由於網路創業門檻不斷下降，小公司與個人對線上支付需求不斷上升，「信賴付款」業者應運而生。然而兩岸政府對於信賴支付業者的管理政策差異，正讓整個電子商務的發展，往不同方向飛奔而去。
信賴付款」（Escrow Payment）另一個較為熟悉的名字，叫作「代收付服務」。
當買方下訂單時，把錢寄放在一個值得信賴的第三人手上保管，當賣方出貨，買方確收無誤以後，代收單位再把錢交給賣方。對於買方來說，不用擔心錢付了拿不到貨；對於賣方來說，也不用擔心出了貨後，發現是偽冒交易讓錢被要回去。
理論上，透過良善的管理，信賴付款可以建立網路交易雙方彼此的信任，對於提升電子商務競爭力來說，極有助益。然而科技永遠走在法律前面，代收付服務業者的適法性一直處於灰色地帶。
**兩岸各有不同策略
**二○○六年底，兩岸政府對於網路金流服務的政策，各自投下了不一樣的震撼彈。台灣這邊，由於發生不肖代收付業者非法吸金、惡性倒閉的事件，金管會以會議決議要求銀行必須與代收業者、網路商店以三方合約形式簽約，以銀行內規防堵類似事件再次發生。 對銀行業者來說，屬長尾市場的小型企業與個人代收付市場，徵信與風險管理成本相形較高，但單店的營業規模往往不高，因此銀行大多將之拒於門外，或是加上更多管制措施，以免發生風險控管上的疏漏。 對正規代收付業者來說，縱以交付信託等高標準自律，但因執行面的限制仍多，無法有效開拓市場，達到經濟規模，甚至淪於「隨人顧性命」的窘境。對於原本就遊走法令邊緣的業者（其中不乏知名入口網站平台業者）來說，因為缺乏配套規範，主管單位仍然無法有效管理，處於「睜一隻眼、閉一隻眼」的混亂狀態。
而在彼岸，二○○六年是中國所謂的「支付元年」，同一時間冒出四、五十家金流業者，因此中國政府擬以發放牌照，確保支付業者的經營能力與規模。○六年底，中國人民銀行支付結算司司長許羅德表示：「關於電子支付規範的二號文件將於明年上半年出台（公布），包括對第三方支付組織的規範管理，也將有相關辦法出台。」
一般認為，○七年上半年中國第三方支付市場將重新洗牌，留下具有資本規模、運營經驗、客戶規模的支付廠商。中國目前的網路第三方支付市場，大致跟著交易市集的市占率走，由阿里巴巴旗下的支付寶、騰訊旗下的財付通與eBay旗下的貝寶三分天下，其中支付寶為最大龍頭。
**物流到貨整合入支付流程
**根據支付寶所發布的資訊，至二○○六年底，支付寶每日交易數達四十六萬筆、金額達一千兩百八十萬美元，註冊會員數達三千三百萬名，使用支付寶的外部賣家達三十萬名。 驚人數字背後所代表的意義，除了巨大商機之外，更重要的是，過去我們認為金流是中國網路購物市場的障礙，今天這個觀念得完全改變。由於業者的努力，量變已經產生質變。網購消費者，因為有值得信賴的交易市集與支付工具，更放心地進行購物，而巨大的交易額也無疑為平台的安全與信賴度做了明證。
為了讓第三方支付「中間保人」的角色更加穩固，業者開始將物流到貨資訊也整合進支付流程裡，以讓這個保人確定真的銀貨兩訖。賣家在支付寶管理後台中直接選擇推薦物流，即可通知合作的物流單位上門取貨送往買家，當貨品送達以後，資訊即回傳至支付寶，並進行後續的貨款發放流程。
○六年底支付寶也與中國郵政宣布合作，提供「ＥＭＳ快遞」與「ｅ郵寶」兩個服務，分別採取內陸航空與全程陸運配送，在三至五個工作日之內，即可寄達中國全域。目前已有九個省市的賣家可以享受「到府取貨、全國配送」的服務，範圍正逐步擴大之中。
在去年底中國通過了《反洗錢法》，其中規定「金融機構應當按照規定建立客戶身分識別制度」、「通過第三方識別客戶身分的，應當確保第三方已經採取符合本法要求的客戶身分識別措施」，為支付寶採取「身分資訊識別」和「銀行帳戶識別」兩道實名驗證程序，建立了法源基礎。而在中國「十一五」規劃中也明確提出，要建立健全電子商務基礎設施、法律環境、信用和安全認證體系，建設安全、便捷的在線支付服務平台，正是充份了解電子商務與電子支付對於整體經濟產生的巨大推動力，所產生的大政方針。
其實在技術、創意與整合能力各方面來說，台灣的金、物流業者絲毫不較對岸遜色，前面所提到的第三方金物流整合服務，在台灣幾年前就已問世。業者甚至發展出更多對岸尚未實現的概念，像線上分期、紅利折抵、超商取貨付款、超商代收、晶片卡／簡訊轉帳、低溫宅配等，皆是台灣業者不斷創新發明或引進改良下的傑作，豐富了台灣網路購物的方便性。
對照兩岸政府處理新興科技與金融體系融合演化的政策作為，可以看出對岸更有「積極開放、有效管理」的概念與眼界。台灣政府以「防弊」為主軸的思維，無形中扼殺了台灣業者的生命力，期盼主管當局能以跨部門的眼界與整合力，以擁抱取代防堵，協助台灣業者在電子商務界保持領頭的優勢，才是全民之福。
