零售軟體雲服務公司91APP於近期宣布，在商務、行銷兩大解決方案中導入生成式AI輔助功能，串接OpenAI之聊天機器人ChatGPT，提供品牌客戶快速生成「個人化行銷」與「商品敘述」文案等功能，大幅提升品牌CRM經營、精準行銷與商品上架效率，搶攻AI電商市場商機。
91APP巧用AI：「一鍵」生成商品與行銷文案
根據91APP的官方網站，新的AI生成式服務為「一鍵文案」，幫助品牌一鍵生成商品及行銷文案提高工作效率。使用者只需要輸入商品名稱、分類與標題，選擇語氣，點擊自動生成文案，就能在短時間內完成商品文案的撰寫。
91APP打造的最新生成式AI服務。
圖／ 91APP
91APP也提到，此服務目前已經在品牌後台上線，所有用戶都可以使用。過去人工一一撰寫商品描述，耗時又容易出錯，現在以AI生成文案，一鍵按下，可節省大量時間與人力，且文案內容多樣變化可選擇，可讓品牌用戶操作時，解決活動檔期大量商品文案上架的問題。91APP未來也將持續優化新增相關功能，協助客戶提升效率。
而在個人化行銷方面，用戶只需要輸入基本的「指示」（Prompt）資訊，系統就會自動產出各種行銷文案，同時可選擇不同溝通渠道（例如App推播、簡訊、LINE、email等），一鍵按下就能同步發送出去。如此一來，省去繁瑣的撰寫工作，降低時間與成本，讓用戶在經營與行銷上提升效率。
91APP：2022年淨利創歷史新高
91APP成立於2013年，並在2021年正式掛牌上櫃。截至目前為止，其客戶主要分成2大類：一類是跨國零售品牌客戶，例如3M、PUMA、Timberland、飛利浦Philips等；另一類是台灣零售品牌客戶，例如康是美、寶雅、全聯、全家、杏一等。
91APP此次也公布2022年的合併損益分析：去年營收為新台幣12.63億元，毛利率是75.1%，營業利益率則是32.5%，淨利創歷史新高。
責任編輯：錢玉紘
