MIAO與北鼻對談|數位時代 BusinessNext

北鼻：能不能先解釋工作對妳而言是什麼？
MIAO：人生的一大部份，因為我也寫作，所以對我而言「過生活」也像我的工作，而我在這整個範圍中實現我自己。

北鼻：或許一般人會覺得妳很幸運，有一個和自己興趣結合的工作，關於這點妳怎麼說？
MIAO：我為自己的「幸運」付出長達一年沒有收入的準備期，我的幸運也隨時會終止，一旦我寫不出什麼，畫不出什麼，或我的作品經不起市場的考驗，我無法同意這只是幸運；再者，在自己的工作中實現自己並非一定要是自己喜歡的工作不可，當然我承認能做自己喜歡的工作更能發揮自己，但若不是，只要你真心享受工作本身，你一樣可以實現自己，你一樣可以發現不同的樂趣，當你發現原來你也可以超乎自己想像及限制時，未嘗不是一種自我實現。

北鼻：那妳是如何做妳的工作？
MIAO：表面上我只要有紙筆任何時間任何地點都能做我的工作，但實際上對我而言，認真過生活，仔細體會我的人生的各種感受，沉澱後再轉為文字或漫畫，這過程才是我真正該做的工作，我也需要吸收各種知識及擴充我的人生寬廣度，不讓自己流於狹隘或偏激，這也是我認為我該做的工作和自我期許。

北鼻：這回答聽起來很八股，妳憑什麼認為妳能吸引讀者注意？
MIAO：我從未想要標新立異或譁眾取寵，也不刻意給自己塑造某種風格形象，因為我覺得這世界很大，去限制自己或他人於某一個狀態都是可惜，這世界也充滿了各式各樣不同的人，每個人適合的或喜歡的都不一樣，好比我們不能因為第一輛腳踏車被造出來就覺得再沒有造別款腳踏車的必要，總有不同功能或外型的腳踏車適合或滿足不同的人的喜好和需要，或許腳踏車的製造業者的理念或自我期許都大同小異，但是他們做出來的腳踏車還是不一樣，而我喜歡這世界有不同的腳踏車適合不同的人，這對我而言是某種自由，絕不是八股。

北鼻：問一個很平庸的問題，妳的靈感何來？
MIAO：靈感的出現常常是很突然而且神奇如神明造訪，但我最近想過這個問題後，我有自己一套合理解釋，我認為事實上我們在生活中會有意識或無意識地不斷吸收各種訊息，而靈感的初形夾雜著其它東西就這麼進入我們的大腦，而大腦很奇妙地自己漸漸過濾這些有的沒有的東西，然後在某一刻，甚至可能你正在蹲馬桶，它就呈現出一個鮮明的影像在你的腦子裡。我認為自己的靈感是這樣來的。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。