NOKE忠泰樂生活插旗大直!力拼20億營收,靠什麼跟美麗華比?
NOKE忠泰樂生活插旗大直!力拼20億營收,靠什麼跟美麗華比?

忠泰集團旗下百貨商場NOKE忠泰樂生活百貨商場,宣布將在4月29日正式試營運,這也是忠泰集團首次跨足百貨業務。

從去年開始,家樂福大直店、大直ATT兩座位在大直區的指標大型商場陸續歇業,如今NOKE忠泰樂生活的開幕,正面迎戰對街的美麗華百樂園,也意味著大直商圈將迎來全新面貌。

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NOKE忠泰樂生活於4月29日開始試營運。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供

策展、娛樂空間取勝!2招搶高端消費者拼20億營收

「在商場經營上,我們會與同業做出區隔,」NOKE忠泰樂生活營運長郭大睿認為,美麗華百樂園的商業面積是NOKE忠泰樂生活的4倍大,是面對全客層。「忠泰的商業面積,就必須針對更利基的客層,希望比美麗華更中高端一些,而我們認為大直區有這樣的潛力。」他說。期待在今年營收就能突破20億大關。

NOKE忠泰樂生活佔地面積2,004坪,建築體為地上七層地下三層、商業面積7,009坪。商場規劃,零售面積佔比40%、餐飲30%、策展娛樂30%。NOKE忠泰樂生活與其他百貨商場的最大差異,就在於這30%的策展娛樂空間。郭大睿指出,儘管這30%商場空間只預期會帶進10%~15%營收,但就是要透過這些只有實體世界才能完成的體驗,吸引消費者走進商場,進而創造零售、餐飲營收。

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該吸引高階消費者上門?背後有2大戰略:

戰略一:運用藝術策展專長,打造高質感商場

走進NOKE忠泰樂生活,第一眼看到的,不是化妝品、精品專櫃,而是一個藝術展示空間。試營運開幕日,就邀請到日本知名花卉藝術家東信(Azuma Makoto)首度來台舉辦《東信展:繁花.時敘》展。這也是NOKE忠泰樂生活的最大特色。

忠泰集團在2007年創立忠泰基金會,就經營有忠泰美術館、明日博物館等等業務,長期耕耘藝術策展領域。在NOKE忠泰樂生活商場試營運初期,就能看到與國際許多知名當代藝術家的合作,像是商場門口有韓國藝術家Gimhongsok的知名作品「像熊一樣的雕塑」;也與法國巴黎街頭藝術家Jordane Saget合作,在NOKE忠泰樂⽣活進行10場即興的現地創作。

這樣的「策展力」,也展現在零售招商上。在NOKE忠泰樂生活的95間品牌門市中,有17個全台獨家品牌、有41間是首次進入百貨商場的品牌。「我們把策展經驗帶到商場的每個角落,」行銷總顧問包益民說。

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NOKE忠泰樂生活內規劃了2處策展空間,在百貨商場內經營商業策展。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供
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NOKE忠泰樂生活內規劃了2處策展空間,在百貨商場內經營商業策展。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供

戰略二:滑雪、溜冰娛樂吸引高端客

另一方面,位在商場6樓的極光冰場、雪訓基地也是一大亮點。

郭大睿分享,在選擇該導入什麼娛樂服務時,也曾思考過很多方向。最終觀察到台北小巨蛋華滑場售票人次、課程人數逐年成長,因此看好背後的運動休閒市場潛力。另外,未來極光冰場的營收來源除了售票、教練課程之外,也會參考國外冰場經營經驗,擴張車展、婚禮、時尚走秀等等場地收入。

他也認為,滑雪、滑冰比其他運動入門門檻高,因此也會帶進NOKE忠泰樂生活所瞄準的高質感消費者。「我們不是要創造高入館人次,而是要吸引對的客人。」

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NOKE忠泰樂生活內的極光冰場、雪訓基地,是商場一大亮點。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供
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NOKE忠泰樂生活內的極光冰場、雪訓基地,是商場一大亮點。
圖/ NOKE忠泰樂生活提供

不怕大直閉店潮?忠泰:重劃區發展成熟,漲租是合理趨勢

隨著家樂福大直店、大直ATT歇業,大直商圈將面臨重新洗牌。在此時參戰的NOKE忠泰樂生活怎麼看商圈未來發展?

郭大睿認為,隨著重劃區逐漸發展成熟,租金也跟著調漲是合理趨勢,「租金一往上走,就會考慮更高強度的商業使用。」像是家樂福大直店歇業之後,就將規劃為商辦使用。他認為,未來大直商圈將會往商業區方向發展,「以商場、商辦的角度來看,大直商圈的發展都非常看好。」

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責任編輯:蘇祐萱

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從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅
從生成式AI到代理式AI,不可輕忽的五大關鍵趨勢與致勝訣竅

代理式AI將驅動產業創新變革與升級,對此,研究機構Gartner預測,截至2028年底,33%的企業應用軟體將整合代理式AI功能,至少15%的日常工作決策將改由代理式AI負責,以及三分之一的生成式人工智慧互動將改由行動模型與自主代理完成,同時,加速協作型 AI Agent出現與普及。
面對勢不可擋的AI浪潮,Google Cloud搶先布局市場:不僅提供含括AI優化基礎架構、AI模型、可互通的AI代理等高度整合AI雲端技術堆疊,更攜手CloudMile萬里雲等夥伴協助不同產業客戶發揮代理式AI的綜效。

不可輕忽的五大AI趨勢

隨著雲端與人工智慧等創新科技成為企業創新變革的關鍵基石,想要極大化科技綜效、搶先布局未來,不可輕忽五大AI趨勢:

趨勢一:AI Agent蓬勃發展。

生成式AI已從單純的處理提示(Prompt)轉變成具備模組化、自主化與協作化能力的 AI Agent,Google Cloud 更透過年度旗艦活動介紹超過 600 個 AI Agent 與跨產業應用案例。

Google Cloud 台灣總經理陳愷新表示:「因應用途的不同,Google Cloud 推出客戶代理(Customer Agent)、員工代理(Employee Agent)、創意代理(Creative Agent)、資料代理(Data Agent)、程式碼代理(Code Agent)與資安防護代理(Security Agent)六大類 AI Agent,協助企業提升營運效率、員工生產力、資安防護,進而加速產業創新。」

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Google Cloud 台灣總經理 陳愷新
圖/ 數位時代

趨勢二:多模態AI應用普及。

企業開始透過多模態AI整合文字、圖像、音訊與影片等資訊,讓 AI可以模仿人類學習方式,以更精準且自然的方式輸出與互動。

趨勢三:AI驅動輔助搜尋崛起。

透過生成式AI賦能,企業搜尋模式可以跳脫關鍵字,改以多模態輸入與對話提示等方式互動,讓使用者可以快速找到所需資訊並因應權限優化知識搜尋成效。例如,玉山銀行整合 Gemini 模型與內部知識管理系統,短短 3 個月推出「金融業務聊天機器人(金秘書)」,大幅縮短分行人員解決複雜客戶問題的時間,以及減少內部教育訓練負擔。

CloudMile萬里雲創辦人暨董事長劉永信表示:「Enterprise Search 不僅能打破孤島、快速連結Google Workspace、BigQuery、Looker、SAP、Salesforce 等內部系統與資料來源,還可以進一步提高企業內部搜索相關知識的效率。」

趨勢四:AI 輔助顧客體驗優化。

透過AI驅動的全通路個人化行銷,以無縫消費體驗提升零售業營收、效率跟提升客戶忠誠度。例如,CloudMile 萬里雲整合最新 AI 人臉檢測、表情辨識技術、服裝顏色分析與圖像標籤,以及串連 Google Workspace 雲端應用,打造出獨一無二的 AI 旅行推薦體驗服務 AI 魔鏡,消費者只要站在互動裝置前自拍,系統即會依照臉部表情與穿衣風格自動生成個人化旅遊行程與亮點,大幅提升選旅效率與便利性。

趨勢五:以 AI 加強資安防護。

面對AI帶來的嶄新、增強的安全攻擊,如深度偽造(DeepFake)攻擊與攻擊頻率增強等,企業除可以藉由 AI 增強現有安全系統,還可以透過偵測威脅、保護資料、識別潛在風險等方式對抗深度偽造與假訊息等釣魚攻擊。

「AI 與雲端將成為企業營運的關鍵基礎設施、發揮相輔相成的綜效,此外,也有助於企業加速業務創新與發展數位經濟生態圈,進而鞏固企業競爭力。」劉永信認為,透過 Google Agentspace 提供的多代理協作機制,企業不僅可以整合工作流程,還可以進一步優化模組設計與完善安全治理,讓 AI Agent 進入企業日常營運場景,在這個過程中,若進一步結合 A2A 協定(Agent-to-Agent Protocol),AI Agent 將不僅是單一任務執行者,可以相互溝通,型塑嶄新的企業虛擬團隊,讓企業能以更敏捷的人機協作模式回應市場與顧客需求。

3關鍵 X 5指標,助企業加速代理式AI落地與極大化綜效

劉永信表示:「Data Anywhere 是企業發展代理式AI的關鍵基礎,具體實作方式是從資安(Security)、人工智慧(AI)與雲端財務管理(FinOps)三個關鍵面向切入,型塑具備自主強化的『AI 優先』營運模式以優化創新轉型成效。」例如,企業需要一個含括雲端、邊緣、地端的數據同步與治理框架以確保數據即時性、隱私性、合規性與安全性。

萬里雲 x Google Cloud_Podcast
CloudMile 萬里雲集團創辦人暨董事長 劉永信
圖/ 數位時代

除了以 Data Anywhere 為基礎打造的 AI First 營運模式,Google Cloud 建議企業可以從 5 個關鍵指標選擇平台與合作夥伴:第一是平台服務是否含括全面 AI 技術堆疊,讓企業可以因應需求挑選所需的基礎設施、平台、模型與商業應用;第二是提供企業客戶多元選擇,包括選擇自行開發或者是以既有服務進行客製化開發,以及可以彈性選擇平台提供的 AI 模型、第三方 AI 模型與開放原始碼服務等。

第三是確保雲地、新舊系統的互通性,例如,Google Cloud 不僅在 2019 年推出混合雲管理平台 Anthos 服務,更於日前推出 A2A 協定協助企業打通、協作各個 AI 代理,以及推出 Google Agentspace 協助企業集中化管理AI代理與透明化營運成效等。第四是平台是否有支援開放標準與應用程式介面(API)等機制,讓企業客戶可以因應業務發展彈性串聯與擴展應用範疇。第五是確保平台提供的是負責任的AI以及提供與時俱進的安全防護機制,例如 Google Cloud 便積極深化在深度偽造防護(DeepFake Defense)的能量。

展望未來,隨著 AI 的推陳出新與日趨普及,Google Cloud 除會因應市場需求持續優化平台服務,也會攜手 CloudMile 萬里雲針對產業客戶需求提供最佳服務,以產業專屬、軟硬整合的方式發揮智慧化人機協作的綜效,實踐生態圈共贏。

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