OpenAI估明年可賺10億美元,收入翻兩倍!但微軟拿的卻沒想像多?
OpenAI估明年可賺10億美元,收入翻兩倍!但微軟拿的卻沒想像多?

OpenAI今年有望產生2億美元的收入,較2022年增長150%。該機構預測,到2024年,OpenAI收入可能達到10 億美元,這意味著較目前的水平翻兩番。微軟對OpenAI的押注使其在人工智慧時代獲得了有望超越Google的先發優勢。

OpenAI對投資人設有「利潤上限」?

如今微軟正在將OpenAI的技術整合到包括Bing搜尋引擎、GitHub編碼工具以及Microsoft 365和微軟雲Azure等多個業務中,預計每年可為微軟帶來數百億美元的新收入。

這也使得微軟對OpenAI曾經低調的這起投資,成為風險投資界和二級市場投資人密切關注的話題。OpenAI的估值已經達到近300億美元,而過去三個月,微軟股價累計漲幅超過30%。

根據研究機構PitchBook的資料,OpenAI今年有望產生2億美元的收入,較2022年增長150%。該機構預測,到2024年,OpenAI收入可能達到10 億美元,這意味著較目前的水平翻兩番。

前百度高層陸奇近日在一場內部分享會上提出觀點,他預測OpenAI未來的市值會是Google的數倍,甚至可能成為全球首家超十萬億美元市值的企業。

「陸奇判斷GPT大模型是一個非常重要的資訊革命,因為此前所有的科技公司都是承擔資訊搬運的工作,但這次完全不同,大模型將把AI的邊際成本變成固定成本,隨著使用者的增多,這種成本將趨近於零。」一位參加內部分享會的人士表示。

不過,根據OpenAI的兩名高層在2019年發表的一篇部落格文章,當時公司通過設立一個名為OpenAI LP的「利潤上限」實體,限制了OpenAI首批投資者賺取超過其投入資金100倍的收益。所以,對於微軟等後來進入的投資人而言,他們的利潤回報更低。

這意味著在微軟收回投資後,它將獲得OpenAI LP一定比例的利潤,最高可達商定的上限,其餘部分將流向該非營利機構。

這種設定「利潤上限」的商業模式在矽谷並不常見。在矽谷,「投資回報最大化」一直是風險投資界的首要任務。OpenAI的創始人和早期支持者之一馬斯克(Elon Musk)今年以來已經多次在Twitter上表達了他對OpenAI所有權結構的擔憂,尤其是考慮到微軟的控制力。

「OpenAI 最初是作為開源(這就是我將其命名為‘Open’AI 的原因)、非營利性公司建立的,以作為抗衡Google的力量,但現在它已成為一家閉源、利潤最大化的公司,由微軟有效控制 。」馬斯克在 2 月份發推文說,「這根本不是我想要的。」

微軟實拿多少不知道,但行銷效果已經回本

微軟不僅是OpenAI的投資者,作為OpenAI研究、產品和開發者程式介面的計算能力的獨家供應商,微軟更為後者提供了大量的資本和資源。由於大量企業都在爭相將他們的產品與OpenAI內建,這意味著在微軟的雲伺服器上正在運行大量的工作負載。

雖然OpenAI不見得能直接為微軟帶來回收利潤,但是,光是這一波OpenAI帶來的AI風潮,以及微軟為身為金主以及搶先使用的人來說,各種行銷效果滿滿,也可以說是已經回本了。

美國富國銀行分析師Michael Turrin在一份報告中預計,OpenAI的能力可能會為微軟帶來超過300億美元的新年收入,其中大約一半來自Azure。

儘管微軟並未披露其AI業務的規模,但微軟CEO納德拉曾在去年10月份表示,微軟Azure機器學習服務的收入已連續四個季度實現翻番。

在去年12月的微軟年度股東大會上,納德拉還表示:「即便是當今最流行的人工智慧應用程式之一ChatGPT,也都是在Azure超級電腦上訓練的。」

今年2月,微軟在其位於美國華盛頓州雷德蒙德的總部舉行了一場新聞發佈會,宣布對Bing搜尋引擎和Edge瀏覽器進行新的人工智慧更新。微軟邀請了OpenAI公司CEO作為講者之一。

目前借助OpenAI的GPT大模型,微軟已經能夠向企業推出Azure OpenAI雲服務,幫助企業發掘大規模的AI與商業場景結合的潛力。

微軟對OpenAI日益強大的控制力也在更大範圍引起懷疑者對於反壟斷的呼聲。 3月28日,德國反壟斷監管機構Bundeskartellamt稱,正在審查微軟的市場支配力,以評估微軟是否存在損害競爭的行為。

資料和隱私保護是另一個挑戰。上個月末,非營利性人工智慧和數字政策中心呼籲美國聯邦貿易委員會(FTC)阻止OpenAI發布新的GPT-4的商業版本,稱該技術「有偏見、具有欺騙性,並對隱私和公共安全構成風險」。

而包括義大利資料監管局在內的歐洲政府機構也正在討論如何對人工智慧進行合理的監管,在保護個人資訊的同時,避免扼殺技術創新。

延伸閱讀:要讓GPT-4更安全,OpenAI找來50個「反派」狂攻擊?抓出了哪些問題?

本文授權轉載自:T客邦

責任編輯:傅珮晴、蘇祐萱

關鍵字: #微軟 #openai
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橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!
橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!

隨著全球勞動力老化與新血招募困難,從製造、零售到醫療與長照,各行各業皆面臨同樣的缺工挑戰,面對人力不足,機器人逐漸走出工廠,進入醫院、門市與家庭。但當生成式 AI 讓機器人不再只是「會動」,而是開始「能懂」時,新的問題隨之而來——我們是否能信任它?

尤其在台灣,隨著2025年正式進入超高齡社會,長照體系首當其衝,人力不足、服務品質不均、家屬壓力沉重,AI 與機器人被期待成為新解方,但即便生成式 AI 浪潮席捲全球,各國際大廠持續精進自家大型語言模型,市場仍缺乏能直接面向C端消費者、大規模商用且精準可控的 AI。

「很多機器人廠商強調的是功能能做什麼,但如果長者不願意互動,再多的功能都沒有意義。」橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇指出,「接觸點不成立,後面所有服務都用不上。而那個接觸點,就是可信任的聊天與陪伴。」

這樣的觀察,也成為 Vyin AI 切入發展「機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)」的契機。

在9月底舉辦的台北國際照護博覽會中,Vyin AI 宣布攜手台灣機器人新創女媧創造,搶先展示共同打造的居家陪伴型 AI 機器人「Gilee 桔利 」。結合 Vyin AI 核心技術 Vyin Brain 智慧中樞與女媧創造的機器人互動設計,展現 AI 機器人從「任務驅動(task-based)」邁向「語意與情境驅動(context-based)」的可能性。

橘子集團
橘子集團旗下生成式 AI 新創 Vyin AI 攜手女媧創造,於 2025 台北國際照顧博覽會展示「可控 AI × 機器人」應用,透過居家陪伴機器人 Gilee 桔利,展現可控 AI 理解語意、感知情緒並標記風險,揭示機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)的未來方向。橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇(左)與女媧創造營運長張智傑(右),分享機器人特點。
圖/ 橘子集團

從長照產業切入 以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

女媧創造耕耘陪伴型機器人多年,擅長機器外觀設計及互動體驗,但在長照領域的推廣仍多停留在試行階段。營運長張智傑表示:「要守護長者的健康、撫慰孤獨長輩的孤獨感,光靠形體與互動還不夠,更需要一個可靠的大腦。」

過去的照護型機器人大多停留在衛教知識宣導或生理監測階段,缺乏與使用者互動的能力。面對照護需求快速攀升與人力斷層,雙方都意識到,若 AI 要真正走進家庭與長照現場,「信任」將是唯一關鍵。而對 Vyin AI 而言,這正是可控 AI 發揮價值的最佳場域。

陳冠宇指出,自大型語言模型(LLM)問世以來,雖展現出驚人的語意生成、邏輯推理與知識應用能力,但其核心仍屬於機率預測模型,本質上是透過複雜的機率計算模擬人類語言分布,即使經過人為的情境工程(context engineering)的修正,仍難完全避免「AI 幻覺」的發生。「在一般應用場景中,幻覺頂多造成資訊錯誤,但在醫療與照護產業,錯誤的回答可能直接影響生命安全。」

相較之下,Vyin AI 研發的智慧中樞 Vyin Brain 採用獨創的仿生大腦架構,由「語言、知識、理解、動作」四大中樞分工協作,層層把關 AI 的思考與回應流程。另外可將醫療、零售、教育等專業領域的資料轉化為透明的知識圖譜,建立清晰的知識邊界,確保所有回應均具可追溯性、可驗證性與可解釋性,最大程度的消除 AI 幻覺風險,讓生成式 AI 在需要高度精準與信任的場景中得以安全落地。

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台北國際照護博覽會中,桔利的初登場,引起大眾的好奇與關注,詢問與體驗絡繹不絕。
圖/ 橘子集團

讓機器人更像人:客製化設定與長期記憶,讓長輩感受理解

首度亮相的桔利,以活潑童語與長輩對話:「爺爺,今天有什麼開心的事嗎?」「奶奶,妳該吃高血壓的藥囉!」展區人潮絡繹不絕,將 Vyin AI 的展攤擠得水洩不通,中化銀髮總經理李宗勇及團隊親自體驗後,更是對桔利讚不絕口,直言這位 AI 金孫外型討喜,是長輩絕佳的陪伴者。

事實上,被設定為「10歲金孫」的桔利,不僅能理解長者的語意與意圖,陪他們閒聊、安排行程、提醒用藥,還能透過長期記憶與個人化設定,根據長者的個性、家庭與健康狀況調整互動內容,主動引導長者分享興趣、回憶過往,甚至向他們請益,讓長者在互動中感受到被理解、被需要,進而產生「情感價值」。

相較多數廠商強調的是「生理監測」功能,桔利更重視的是「情感陪伴」。負責桔利產品功能設計與規劃的產品經理 蔣欣諭 補充,在傳統華人文化中,子女常羞於直接表達愛與關懷,因此設計出「專屬家人的 AI 仿聲語音信」功能。

子女只需透過專屬 App 輸入文字訊息,桔利便能以 AI 仿聲技術,轉換成兒女或孫子的聲音唸給長輩聽。這項功能在現場引發驚喜與共鳴,它觸動的不只是科技的體驗,而是家人之間「說不出口的愛」。

在日常生活中,桔利也具備智慧照護的即時偵測能力。會在對話中持續判斷語氣與內容的變化,進行風險標記。若偵測到異常,會透過女媧的通報系統推播給家屬,並依照情況分級提醒,且所有對話內容都會被自動收錄於後台,以簡潔明瞭的儀表板呈現,讓家屬與照護人員能快速掌握長者近期的身心理狀況。

「我們設計桔利的目的,不是取代家人,而是成為家屬與長者之間的橋樑。」她說。

從長照出發,邁向多元 RIaaS 生態

桔利在照護博覽會的初登場,不僅引發長輩熱烈回應,也為 Vyin AI 與女媧創造的合作奠定良好開局。對團隊而言,這不只是一次成功的展出,更是「情感連結」價值的具體驗證,同時也證明雙方在軟硬整合上的實力。

「我們從長照出發,是因為這是最難的場域,能最大化檢驗技術的可控性與穩定度,凸顯我們技術的價值。」Vyin AI 負責人陳冠宇表示。

除了以可控 AI 大腦杜絕幻覺外,要讓機器人能像人一樣反應,關鍵不只是速度,更在於整合。要達到像人一樣的回應速度與精準度,必須同時整合語音辨識(ASR)、語意理解、知識調用與語音合成(TTS)四層技術。「這不只是速度問題,更是理解與反應的平衡,這種全鏈路整合能力,就是我們最重要的護城河。」

陳冠宇透露,目前雙方正持續開發的全鏈路版本,預計於明年第一季推出,屆時回應時間將縮短至三秒內,讓人機互動更自然流暢。於此同時,團隊正推進「機器人大腦即服務(RIaaS)」模式,將同樣的可控 AI 能力延伸至零售、教育與照顧產業等領域。

RIaaS:Robot Intelligence as a Service 機器人大腦即服務.jpg
橘子集團旗下 Vyin AI從長照出發,希望以最難的場域開始,最大化檢驗技術的可控性與穩定度,邁向多元 RIaaS 生態。
圖/ 橘子集團

以零售為例,Vyin AI 自研的 D-RAG(DistilGraph RAG) 技術,可自動整合商品規格、客服紀錄或保健品資訊等非結構化資料,轉化為可即時調用的知識圖譜,讓機器人能在銷售、客服或導覽場景中快速回應顧客問題,提供準確建議,甚至根據互動內容動態導購、推薦商品,並在適當時機「轉真人」接手,協助品牌提升轉換效率。

同樣的架構,也能延伸至教育、照顧產業與智慧導覽等多種場景,讓機器人化身銷售助理、賣場導覽員、教學助教,根據使用者需求與語境,自動生成可信任的回應與互動體驗。「只要運用 Vyin AI 解決幻覺問題,『機器人即服務』的時代就會正式來臨。」陳冠宇說

他進一步指出,全球市場已對 RIaaS 商業模式產生迫切需求,Vyin AI 憑藉可控 AI 大腦的技術優勢,正積極布局海外市場。「我們希望透過 RIaaS,把這套可控 AI 大腦服務化,讓各行各業都能快速導入可信任的 AI 機器人,不只是替代人力,而是打造溫度的互動,讓未來的人機合作更加順暢、緊密。」

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