲業能站在巨人的肩膀上成長,從存活走向壯大,更帶動餐飲產業發展更上層樓。

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