NOKE忠泰樂生活插旗大直!力拼20億營收,靠什麼跟美麗華比?
NOKE忠泰樂生活插旗大直!力拼20億營收,靠什麼跟美麗華比?

忠泰集團旗下百貨商場NOKE忠泰樂生活百貨商場,宣布將在4月29日正式試營運,這也是忠泰集團首次跨足百貨業務。

從去年開始,家樂福大直店、大直ATT兩座位在大直區的指標大型商場陸續歇業,如今NOKE忠泰樂生活的開幕,正面迎戰對街的美麗華百樂園,也意味著大直商圈將迎來全新面貌。

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NOKE忠泰樂生活於4月29日開始試營運。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供

策展、娛樂空間取勝!2招搶高端消費者拼20億營收

「在商場經營上,我們會與同業做出區隔,」NOKE忠泰樂生活營運長郭大睿認為,美麗華百樂園的商業面積是NOKE忠泰樂生活的4倍大,是面對全客層。「忠泰的商業面積,就必須針對更利基的客層,希望比美麗華更中高端一些,而我們認為大直區有這樣的潛力。」他說。期待在今年營收就能突破20億大關。

NOKE忠泰樂生活佔地面積2,004坪,建築體為地上七層地下三層、商業面積7,009坪。商場規劃,零售面積佔比40%、餐飲30%、策展娛樂30%。NOKE忠泰樂生活與其他百貨商場的最大差異,就在於這30%的策展娛樂空間。郭大睿指出,儘管這30%商場空間只預期會帶進10%~15%營收,但就是要透過這些只有實體世界才能完成的體驗,吸引消費者走進商場,進而創造零售、餐飲營收。

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該吸引高階消費者上門?背後有2大戰略:

戰略一:運用藝術策展專長,打造高質感商場

走進NOKE忠泰樂生活,第一眼看到的,不是化妝品、精品專櫃,而是一個藝術展示空間。試營運開幕日,就邀請到日本知名花卉藝術家東信(Azuma Makoto)首度來台舉辦《東信展:繁花.時敘》展。這也是NOKE忠泰樂生活的最大特色。

忠泰集團在2007年創立忠泰基金會,就經營有忠泰美術館、明日博物館等等業務,長期耕耘藝術策展領域。在NOKE忠泰樂生活商場試營運初期,就能看到與國際許多知名當代藝術家的合作,像是商場門口有韓國藝術家Gimhongsok的知名作品「像熊一樣的雕塑」;也與法國巴黎街頭藝術家Jordane Saget合作,在NOKE忠泰樂⽣活進行10場即興的現地創作。

這樣的「策展力」,也展現在零售招商上。在NOKE忠泰樂生活的95間品牌門市中,有17個全台獨家品牌、有41間是首次進入百貨商場的品牌。「我們把策展經驗帶到商場的每個角落,」行銷總顧問包益民說。

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NOKE忠泰樂生活內規劃了2處策展空間,在百貨商場內經營商業策展。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供
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NOKE忠泰樂生活內規劃了2處策展空間,在百貨商場內經營商業策展。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供

戰略二:滑雪、溜冰娛樂吸引高端客

另一方面,位在商場6樓的極光冰場、雪訓基地也是一大亮點。

郭大睿分享,在選擇該導入什麼娛樂服務時,也曾思考過很多方向。最終觀察到台北小巨蛋華滑場售票人次、課程人數逐年成長,因此看好背後的運動休閒市場潛力。另外,未來極光冰場的營收來源除了售票、教練課程之外,也會參考國外冰場經營經驗,擴張車展、婚禮、時尚走秀等等場地收入。

他也認為,滑雪、滑冰比其他運動入門門檻高,因此也會帶進NOKE忠泰樂生活所瞄準的高質感消費者。「我們不是要創造高入館人次,而是要吸引對的客人。」

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NOKE忠泰樂生活內的極光冰場、雪訓基地,是商場一大亮點。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供
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NOKE忠泰樂生活內的極光冰場、雪訓基地,是商場一大亮點。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供

不怕大直閉店潮?忠泰:重劃區發展成熟,漲租是合理趨勢

隨著家樂福大直店、大直ATT歇業,大直商圈將面臨重新洗牌。在此時參戰的NOKE忠泰樂生活怎麼看商圈未來發展?

郭大睿認為,隨著重劃區逐漸發展成熟,租金也跟著調漲是合理趨勢,「租金一往上走,就會考慮更高強度的商業使用。」像是家樂福大直店歇業之後,就將規劃為商辦使用。他認為,未來大直商圈將會往商業區方向發展,「以商場、商辦的角度來看,大直商圈的發展都非常看好。」

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責任編輯:蘇祐萱

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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